شرح وظایف مدیران کاروان‌های عتبات اعلام شد

به گزارش خبرنگار حوزه حج و زیارت گروه فرهنگ و هنر خبرگزاری آنا، سازمان حج و زیارت در ابلاغیه‌ای شرح وظایف مدیران کاروان‌های عتبات عالیات عراق را اعلام کرد و از تمامی مدیران کاروان‌ها خاصه مدیران کاروان‌های ایام نوروز خواسته است که شرح وظایف را همراه داشته و ضمن مطالعه دقیق، با آمادگی کامل مهیای ارائه خدمت به زائران عتبات عالیات شوند.

بر اساس این گزارش، ساماندهی اجرای عملیات سفرهای زیارتی عتبات عالیات عراق از طریق کارگزاران مجاز و بر اساس دستورالعمل‌های سازمان حج و زیارت صورت می‌پذیرد. قطعاً گزینش مناسب نیروی انسانی و آگاهی آنان نسبت به وظایف محوله، در کیفیت ارائه خدمات شایسته به زائران سهم بسزایی دارد. به همین منظور اداره کل امور کارگزاران با تشکیل کارگروه ویژه‌ای، ضمن مطالعه‌ تمامی متون موجود در سازمان و همچنین شرکت مجری و با بهره‌گیری از تجارب کارگزاران و با رویکرد شفاف‌سازی مسئولیت‌ها شرح وظایف مدیران کاروان‌های عتبات عالیات را تدوین و به همه مدیران ابلاغ کرده است.

این گزارش حاکی است، اداره کل امور کارگزاران سازمان حج و زیارت مدیران کاروان‌ها را موظف کرده بامطالعه دقیق و اجرای صحیح و به‌موقع، در تمام مراحل قبل، حین و بعد سفر، وظائف خود را به نحو احسن به انجام رسانند.

این گزارش می‌افزاید: رئوس عملیات اجرایی کاروان‌های عتبات در عراق، شرح فعالیت‌های کاروان عتبات، تشکیل کاروان و ثبت‌نام زائران و تهیه مدارک، اقلام و ملزومات موردنیاز کاروان قبل از سفر، تهیه مدارک، فهرست و گزارش‌ها فرهنگی و اجرایی کاروان، برگزاری جلسه آموزشی و راهنمایی زائران، منشور اخلاقی کارگزاران امور حج و زیارت و میثاق نامه کارگزاران امور حج و زیارت از جمله موضوعاتی است که در این ابلاغیه به مدیران کاروان‌های عتبات اعلام‌شده است.

گفتنی است، شرح وظایف مدیران کاروان‌های عتبات عالیات عراق با جمع‌آوری نظرات مدیران دفاتر حج و زیارت استان‌ها و برخی از کارگزاران بازنگری و اصلاح‌شده است.

 انتهای پیام/4090/