سیما فولاد جهان مشـارکت و تبـادل دانـش؛ رمــز موفقـیت و رشــد ســازمانی

سمانه درخشیده مدیر اداری شرکت سیما فولاد جهان:
مشـارکت و تبـادل دانـش؛ رمــز موفقـیت و رشــد ســازمانی
مدیر اداری شرکت سیما فولاد جهان کرمانشاه مشـارکت و تبـادل دانـش را رمــز موفقـیت و رشــد ســازمانی دانست
به گزارش خبرنگار خبرگزاری آنا از کرمانشاه دکتر سمانه درخشیده مدیر اداری شرکت سیما فولاد جهان کرمانشاه در گفتگوی خبری مشـارکت و تبـادل دانـش را رمــز موفقـیت و رشــد ســازمانی دانست.
سمانه درخشیده در این زمینه اظهار کرد:  امـروزه اقتصـاد جهانـی نـگاه خـود را از اقتصـاد مبتنی بـر تولید و محصـول بـه اقتصـاد دانش محـور معطوف کـرده و مدیریت مؤثر سـرمایه های فکری از موضوعات مهمی اسـت که سـازمانها بـا آن روبـرو هسـتند،  مدیریـت دانـش و تجربـه، یعنـی مدیریت و ایجـاد یـک فرهنـگ سـازمانی که بـا بکارگیـری مناسـب دانش و تجربـه، انتقـال تجربیـات را تشـویق نمایـد، از طرفـی بـا توجـه به اینکـه در هر صنعتی تجربه اهمیت بسـیار بالایی دارد، ایجـاد محیطـی کـه در آن کارکنـان به راحتـی بتوانند دانـش و تجربیـات خود را بـا دیگران به اشـتراک بگذارند ضروری به نظـر می رسـد.
مدیر اداری شرکت سیما فولاد جهان کرمانشا بیان کرد: نکتـه دیگر این اسـت که تحقیق و توسـعه فناوری، محصـول و فرآینـد به مجموعـه زیـادی از دانش و تجربه نیـاز دارد و صنایع مختلفدر کشـور نیـاز مبـرم و ضـروری بـه آن دارند از جمله صنعت مهم فولاد که ایـن صنعـت در طـول دهه هـای گذشـته بـه دلیـل سـرمایه گذاری های بـالا و تعامل با شـرکت های با تکنولوژی بالا در سـطح بین الملل در بخشهای مختلف خود تجربیات ارزشـمندی کسـب کرده اسـت.
وی افود: متأسـفانه گاهـی افـراد آموزش دیـده در صنعت از به اشـتراک گذاشـتن تجربیات و دانسـته های خود امتناع می کنند و از مهمترین دلایلی کـه افـراد در عدم انتقال و اشـتراک تجربیـات بین یکدیگر ً اصرار دارند، این اسـت که غالبا احسـاس می کنند داشـتن تجربه و دانـش خاص قدرت محسـوب می شـود و دوم آنکه افتخار می کنند از اینکـه مجبـور نیسـتند از دیگران مشـورت و راهنمایـی بگیرند و می خواهنـد بـرای خـود روشهـای جدیـدی را در کار ایجـاد کنند.
 درخشیده ادامه داد: دلیـل دیگـر عـدم اعتمـاد اسـت و ایـن نگرش کـه اگر بخشـی از دانـش و تجربـه خـود را در اختیـار دیگران قـرار دهند دیگـران آن را بـه نـام خـود ارائـه خواهنـد داد، از راهکارهـای مقابله با ایـن موانع و مدیریـت دانـش و تجربیـات در سـازمان می تـوان بـه برگـزاری جلسـات، بررسـی مسـائل کاری با محوریت ثبت و تبادل تجربیات مربوطه اشـاره کرد،  همچنین ایجاد بسـتر و فرهنگ مناسب جهت همـکاری و کار گروهـی در حل مسـائل و کارهای سـازمان و ایجاد رقابـت سـالم که باعث تبادل تجربیـات می شود، مؤثـر خواهد بود.
ایشان در مورد مساله اعتماد نیز گفت: وجـود اعتماد میـان کارکنان بخصوص افراد باتجربـه یکی از مهمتریـن اقدامـات جهت تسـهیل انتقـال تجربیات بیـن کارکنان است در صورتـی کـه ایـن اعتمـاد بین کارکنـان وجود نداشـته باشـد دانـش و تجربـه میـان آنـان احتـکار خواهـد شـد و هنگامی کـه دانـش و تجربـه مربوطه تنهـا در اختیار افـراد محدودی باشـد، انحصـار بوجـود آمـده و ایـن افـراد بـر تصمیمـات مدیریـت تأثیـر می گذارنـد،  برای جلوگیری از چنین وضعیتی، مدیران ارشـد سـازمان بایسـتی محیطـی را فراهـم کرده و ارتقـاء دهند کـه در آن محیط کارکنان بـرای ارائـه و انتقـال تجربیاتـی کـه بدسـت آورده انـد حـس اعتماد داشـته باشندچرا که بـا ایجاد نظـام مشـارکت و تایید مشـارکت در ارزیابـی کارکنـان همچنیـن برگـزاری کلاس هـای آموزشـی سرپرسـتان بـا پرسـنل و تشـکیل جلسـات مسـتمر در این راسـتا باید فرهنـگ آموزش و انتقـال تجربـه را در میان پرسـنل شـرکتها ارتقـا داد.
