زائرین حرم مطهر امام خمینی(ره) برای راهنمایی مسیرها با ۱۳۷ تماس بگیرند
به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری آنا از ستاد بزرگداشت بیست و هفتمین سالگرد ارتحال حضرت امام خمینی(ره) در شهرداری تهران، مسعود سلیم جوهری با اشاره به استقرار اکیپ‌های سامانه ۱۳۷ از هفته‌های قبل از روز برگزاری مراسم بیست و هفتمین سالگرد ارتحال امام خمینی (ره) گفت: این اکیپ‌ها ضمن گشت زنی در پهنه‌های تعیین شده در محوطه حرم مطهر نقاط حادثه خیز را شناسایی و پس از تصویربرداری جهت رفع این مشکلات موضوع را به واحدهای اجرایی ارجاع می‌کنند.
وی افزود: در جریان این گشت زنی ها بیش از ۳۰۰ مورد نقاط خطر ساز و موضوعات فوریتی شناسایی و احصا و موارد لازم را به واحدهای اجرایی شهرداری تهران اعلام کرده‌اند.
وی ادامه داد: امسال دو ستاد در سامانه ۱۳۷ تشکیل شده است. ستاد عملیاتی که در محل حضور دارند و به صورت ۲۴ ساعته به زائرین ارائه خدمات می‌کنند. ستاد دوم هم ستاد اصلی سامانه ۱۳۷ است که با همکاری اپراتورها و کارشناسان سامانه آماده ارائه خدمات فوریتی به شهروندان هستند.
وی از زائرین «امام دلها» درخواست کرد در صورت مشاهده موضوعات فوریتی، نظافتی و نحوه خدمت رسانی ناوگان حمل و نقل عمومی و یا نیاز به راهنمایی مسیرها در روز برگزاری ارتحال امام راحل با سامانه مدیریت شهری ۱۳۷ تماس بگیرند.
رئیس سامانه مدیریت شهری ۱۳۷ سازمان بازرسی شهرداری تهران تاکید کرد: به محض تماس زائرین با این سامانه پیام آنها ثبت و به واحدهای اجرایی ارسال و در کوتاه‌ترین زمان توسط اداره پیگیری ویژه که در حرم مطهر مستقر هستند مشکل اعلام شده رفع خواهد شد.
سلیم جوهری به انجام تبلیغات محیطی به عنوان یکی دیگر از اقدامات سامانه ۱۳۷ در بیست و هفتمین سالگرد ارتحال امام راحل اشاره کرد و افزود: این سامانه آماده است به محض تماس زائرین در صورت بروز هرگونه مشکل شهری پیرامون مراسم به صورت ۲۴ ساعته اقدامات لازم جهت رفع مشکل را انجام دهند.
وی افزود: سامانه ۱۳۷ برای راهنمایی مسیرها در صورت تماس زائرین توسط کارشناسان آموزش دیده با نقشه‌هایی که در اختیار دارند در خدمت آنها خواهد بود. روزانه بیش از ۱۵۰ نفر از نیروهای این سامانه جهت شناسایی و رفع نقاط خطرساز در حرم مطهر فعال خواهند بود. همچنین کارشناسان اداره پیگیری ویژه به همراه نیروهای اجرایی سامانه ۱۳۷ مناطق در روز ۱۴ خرداد ماه جهت انجام عملیات‌های فوریتی احتمالی در سطح پهنه‌های حرم مطهر حضور دارند.
انتهای پیام/
