ثبتنام مدارس زیر ذرهبین آموزشوپرورش؛ ۱۰۱ مدیر متخلف به هیئت تخلفات اداری معرفی شدند
به گزارش خبرنگار آنا، ثبتنام دانشآموزان برای سال تحصیلی جدید در حالی ادامه دارد که هر سال با نزدیک شدن به آغاز مهرماه، موضوع نحوه ثبتنام، ظرفیت مدارس، محدوده جغرافیایی و بهویژه دریافت وجه از خانوادهها به یکی از موضوعات مورد توجه والدین تبدیل میشود. در این میان، آموزش و پرورش تلاش دارد با افزایش نظارت بر مدارس و ایجاد مسیرهای مشخص برای ثبت شکایت، از بروز تخلف در فرآیند ثبتنام جلوگیری کند.
ثبتنام مدرسه برای خانوادهها صرفاً یک فرآیند اداری ساده نیست؛ انتخاب مدرسه و اطمینان از پذیرش دانشآموز، اطلاع از ضوابط ثبتنام و مهمتر از همه، مواجه نشدن با مطالبه مبالغ خارج از چارچوب قانونی، از جمله دغدغههایی است که هر سال در روزهای منتهی به بازگشایی مدارس مطرح میشود. به همین دلیل، نحوه نظارت آموزش و پرورش بر مدارس و شیوه برخورد با مدیرانی که از مقررات ثبتنام تخطی میکنند، اهمیت ویژهای پیدا کرده است.
شناسایی ۱۰۱ مدیر متخلف در فرآیند ثبتنام
علی فرهادی، سخنگوی وزارت آموزش و پرورش در گفتوگو با خبرنگار آنا، درباره تخلفات صورتگرفته در فرآیند ثبتنام مدارس اظهار کرد: معمولاً برای رسیدگی به این تخلفات، پرونده مدیران در هیئتهای تخلفات اداری بررسی خواهد شد.
وی از شناسایی ۱۰۱ مدیر متخلف در ارتباط با ثبتنام مدارس خبر داد و گفت: رسیدگی به تخلفات این مدیران از طریق مراجع مربوط انجام خواهد شد.
این موضوع در شرایطی مطرح میشود که دریافت وجه از خانوادهها یکی از مهمترین موارد مورد اعتراض در زمان ثبتنام مدارس است. اگرچه مدارس برای اداره بهتر امور خود ممکن است به مشارکتهای مردمی نیاز داشته باشند، اما دریافت وجه به عنوان شرط ثبتنام یا مطالبه اجباری مبالغی از خانوادهها، موضوعی است که آموزش و پرورش بر ممنوعیت آن تأکید دارد.
خانوادهها تخلفات ثبتنام را گزارش کنند
سخنگوی آموزش و پرورش با تأکید بر نقش خانوادهها در شناسایی تخلفات مدارس، درباره نحوه ثبت شکایت توضیح داد: خانوادهها در صورتی که هنگام مراجعه برای ثبتنام با تخلفی مواجه شوند، میتوانند از مسیرهای مشخصشده شکایت خود را ثبت کنند.
فرهادی گفت در تمام مدارس یک کد QR نصب شده است و خانوادهها میتوانند با اسکن این کد، وارد سامانه مربوط شوند. این سامانه با توجه به نام و کد مدرسه، امکان ثبت شکایت درباره همان مدرسه را برای خانواده فراهم میکند.
این شیوه میتواند فرآیند گزارش تخلفات را برای والدین سادهتر کند؛ چراکه خانوادهها برای ثبت اعتراض خود الزاماً نیازمند مراجعه به واحدهای مختلف آموزش و پرورش نیستند و میتوانند از همان مدرسه و از طریق کد اختصاصیافته، شکایت خود را ثبت کنند.
سه مسیر برای شکایت از مدارس متخلف
فرهادی علاوه بر کد QR مدارس، دو مسیر دیگر را نیز برای ثبت شکایت خانوادهها اعلام کرد. به گفته وی، والدین میتوانند با مراجعه به سامانه ارزیابی عملکرد وزارت آموزش و پرورش شکایت خود را ثبت کنند.
همچنین امکان مراجعه حضوری به ادارات آموزش و پرورش برای طرح شکایت وجود دارد و خانوادههایی که ترجیح میدهند موضوع را به صورت حضوری پیگیری کنند، میتوانند به اداره آموزش و پرورش مراجعه و درخواست خود را مطرح کنند.
سخنگوی وزارت آموزش و پرورش تأکید کرد که این مسیرها برای آن پیشبینی شدهاند که خانوادهها در صورت مشاهده تخلف، امکان گزارش سریع و مستقیم آن را داشته باشند و موضوع در فرآیندهای نظارتی آموزش و پرورش مورد بررسی قرار گیرد.
وعده رسیدگی سریع به شکایت خانوادهها
یکی از موضوعات مهم در فرآیند رسیدگی به تخلفات، سرعت پاسخگویی به شکایتهاست. زیرا ثبتنام دانشآموزان فرآیندی زماندار است و خانوادهها نمیتوانند برای تعیین تکلیف مدرسه فرزند خود مدت زیادی منتظر بمانند.