مدیر اداری شرکت سیما فولاد جهان کرمانشاه مسـئله حفاظـت و حراسـت را نیز امر مهم دیگری در سیستم ها و صنایع برشمرد و گفت:  از روزگاران قدیـم یکـی از ارکان حیـات و بقـا هرموجـود زنـده ای جفاظت و حراست از حیات خویش بوه و انسـانها در گذشـته چگونگـی مصـون مانـدن از گزند دشـمنان و حوادث طبیعـی را بـا ابتدایی تریـن روشهـا آموخته انـد و در طـول زندگـی آن را تکامـل بخشـیدند بـه طـوری کـه هـم اکنـون پیچیده تریـن و پیشـرفته ترین روشهـا را بـرای حفاظـت از خـود برگزیده انـد.
دکتر سمانه درخشیده تاکید کرد: بـرای بقـاء و خوب زیسـتن، حفظ جان و تن بـه تنهایی کافی نیست بلکـه مراقبـت و نگهـداری از وسـایل و ابـزار و امکانات و اماکـن مـورد اسـتفاده در زندگـی و محـل کار انسـان را نیز شـامل می شـود. بـه طـور کلـی هرکس بـه حفظ جـان خود فکـر می کنـد بـه نگهـداری و حفاظـت از ملک محـل کار و زندگـی خـود ماننـد اماکن تجهیـزات و تأسیسـات که موجب بقاء و آسـایش حیات اوسـت نیز می اندیشـد و در زمینه حفظ و نگهداری از وسـایلی که ادامه حیاتش وابسـته به آنهاسـت نیـز چاره اندیشـی می کنـد و برنامه و روشهـای خاصی را در این راسـتا بـه کار می گیرد.
درخشیده توضیح داد: بـا گذشـت زمان اهمیـت و نقـش انتظامات و امـور نگهبانی بـه عنوان چشـم سـازمان جهت بالابـردن ضریـب اطمینان و امنیـت دسـتگاههای مختلـف اعم از سـازمانها و موسسـات شـرکتهای صنعتی و خدماتی بیشـتر شـناخته شـده و امری ضـروری بـه نظـر می رسـد و از ایـن رو پرداختن بـه این مهم در دسـتور کار مدیـران و مسـئولان امور قـرار گرفته به نحوی کـه اسـتفاده از راهکارهـای علمـی و سیسـتم های پیشـرفته امـری اجتناب ناپذیـر اسـت و عملکردهـای سـنتی جوابگوی احتیاجات امروزه نبوده و منسـوخ شده اسـت.
 وی خاطر نشان کرد: باتوجه به این کـه اصولی تریـن روش دسـتیابی بـه نتایج بهتـر در هر امری آمـوزش و آگاهـی مجریـان می باشـد جـا دارد کارکنـان واحد انتظامـات و حفاظـت فیزیکـی در این وظیفه خطیـر با اصول کار و شـغل خـود کاملا آشـنا بوده تـا با اسـتفاده از روشهای جدیـد، محیـط منظم تـری داشـته باشـند زیـرا در سـایه نظم اسـت کـه نتایج بهتـر حاصـل می شود و هیـچ کاری بدون نظـم و ترتیـب میسـر نمی شـود و نتیجـه مطلـوب گرفتـه نخواهد شـد
ایشان در پایان اظهار کرد: از آنجایـی کـه اهمیـت وجـود حراسـت و نیروهای انتظامات در یـک شـرکت صنعتـی و خدماتـی بسـیار مهم و حیاتـی اسـت باید مجریـان آن ویژگیهـای خاصی داشـته باشـندکه شـامل دلسوزی در کار ، عدالت و مساوات ، قاطعیت،  رعایت شخصیت و حیثیت افراد ، امین و قابل اعتماد بودن،  هوش و حافظه، آگاهی و داشتن اطلاعات کافی از سازمان و شرکت، وقت شناسی، داشتن منش و اخلاق، سکوت به موقع و رازداری، تسلط بر اعصاب و خویشتن داری و صبور بودن، تأثیرگذاری بر دیگران و نحوه صحبت کردن است.