ایجاد فرهنگ انتقال تجربیات دانشی از الزامات مدیریت شهری است

به گزارش گروه پژوهش و دانش خبرگزاری علم و فناوری آنا،  نشست مهندسین دانش شهرداری تهران با حضور محمد منان رئیسی؛ رییس مرکز مطالعات و برنامه ریزی شهر تهران، گشتاسب مظفری؛ معاونت مطالعات مدیریت، اقتصاد و امور اجتماعی، نرگس رامک؛ مدیر گروه مطالعات مستندسازی تجارب و پروژه‌های شهری و جمعی از مهندسین دانش شهرداری تهران در مرکز مطالعات و برنامه ریزی شهر تهران برگزار شد.

در این نشست محمد منان رئیسی؛ رئیس مرکز مطالعات و برنامه ریزی شهر تهران ضمن تاکید بر اهمیت مدیریت دانش گفت: استخراج و مستندسازی تجربیات مدیران شهرداری تهران روشنگر راه مدیران جوان در آینده خواهد بود.

رئیسی ادامه داد: تجارب مدیران ادوار مختلف  یکی از سرمایه‌های مدیریت شهری محسوب می‌شود که ایجاد فرهنگ ثبت و انتقال این تجارب یکی از مهمترین ماموریت‌های مرکز مطالعات و برنامه ریزی شهر تهران به شمار می‌آید.

وی ترویج نگاه دانش محور را از الزامات اساسی مدیریت شهری عنوان کرد و افزود: رویکرد مدیریت کلان در شهرداری تهران باید به سمت دانش بنیان کردن فعالیت‌ها پیش برود و مجموعه مدیریت شهری می‌بایست در انتقال تجارب و دانش گذشتگان  به مدیران آینده اهتمام بیشتری داشته باشد.

در ادامه گشتاسب مظفری ضمن تشریح رویکرد مدیریت دانش در شهرداری تهران گفت: امروزه در جهان، روند توسعه فعالیت‌های مختلف در عرصه مدیریت شهری، با رویکرد دانش محور همراه است و مدل حکمروایی و اداره جوامع و شهرها، به سمت دانش بنیان شدن، حرکت می‌کند.

مظفری افزود: جوامع موفق جوامعی هستند که مدل‌های مدیریتی آن‌ها بر مبنای مدیریت دانش بنا نهاده شده است و هرچه جوامع بشری به سمت توسعه یافتگی پیش می‌روند، اتکای آن‌ها به دانش محوری و مدیریت دانش بیشتر است.

وی ضمن اشاره به جایگاه مدیریت دانش در جوامع توسعه یافته افزود: مفاهیم مدیریت دانش از اواخر دهه ۶۰ میلادی در سازمان‌ها و جوامع مطرح شد و امروزه به یکی از ابزار‌های حکمرانی در سطوح سازمانی و اجتماعی مبدل شده است و در شهرداری تهران نیز مدل‌های تصمیم گیری و تصمیم سازی متاثر از مفاهیم و مباحث مدیریت دانش می‌باشد.

معاون مرکز مطالعات و برنامه ریزی شهر تهران ادامه داد: دانش یا از طریق آموزش رسمی و دانشگاهی و یا از طریق یادگیری اجتماعی و تجربه حاصل می‌شود و ثبت و انتشار دانش تجربی، متاثر از یادگیری اجتماعی، یکی از مهم‌ترین ماموریت‌های واحد مدیریت در شهرداری تهران است.

در ادامه نرگس رامک مدیر گروه مطالعات مستندسازی تجارب و پروژه‌های شهری مرکز گفت:مدیریت دانش پدیده‌ای است که فرهنگ اشتراک دانش را آغاز می‌کند و انتقال دانش ماموریتی است که همچنان ادامه دارد و هیچ گاه به پایان نخواهد رسید.

وی تشریح کرد: در دو سال گذشته سعی بر این بوده که تجارب مدیران شهرداری در دوره‌های مختلف مستند سازی شود و هدف از این اقدام را پیشگیری از تکرار اشتباهات و صرفه جویی در زمان و هزینه برای مدیریت شهری دانست و گفت: تجربیات ثبت شده از مدیران در مجموعه کتاب‌هایی چاپ  و در دسترس مدیران قرار گرفته است.

در ادامه این نشست هر یک از مهندسان دانش شهرداری تهران ضمن بیان دیدگاه‌های خود در خصوص اهمیت و جایگاه مدیریت دانش، به ارائه راهکار‌هایی در جهت بهبود و تسهیل فرآیند مدیریت دانش پرداختند.

در پایان این نشست با اهدای لوح از مهندسین دانش قدردانی به عمل آمد و تاکید شد برای رفع مشکلات و ایجاد فرهنگ سازمانی قوی، ارتباط و تعامل نزدیک و برگزاری نشست‌های دوره‌ای با مهندسان و خبرگان دانش تداوم داشته باشد.