فرهادی در همین زمینه وعده داد که شکایتهای ثبتشده در کوتاهترین زمان ممکن مورد رسیدگی قرار گیرد.
وی گفت: همکاران ما در کوتاهترین زمان ممکن این شکایتها را رسیدگی میکنند. آموزش و پرورش در فصل ثبتنام با متخلفانی که از خانوادهها وجه دریافت کنند، برخورد جدی خواهد داشت.
این وعده در واقع دو بخش اصلی دارد؛ نخست اینکه خانوادهها باید مسیر مشخصی برای اعلام تخلف داشته باشند و دوم اینکه پس از ثبت شکایت، موضوع نباید در فرآیندهای اداری طولانی متوقف شود. از نگاه خانوادهها، اهمیت این سازوکار زمانی مشخص خواهد شد که شکایتها به سرعت بررسی و در صورت احراز تخلف، با فرد یا مدرسه متخلف برخورد شود.
تأکید ویژه بر مدارس هیئتامنایی
سخنگوی وزارت آموزش و پرورش در بخش دیگری از صحبتهای خود به مدارس هیئتامنایی اشاره کرد و گفت: امسال درباره این مدارس تأکید ویژهای وجود دارد که مدارس هیچ وجهی بابت ثبتنام دریافت نکنند.
مدارس هیئتامنایی از جمله مدارسی هستند که موضوع مشارکت خانوادهها در تأمین برخی هزینههای مدرسه میتواند در آنها مطرح شود، اما تأکید آموزش و پرورش بر این است که این موضوع نباید به دریافت وجه هنگام ثبتنام تبدیل شود.
در واقع، مرز میان مشارکت داوطلبانه خانوادهها و دریافت اجباری وجه از والدین یکی از مواردی است که میتواند محل اختلاف میان مدرسه و خانواده باشد. به همین دلیل، آموزش و پرورش امسال بر نظارت بیشتر بر مدارس هیئتامنایی تأکید کرده است.
ثبتنام؛ از دغدغه ظرفیت تا مطالبه وجه
فرآیند ثبتنام مدارس در سالهای اخیر به یکی از پرتکرارترین موضوعات مورد مراجعه خانوادهها به ادارات آموزش و پرورش تبدیل شده است. خانوادهها در زمان ثبتنام با موضوعاتی مانند ظرفیت محدود برخی مدارس، محدودهبندی، جابهجایی دانشآموزان و در برخی موارد درخواست پرداخت مبالغ مختلف مواجه میشوند.
در چنین شرایطی، اطلاعرسانی دقیق درباره حقوق خانوادهها اهمیت زیادی دارد. والدین باید بدانند در صورت مشاهده تخلف، امکان ثبت شکایت دارند و لازم نیست برای جلوگیری از ایجاد مشکل در ثبتنام فرزند خود، از تخلف عبور کنند.
از سوی دیگر، وجود مسیرهای رسمی ثبت شکایت میتواند به آموزش و پرورش نیز کمک کند تا تخلفات را به شکل دقیقتری شناسایی کند. کد QR نصبشده در مدارس از این منظر، علاوه بر ایجاد یک مسیر ارتباطی برای خانوادهها، میتواند به عنوان ابزاری برای نظارت مستقیمتر بر فرآیند ثبتنام مورد استفاده قرار گیرد.
برخورد با تخلف؛ آزمونی برای نظارت بر مدارس
اعلام شناسایی ۱۰۱ مدیر متخلف نشان میدهد که موضوع نظارت بر ثبتنام صرفاً در حد توصیه به مدیران مدارس باقی نمانده و پروندههایی نیز برای رسیدگی تشکیل شده است.
با این حال، آنچه برای خانوادهها اهمیت بیشتری دارد، نتیجه این برخوردهاست؛ یعنی اینکه در صورت دریافت وجه غیرمجاز یا سایر تخلفات، پروندهها با سرعت بررسی شوند و در صورت اثبات تخلف، مدیر یا مسئول مربوطه با پیامد اداری مواجه شود.
آموزش و پرورش از خانوادهها خواسته است در صورت مشاهده تخلف، موضوع را از طریق مسیرهای رسمی اعلام کنند. استفاده از کد QR مدارس، سامانه ارزیابی عملکرد و مراجعه حضوری به ادارات آموزش و پرورش، سه مسیری است که سخنگوی این وزارتخانه برای ثبت شکایت معرفی کرده است.
در نهایت، با نزدیک شدن به آغاز سال تحصیلی، یکی از مهمترین آزمونهای آموزش و پرورش نه فقط آمادهسازی مدارس، بلکه مدیریت فرآیند ثبتنام به شکلی شفاف و عادلانه است. اگر خانوادهها بتوانند بدون نگرانی تخلفات را گزارش کنند و شکایتهای آنان نیز در کوتاهترین زمان بررسی شود، میتوان امیدوار بود که بخشی از حاشیههای همیشگی فصل ثبتنام کاهش پیدا کند؛ موضوعی که تحقق آن، بیش از هر چیز به اجرای جدی مقررات و نظارت مستمر بر مدارس وابسته است.
انتهای پیام/
