ثبت شکایت اینترنتی از کارفرما در کوتاهترین زمان

به گزارش گروه بازار خبرگزاری آنا همانطور که می دانید امروزه بیشتر فعالیت ها اعم از خرید، فروش، ثبت نام و کلاس و…. به راحتی و در کمترین زمان به صورت آنلاین و اینترنتی انجام می شوید. همچنین در ایران این تکنولوژی امروزه بسیار گسترش یافته است و حتی کار های اداری به راحتی با احراز هویت اینترنتی در شبکه های اداری ثبت می شوند. به طوری ک ثبت شکایت کارگر و کارفرما نیز به راحتی با این روش به صورت اینترنتی ثبت می گردد. شما می توانید به راحتی با ثبت و احراز هویت خود در سامانه جامع روابط کار امور اداری خود را به صورت غیر حظوری و بدون ضیق وقت انجام دهید.

اما ممکن است این سوال برای کاربران پیش بیاید که چگونه این عمر عملی می شود؟ ما در این محتوا علاوه بر معرفی سامانه جدید جامع روابط کار نحوه استفاده و کار کرد این سامانه را برای شما توضیح می دهیم.

معرفی سامانه جامع کار

قوه قضاییه برای سهولت در شکایات قضایی و کیفری در سال 1395 تمام ابلاغیه ها و صورت جلسات مربوط به حوزه خود را به صورت الکتریکی و اینترنتی ثبت کرد. به مرور زمان و با کسب آگاهی بیشتر کارگران و کارفرمایان از حق و حقوق خود، میزان مراجعین جهت ثبت شکایت در ادارات دولتی افزایش یافت. این امر باعث شد که ثبت شکایات در این زمینه نیز به صورت اینترنتی و آنلاین انجام شود. ثبت اینترنتی موارد فوق علاوه بر کمتر شدن رفت و آمد کارگران و کارفرمایان در اداره ثبت شکایات، باعث سهولت در کار کارمندان این ادارات شد.

همچنین با شیوع بیماری کرونا تقریبا تمام دفاتر اداری به فکر الکترونیکی و یا مخابراتی کردن خدمات خود شدند چرا مه با این کار از تجمع غیر ضروری و رواج بیشتر این ویروس جلوگیری می شود.

همان طور که می دانید کلاهبرداری در تمام اصناف وجود دارد، در رابطه با کارگر و کارفرما نیز این مورد صدق می کند. این کلاهبرداری می تواند از طرف هر دو جانب باشد. برای نظارت بیشتر رابطه میان آنها وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی سامانه جامع روابط کار را راه اندازی کرد. یکی از ویژگی های پیدایش این سامانه از بین رفتن شبهه در رابطه میان کارگر و کارفرما و جلوگیری از سوءاستفاده کارفرما در شفاف نبودن قرارداد است.

ابداع سامانه جامع روابط کار

این سامانه در ابتدا به صورت آزمایشی دو شهر تهران عملی شد و تا تاریخ 1396 شروع به کار کرد. بعد از گذراندن دوره آزمایشی، این سامانه برای همگانی شدن تصویب شد و در نهایت در 22 بهمن سال 1398 تمام افراد در سراسر ایران می توانستند از این سامانه استفاده کنند. این سامانه شامل انواع خدمات برای تسهیل استفاده و رفع نیاز مراجعین و کاربران است.

چگونه وارد سامانه جامع روابط کار شویم

در ابتدا کارگران و کارفرمایان باید با احراز هویت در سامانه وزارت کار، فرایند ثبت نام و احراز هویت در این سامانه را انجام داده و در انتها به راحتی میتوانند در این سامانه شکایت خود را ثبت کنند. بدیهی است که تمامی این شکایات در همین سامانه مورد بررسی قرار گرفته و رفع مشکل می شود. یعنی شما (چه کارفرما چه کارگر) می توانید تمام مراحل شکایت خود را به صورت آنلاین و کاملا غیر حضوری به راحتی انجام دهید. اگر برای شما نیز انجام دادن این مراحل سوال است در ادامه آموزش مراحل ثبت نام و خدمات این سامانه مطرح شده است پس تا انتهای این مقاله با ما همراه باشید.

