مدیرکل دفتر نظارت بر فرودگاه‌ها و شرکت‌های هواپیمایی سازمان هواپیمایی کشوری مطرح کرد؛
بازگشت مابه‌التفاوت بلیت زائران اربعین
حسن خوشخو گفت: اگر مسافران بلیت پروازهای رفت و برگشت اربعین را گران‌تر از ۵ میلیون تومان خریده‌اند، ایرلاین‌ها ملزم به بازگرداندن مابه‌التفاوت هستند.
به گزارش گروه اقتصاد خبرگزاری آنا، حسن خوشخو، مدیرکل دفتر نظارت بر فرودگاه‌ها و شرکت‌های هواپیمایی سازمان هواپیمایی کشوری درباره پروازهای اربعین اظهار کرد: هر ساله در مراسم اربعین و پروازهای این مراسم، تصمیماتی از سوی سازمان هواپیمایی کشوری اتخاذ می‌شود، امسال هم بر اساس رویه سال‌های گذشته نشستی در ۲۴ شهریور با حضور شرکت‌های هواپیمایی و شرکت فرودگاه‌ها و سازمان حج و زیارت برگزار و مقرر شد نرخ مصوب برای پروازهای اربعین در نظر بگیرند که به مردم و ایرلاین‌ها ابلاغ شد.
وی نرخ مصوب بلیت تهران-نجف-تهران را ۵ و مشهد-نجف-مشهد را ۶ میلیون تومان و مسیر یکطرفه تهران-نجف ۳.۲ و مشهد-نجف ۴ را میلیون تومان اعلام و تصریح کرد: سازمان هواپیمایی کشوری شرکت‌های هواپیمایی را ملزم کرد که اگر مسافر، تقاضای پرواز دو طرفه داشت، به آنها بلیت دوطرفه عرضه کنند اما ممکن است در روز اربعین و فردای آنکه تقاضای زیادی برای برگشت هست، امکان انتقال ۶۰ هزار زائر با پرواز وجود ندارد و نیاز به تعداد پروازهای بیشتری دارد.
خوشخو بیان کرد: برخی تخلفات در این خصوص وجود داشت که تعدادی از عرضه‌کنندگان و فروشندگان بلیت و شرکت‌های هواپیمایی تخلف کرده و به اجبار بلیت یکسره برای مسافران صادر کردند.
وی ادامه داد: آن دسته از مسافرانی که به هر دلیلی به ایرلاین مراجعه و بلیتی بالاتر از نرخ مصوب به آنها عرضه شده و یا در تاریخی مراجعه کرده و نتوانسته‌اند بلیت دوطرفه از ایرلاین بگیرند، می‌توانند در سامانه سازمان هواپیمایی کشوری شکایت خود را ثبت کنند و ایرلاین‌ها مابه‌التفاوت را به آنها بازمی‌گردانند.
بیشتر بخوانید:
ادامه بلاتکلیفی برای خرید بلیت اربعین
مدیرکل دفتر نظارت بر فرودگاه‌ها و شرکت‌های هواپیمایی سازمان هواپیمایی کشوری یادآور شد: سازمان هواپیمایی بر اساس قانون، نظارت‌هایی انجام می‌دهد در بررسی‌های میدانی نظارت و رصد می‌کند و در حوزه فروش بلیت‌ها الکترونیکی نظارت داشته و مغایرت‌هایی با قانون را مشاهده کند، ممکن است با استفاده از ابزاری چون لغو برخی پروازهای شرکت‌های هواپیمایی یا تعلیق دفاتر فروش بلیت، اقدام به برخورد کند.
پرونده قضائی برای ایرلاین‌های متخلف تشکیل می‌دهیم
خوشخو تأکید کرد: با تخلفاتی در این روزها روبه‌رو شدیم و درصدد هستیم تا برای این تخلفات پرونده قضائی تشکیل دهیم. تخلفاتی هم در خصوص فروش بلیت یکطرفه به صورت الزامی داشته‌ایم، وجوه اضافی دریافتی هم به مسافران مسترد می‌شود.
وی اذعان داشت: امسال مشکلی که وجود دارد، کل ۶۰ هزار نفر باید هوایی منتقل شوند؛ این حجم مسافر را نمی‌توان قطعاً هوایی جابه‌جا کرد؛ ظرفیت شرکت‌های هواپیمایی ما برای بازه ۱۰ روزه تعریف شده است؛ آن دسته از مسافرانی که به هر دلیل از سوی ایرلاین‌ها با اهمال روبه‌رو شوند، قطعاً با برخورد مواجه خواهند شد.
ایرلاین‌ها مجبورند در روزهای قبل اربعین، خالی برگردند
مدیرکل دفتر نظارت بر فرودگاه‌ها و شرکت‌های هواپیمایی سازمان هواپیمایی کشوری گفت: عمده پروازهایی که رفت دارند، برگشتشان با پرواز خالی انجام می‌شود اما در روزهای اربعین ممکن است با افزایش شدید تقاضا مواجه می‌شویم که انتقال آنها در یکی دو روز امکان‌پذیر نیست و نیاز به سعه صدری داریم تا بتوانیم آنها را جابه‌جا کنیم.
خوشخو ادامه داد: در سال‌های قبل مرزهای زمینی باز بود و شرایط برای حضور مردم در مراسم مهیا بود اما امسال همه زائران مکلف به سفر هوایی هستند؛ دولت عراق هم در روزهای آخر نزدیک به اربعین اعلام کرد ۶۰ هزار نفر می‌توانند به عراق بروند و این افزایش دو برابری زائران، سبب شد تا با مشکلات و نارسایی‌هایی مواجه شویم.
انتهای پیام/پ
انتهای پیام/
