به گزارش گروه رسانه‌های دیگر خبرگزاری آنا، ابتدا می بایست تعرف دقیقی از پرسشنامه را شرح دهیم تا ذهن مخاطب های این مقاله را روشن سازیم.در تعریفی كوتاه ومختصر پرسشنامه شامل پرسش هایی است كه طبق اصول خاص طراحی پرسشنامه دسته بندی شده است.و به صورت كتبی و آنلاین در اختیار مخاطب ها قرار داده و پاسخ دهنده بر اساس اختیار خود به سوالات جواب می دهد.

تعریف پرسشنامه

پرسشنامه به عنوان یكی از متداول ترین ابزار جمع آوری اطلاعات در تحقیقات پیمایشی مورد استفاده قرار می‌گیرد و عبارت است از مجموعه‌ای از پرسش‌های هدف دار كه با بهره گیری از مقیاس‌های گوناگون نظر، دیدگاه و بینش یك فرد پاسخگو را مورد سنجش قرار می دهد.

پرسشنامه ها، فرمهایی هستند كه به منظور جمع آوری اطلاعات و داده تهیه می‌شوند. از پرسشنامه در تمامی سازمان ها و نیز برای تمامی افراد بنا به نیازی كه دارند كاربرد دارند. این نیازها از قبیل، ثبت وقایع و حقایق، جمع آوری داده ها، ایجاد ساختار در روندهای مصاحبه، تسهیل در پردازش داده ها و بسیاری از موارد دیگر است. همچنین از پرسشنامه ها برای انجام كارهای تحقیقاتی همانند، تجزیه و تحلیل بازار و شناخت نیازهای مشتری، تحلیل رفتارهای اجتماعی، انجام مقایسات آزمایشگاهی (تحلیل مقایسه بین عوامل تاثیر گذار بر روی یك عامل وابسته) و … استفاده می شود.

انواع پرسشنامه استاندارد از لحاظ اجرا عبارتند از:

– پرسشنامه به طریق رو در رو

– پرسشنامه تلفنی

– پرسشنامه پستی

– پرسشنامه رایانه ای

– پرسشنامه پست الكترونیكی

– پرسشنامه اینتنرنتی یا صفحات وب

خب برای مثال پرسشنامه تلفنی: در مصاحبه های تلفنی یك پرسشنامه توسط مصاحبه گر به نمونه ای از پاسخگویان توسط تلفن ارائه می گردد چه پاسخگویان در منزل باشند و چه در محل كار.

معایب ومحاسن استفاده از پرسشنامه

استفاده از پرسشنامه دارای معایب و محاسنی است كه می توان به برخی از آنها در موارد ذیل اشاره نمود:

محاسن پرسشنامه:

1- از طریق پرسشنامه اطلاعات وسیع و حجیمی با سرعت زیاد گردآوری می­شود.

2- به زمان كمتری برای پاسخگویی و تكمیل نیاز دارد.

3- هزینۀ آن نسبتاً پایین است.

4- افراد زیادتری را می­توان مورد پرسش قرار داد.

5- امكان تبدیل داده ها به كمیّت، تجزیه و تحلیل و سنجش همبستگی گوناگون بین آنها فراهم است.

معایب پرسشنامه

1- این روش برای مطالعات عمیق و ریشه یابی ها در موارد خاص كارآمد نیست.

2- احتمال بازنگشتن پرسشنامه به ویژه پرسشنامه هایی كه با پست ارسال می شود، زیاد است.

3- احتمال عدم درك مفاهیم و محتوای سؤالات پرسشنامه و بروز ابهام برای پاسخگو وجود دارد.

4- به دلیل گسترده بودن عرصه عملیاتی پرسشگری و درگیر بودن افراد زیاد در رده ها و سطوح مختلف، امكان بروز خطا و اشتباه وجود دارد كه باعث كاهش درجۀ اعتبار و اعتماد این روش می شود.

ویژگی های پرسشنامه استاندارد

به پرسشنامه استاندارد گفته می شود كه چند شاخص مهم را دارا باشد :

-روایی داشته باشد: این بحث در ارزیابی نگرش ها برای مسائل مدیریتی و روانشناسی بسیار مهم است. استاندارد بودن پرسشنامه جهت ارزیابی داده ها بسیار اهمیت دارد. محتوای پرسش ها و ماهیت پرسش ها لازم است با هدف پرسشنامه یكی باشد یعنی ارتباط معنایی و مفیدی داشته باشد به عنوان مثال برای ارزیابی نگرش فردی شخص نیازی نیست بدانیم به كدام فروشگاه برای خرید می رود. پس پرسش ها با شاخص هدف، ارتباط معنایی داشته باشند به این خصوصیت پرسشنامه می گویند پرسشنامه دارای روایی است.

پایایی پرسشنامه : پرسشنامه ای استاندارد محسوب می شود كه از اعتبار برخوردار باشد یعنی نتیجه نهایی قابل اطمینانی ارائه كند و در صورت تكرار جمع آوری اطلاعات توسط پرسشنامه همان نتایج یا نتیجه ای نزدیك به آن را ارائه دهد، ما فروش پرسشنامه ها را بصورت فایل با قابلیت اعتماد بالا برایتان امكان پذیر كرده ایم.

روش اجرا و ارزیابی نتیجه : یكی دیگر از شاخص های پرسشنامه استاندارد، روش اجرای مشخص است، نحوه نتیجه گیری و نمره گذاری پرسشنامه باید مشخص و تعریف شده باشد.

روش تعبیر: روش تعبیر؛ نتیجه، تحلیل یا تفسیر هر كدام یكی باشد یعنی شاخصی برای اعلام نتیجه ی پرسشنامه مشخص شده باشد.

پرسشنامه شناسنامه دار باشد : بدین معنا كه تنظیم كننده آن مشخص باشد، چه كسی آن را ابداع كرده است، مشخص باشد. در چه سالی تدوین شده است، تعداد پرسش ها مشخص باشد، در پرسشنامه چه مطلبی مورد ارزیابی قرار می گیرد، مشخص باشد.

توجه داشته باشد كه دانلود پرسشنامه را از هر وبسایتی انجام ندهید،فقط از وبسایت های معتبر كه مجوز های لازم را داشته باشند.

مطلب آخر

در صورتی كه برای جمع آوری اطلاعات آماری به پرسشنامه نیاز پیدا كردید از هر سایتی دانلود پرسشنامه را انجام ندهید ما به شما وب سایت پرسش سنج به ادرسhttps://porseshsanj.ir را پیشنهاد میكنم كه با تلاش و پشتكار فراوان اقدام به تهیه پرسشنامه های استاندارد شده نموده است.

انتهای پیام/