خدمات قابل اجرای این سیستم

در حال حاضر گفته شده است که از 49 کاربرد در نظر گرفته شده برای این سامانه تنها 19 زیرمجموعه قابل استفاده است. سامانه جامع روابط کار کاربرد بسیار زیادی دارم اما هنوز متاسفانه تمامی طرح ها قابل اجرا نیست. ما در ادامه زیرمجموعه های قابل اجرا را برای شما نام می بریم که دو قابلیت اول نام برده شده جزو مهم ترین آنها است.

1.ثبت شکایت الکترونیکی کارگران از کارفرمایان

2.ثبت اینترنتی قرارداد کاری کارگران

3.درخواست بیمه بیکاری به صورت اینترنتی

4.تایید مردن صلاحیت شرکت های خدماتی

5.درخواست تایید صلاحیت مسئولیت ایمنی

6.رسیدگی به صدور ابلاغیه، دعوتنامه و.. به صورت الکترونیکی

7.درخواست تایید و بررسی پیمان های دست جمعی

8.درخواست تایید برای مشاغل سخت

9.تایید و بررسی طرح های طبقه بندی مشاغل

چگونه در سامانه جامع روابط کار ثبت نام کنیم

بعد از ثبت نام و احراز هویت شما می توانید به راحتی شکایت خود را در این سامانه ثبت کنید. شما می توانید برای سهولت در ثبت شکایت ابتدا راهنمایی ثبت نام را مورد مطالعه قرار دهید.

مدارک مورد نیاز برای ثبت نام

برای احراز هویت در دفاتر پیشخوان دولت نیازمند مدارکی که در ادامه به انها اشاره می کنیم هستید.

1.مدارک مورد نیاز مشترک بین کارگر و کارفرما کارت ملی و کارت پایان خدمت می باشد.

2.کارفرمایان حقیقی نیاز به ارائه گواهی و مجوز کسب، پروانه و… که فقط نشان دهنده فعالیت صنفی باشد هستند.

3.ارائه کارت ملی و کپی آخرین روزنامه ای که اطلاعات و نام و نشانی دفتر مدیر عامل در آن ذکر شده باشد برای کارفرمایان حقوقی ضروری است.

4.اتباع غیر ایرانی برای ثبت نام در این سامانه باید کد فراگیر اتباع خود را وارد کنند.

هزینه مورد نیاز برای ثبت نام در سامانه جامع کاربری

این سوال برای تمام کاربران پیش آمده است که آیا برای ثبت نام در سامانه جامع کاربری باید هزینه ای اعمال شود؟ هزینه ثبت نام در این سامانه چه مقدار می باشد؟ در اینجا می توان گفت که بله برای ثبت نام و ورود در ابتدا باید هزینه ای اعمال شود که این هزینه میان کارگران و کارفرمایان متفاوت است. در حال حاضر هزینه ثبت نام کارگران 5 هزار تومان و هزینه ثبت نام کارفرمایان 6 هزار تومان است.

کاربران می تواند هم به صورت نقدی و هم با استفاده از دستگاه کارت خوان این هزینه را در دفاتر دولتی و پیشخوان دولت پرداخت کنند.

نتیجه

در گذشته ثبت شکایات و پیگیری انها عملی پر درد سر و زمان گیر بود که اکنون با احداث این سامانه از اتلاف وقت و هزینه رفت و آمد جلوگیری شد.با اینترنتی شدن اکثر کار های اداری و تجاری موجب پدید آمدن مشاغل جدید و کارآفرینی برای هزاران افراد شد. همچنین در جهان کنونی با پیشرفت تکنولوژی و نرم افزار ها دیگر افراد کمتر برای کار های وقت گیر اداری و حتی خرید و فروش های حضوری از خانه بیرون می روند. عده ای نیز معتقدند با غیر حضوری شدن بیشتر کار ها به جلوگیری از آلودگی محیط زیست و هوا کمک می شود، اما افرادی نیز مخالف استفاده مکرر از اینترنت و فضای مجازی هستند. شما با کدام نظریه موافق هستید؟

انتهای پیام/ ر