گویا در گفتگو با آنا:
ستاد معاینه فنی وظیفه اطلاع‌رسانی پایان اعتبار معاینه فنی خودروها را ندارد
مدیر ارتباطات ستاد معاینه فنی خودروهای تهران گفت: ستاد معاینه فنی خودروهای تهران وظیفه‌ای برای ارسال پیامک پایان اعتبار معاینه فنی ندارد و فراموشی، نافی مسئولیت رانندگان نیست.
محمدرضا گویا در گفتگو با خبرنگار حوزه شهری گروه اجتماعی خبرگزاری آنا در ارتباط با تأخیر در ارسال پیامک اطلاع‌رسانی از سوی ستاد معاینه فنی خودروهای تهران مبنی بر پایان اعتبار معاینه فنی خودروهای شهر تهران، اظهار کرد: هیچ سازمانی الزامی برای ارسال پیامک ندارد و راننده خودرو موظف است نسبت به وضعیت معاینه فنی وسیله نقلیه خود آگاهی داشته باشد.
وی با اشاره به این مطلب که آگاهی از شرایط معاینه فنی مانند بیمه خودرو بر عهده رانندگان است، افزود: به‌طور کلی از لحاظ قانونی خودرویی که فاقد معاینه فنی باشد امکان تردد ندارد و فراموشی نسبت به وضعیت آن نافی مسئولیت فردی نیست.
مدیر ارتباطات ستاد معاینه فنی خودروهای تهران تصریح کرد: با توجه به این‌که ارسال پیامک نسبت به اتمام اعتبار معاینه فنی خودرو از سوی این ستاد به‌عنوان وظیفه سازمان محسوب نمی‌شود ولی ستاد معاینه فنی این وظیفه را در سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) خود تعریف کرده و براساس بانک اطلاعاتی موجود خود 10 روز پیش از اتمام اعتبار معاینه فنی پیامکی را به مالکان خودروها ارسال می‌کند.
گویا با بیان این‌که ممکن است برخی از خطوط تلفن همراه واگذار شده، تغییر یافته و یا به‌طور صحیح از سوی مراجعان به اطلاع مراکز معاینه فنی نرسیده باشد، گفت: اطلاعات حدود یک میلیون و 200 خودرو در سال گذشته در مراجعه اول به مراکز معاینه فنی به ثبت رسیده که این میزان مربوط به 50 درصد خودروهای در حال تردد شهر تهران است و بقیه اطلاعات خودروها در اختیار اتحادیه حمل و نقل همگانی کشور است که آنها نیز در زمان پایان اعتبار پایان معاینه فنی، پیامکی برای مالکان آن ارسال می‌کند.
وی بار دیگر اذعان کرد: پیامک پایان اعتبار معاینه فنی خودروها از سوی ستاد معاینه فنی خودروهای تهران 10 روز پیش از پایان مهلت ارسال خواهد شد و این پیامک‌ها هیچ هزینه‌ای برای شهروندان ندارد.
مدیر ارتباطات ستاد معاینه فنی خودروهای تهران افزود: سامانه پاسخگوی ستاد معاینه فنی خودروهای تهران با شماره 96006000 آماده پاسخگویی به سؤالات شهروندان در ارتباط با معاینه فنی در شهر تهران است.
گویا با اشاره به این مطلب که ساعات کاری مراکز معاینه فنی متفاوت است از شهروندان تهرانی درخواست کرد تا پیش از مراجعه به مراکز معاینه فنی از طریق مراجعه به سایت ستاد معاینه فنی خودروهای تهران از ساعت کاری مراکز اطلاعات لازم را کسب کنند.
انتهای پیام/4105/
انتهای پیام/
