آزمایشگاه‌ها کم‌ترین شکایات ثبت شده در سازمان نظام پزشکی را دارند

به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری آنا، دکتر محمدرضا بختیاری اظهار کرد: آزمایشگاه‌های تشخیص طبی به صورت داوطلبانه استانداردهای بین‌المللی و کشوری را در حوزه خود با صرف وقت و هزینه بسیار پیاده سازی کرده‌اند.

وی افزود: طی دهه‌های اخیر روند پیشرفت طبابت در اکثر نقاط دنیا از جمله کشورمان به گونه‌ای بوده است که پزشکان برای تشخیص علت یا بررسی سیر بیماری و پاسخ به درمان عموما به پاراکلینیک و به خصوص آزمایشگاه پزشکی وابسته شده‌اند. بدون اطلاعات آزمایشگاهی در حدود ۷۰ درصد موارد، امر تشخیص و درمان بیماری‌ها راه به جایی نمی‌برد. امروزه آزمایشگاه‌های خصوصی با استقرار سیستم‌های استاندارد فنی و مدیریتی و بهره‌گیری از تکنولوژی روز دنیا سهم به سزایی در نظام سلامت جامعه دارند. بدین ترتیب تعداد آزمایشگاه‌ها، حجم خدمات و تنوع آزمایش‌هایی که آزمایشگاه‌های تشخیص پزشکی ارائه می‌دهند نشانه‌ای از اهمیت و ضروری بودن آزمایشگاه‌ها است.

بختیاری ادامه داد: با توجه به میزان شکایات و تخلفات ثبت شده در سازمان نظام پزشکی کشور، آزمایشگاه‌ها کمترین میزان خطا را دارا بوده‌اند که این خود نشان دهنده میزان رضایت خوب و سراسری از آزمایشگاه‌های کشور است.

رئیس انجمن دکترای علوم آزمایشگاهی ایران تضمین کیفیت را سرلوحه و هدف فعالیت‌های آزمایشگاه‌های تشخیص طبی دانست و افزود: آزمایشگاه‌های تشخیص طبی در تند بادهای شدید اقتصادی اخیر مانند تحریم‌ها، تعرفه غیر واقعی و معوقات چندین ماهه بیمه‌ها هیچ‌گاه کیفیت را نادیده نگرفته و همواره در ارتقاء هر چه بیشتر آن کوشیده‌اند.

بختیاری ضوابط جدید تمدید پروانه آزمایشگاه‌ها را عاملی برای اثبات کیفیت خدمات آزمایشگاهی دانست و گفت: در چند سال اخیر وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی سیاست های جدیدی را جهت تمدید پروانه آزمایشگاه‌ها اتخاذ کرده است که علاوه بر کسب ۱۲۵ امتیاز بازآموزی و شرکت در سه دوره برنامه ارزیابی کیفیت خارجی به صورت سالانه، از سوی کارشناسان وزارتخانه مورد ممیزی سخت گیرانه‌ای قرار می گیرند. لذا آزمایشگاه‌های بخش خصوصی و دولتی به لحاظ رعایت استانداردهای روز دنیا و استفاده از مواد و تجهیزات با کیفیت کاملا تحت نظارت هستند و می‌توان این اطمینان را به همه استفاده کنندگان خدمت داد که کاملا می‌توانند به پاسخ آزمایشات اعتماد کامل کنند.

وی در نهایت به رفتار غیر حرفه‌ای برخی از رسانه‌ها و خبرگزاری‌ها اشاره و بیان کرد: متاسفانه اخیرا شاهد بوده‌ایم که برخی از خبرگزاری‌ها اخباری غیر واقعی در ارتباط با کیفیت کار آزمایشگاه‌ها منتشر کرده‌اند بدون آنکه با منابع رسمی مانند سازمان نظام پزشکی و انجمن‌های علمی مشورت و صحت سنجی شده باشد. انعکاس اینگونه شایعات نه تنها باعث تشویش اذهان عمومی خواهد شد بلکه موجب دلسردی صنف خدوم آزمایشگاهی کشور که همواره کیفیت را سرلوحه فعالیت های خود قرار داده، می‌شود.