نقش کلیدی دانشگاه‌ها در تقویت امنیت روانی جامعه هنگام بحران

سیدمسعود داودی رئیس دانشگاه آزاد اسلامی لنجان در گفت‌وگو با خبرنگار آنا با بیان اهمیت امنیت روانی جامعه دانشگاهی در شرایط بحرانی اظهار کرد: امنیت روانی، زیربنای پویایی و اثربخشی هر دانشگاه است. اعضای هیئت علمی، کارکنان و دانشجویان فقط در فضایی امن و فارغ از تشویش می‌توانند نقش خود را به‌درستی ایفا کنند.

وی افزود: در شرایط جنگی یا بحرانی، اضطراب‌های فردی و جمعی ممکن بوده عملکرد علمی، آموزشی و اجتماعی را مختل کند. به همین دلیل، صیانت از سلامت روان جامعه دانشگاهی، مسئولیت مشترک مدیران و فعالان دانشگاه است.

رئیس دانشگاه آزاد اسلامی واحد لنجان با اشاره به اقدامات ارتباطی این واحد دانشگاهی برای ارتقای امنیت روانی گفت: بر سه محور اصلی تمرکز کرده‌ایم. نخست، اطلاع‌رسانی شفاف و سیستماتیک از طریق کانال‌های رسمی، تشکیل ستاد اطلاع‌رسانی بحران، راه‌اندازی سامانه‌های مشاوره روان‌شناسی آنلاین و انتشار پیام‌های آرام‌بخش و امیدآفرین.

داودی اضافه کرد: دوم، افزایش تعاملات و شنیدن دغدغه‌ها با برگزاری نشست‌ها و میزگرد‌های مجازی و حضوری برای بیان سوالات و نگرانی‌های دانشجویان و کارکنان و بهره‌گیری از ظرفیت تشکل‌های دانشجویی برای گسترش گفت‌و‌گو‌های اطمینان‌بخش.

وی ادامه داد: سوم، آموزش مهارت‌های زندگی و مدیریت استرس از طریق کارگاه‌های آموزشی با همکاری استادان روان‌شناسی و علوم ارتباطات، ارائه محتوای چندرسانه‌ای برای مقابله با بحران و آموزش سواد رسانه‌ای به دانشگاهیان برای کاهش اثرات شایعات و اطلاعات نادرست.

رئیس دانشگاه آزاد اسلامی واحد لنجان درباره نقش استادان و مدیران در مدیریت امنیت روانی دانشجویان در شرایط بحران عنوان کرد: استادان و مدیران به‌عنوان الگو و مرجع با همدلی، انعطاف‌پذیری و حمایت عاطفی می‌توانند حس تعلق و امنیت را در دانشجویان تقویت کنند. استادان باید با آموزش صحیح، دانشجویان را برای مواجهه علمی و منطقی با اخبار بحران مجهز کرده و خود به‌عنوان منبعی برای اعتماد و آرامش عمل کنند.

داودی در پاسخ به پرسشی درباره اقدامات عملی قابل‌ اجرا برای سایر دانشگاه‌ها بیان کرد: ایجاد شبکه‌های ارتباطی دوسویه بین مدیریت و دانشجویان از طریق سامانه‌های پاسخگویی شبانه‌روزی و فرم‌های ارتباط مستقیم با مدیران، برگزاری پویش‌های مشارکتی با محور امید و تاب‌آوری، تشکیل کمیته‌های مداخله روانی با مشارکت متخصصان، طراحی دوره‌های آموزشی مدیریت استرس و سواد رسانه‌ای و انتشار مستمر اخبار مثبت و دستاورد‌های علمی برای ایجاد موج امید و خودباوری می‌تواند اقدامات عملی قابل‌ اجرا برای سایر دانشگاه‌ها باشد.

وی در تشریح شیوه مقابله با شایعات و اخبار کاذب که روان جامعه را آشفته می‌کند، تأکید کرد: شفافیت و سرعت در اطلاع‌رسانی رسمی اولویت اصلی است. با رصد فضای مجازی دانشجویان، به‌محض شناسایی شایعه به اصلاح سریع اطلاعات اقدام می‌کنیم و پاسخگویی کارشناسان روابط عمومی و استادان معتمد، فضای اطمینان را بازآفرینی می‌کند. همچنین، دانشجویان آموزش می‌بینند که فقط به منابع رسمی دانشگاه توجه کرده و نقش امانت‌دار اطلاعات صحیح را ایفا کنند.

رئیس دانشگاه آزاد اسلامی واحد لنجان تبیین کرد: دانشگاهیان به‌عنوان نخبگان جامعه، نقش پیشگامی در ساختن فضایی برای امید، اعتماد و همدلی دارند.اگر بتوانیم ارتباطات را به‌صورت هوشمند و اخلاقی مدیریت کنیم و همه افراد دانشگاه را در فرآیند تصمیم‌سازی مشارکت دهیم، نه فقط امنیت روانی دانشگاه؛ بلکه جامعه پیرامونی نیز تقویت خواهد شد.