گردهمایی روسای برتر شعب بانک ایران زمین

به گزارش گروه بازار خبرگزاری آنا، به گزارش روابط عمومی؛ به منظور قدردانی از تلاش های مستمر شعب، مراسم تقدیر از روسای شعب موفق بانک ایران زمین با حضور عبدالمجید پورسعید مدیرعامل، سیدحسن سلطانی فیروز رییس هیئت مدیره، محمد حسینی کنارویی مدیر امور شعب استان ها، مصطفی یزدانجو مدیر امور شعب استان تهران، سید محمد حسین استاد مدیر امور روابط عمومی، مدیران استانی و روسای موفق شعب و جمعی از روسای ادارات مرکزی بانک برگزار شد.

سیدحسن سلطانی فیروز رئیس هیئت مدیره بانک ایران زمین در این مراسم شعب را سنگر و پیشانی بانک دانست و گفت: اگر همکاران شعبه زمانی که مشتری وارد شعب می شود، بتوانند درست خدمات را به مشتریان معرفی کنند، ارزیابی مشتری از بانک و پرسنل مثبت خواهد بود.

سلطانی فیروز به روسای شعب موفق گفت: شما نمایندگان پرسنل بانک هستید و باید بتوانید این شرایط را حفظ کنید و اگر در سنوات بعد هم این موقعیت را کسب کنید، خیلی ارزشمند خواهد بود.

در این مراسم عبدالمجید پورسعید مدیرعامل بانک ایران زمین، همکاران این بانک را مشتری مدار دانست و گفت: همکاران در شعب به همه موارد اشراف دارند و آگاه هستند که به چه شکلی با مشتری برخورد کنند و به آنان احترام بگذارند و نظرشان را جلب کنند. همین موضوع باعث می شود که تغییرات مثبت در این سال ها برای خانواده بزرگ بانک ایران زمین صورت گیرد.

پورسعید افزود: همکاران شعب اولین افرادی هستند که از سوی مشتریان قضاوت می شوند و ارزیابی مشتری را از بانک مشخص می کنند. هرچقدر این برخورد موثر و با احترام انجام شود، میزان رضایت مشتری بالاتر می رود.

مدیرعامل بانک ایران زمین روسای شعب موفق این بانک را به عنوان نماینده های همکارانشان دانست و خاطرنشان کرد: موفقیت شعبه حاصل تلاش تیمی همه همکاران در آن شعبه و حتی شعب دیگر بانک است که موجب رشد سازمان می شود. ما باید به خودمان ببالیم که در سازمانی خدمت می کنیم که تهدید ها را به فرصت تبدیل می کند و مهمترین دلیل آن وجود دارایی بزرگی به نام سرمایه انسانی است.

وی یکی از نمودهای واضح کار تیمی سرمایه انسانی بانک را ایجاد تحول دیجیتال و ارائه خدمات بانکداری دیجیتال به اصناف و کسب و کارها دانست و گفت: در هفته های گذشته یکی از بزرگترین ابزارهایی که بانک ایران زمین در بستر بانکداری دیجیتال در اختیار کسب و کارها قرار داد، افتتاح حساب غیرحضوری بود که مشتریان می توانند به صورت غیر حضوری در هر مکانی افتتاح حساب کنند.

در ادامه مراسم محمد حسینی کنارویی مدیر امور شعب استان ها، انتخاب شعب بانک ایران زمین در گردهمایی تقدیر از روسای موفق شعب بانک ها و موسسات اعتباری کشور را به منزله موفقیت این شعب در مجموعه شبکه بانکی کشور بیان کرد و گفت: یک بار دیگر نیروهای جوان در بانک توانستند با تلاش و برنامه ریزی این افتخار را برای خود و بانک کسب کنند.