دیده بان پیشرفت علم، فناوری و نوآوری
03 بهمن 1397 - 11:29
گزارش؛

برای دریافت بسته حمایتی با ۱۴۲۰ تماس بگیرید و سرکار بروید!

مبلغ بسته حمایتی به حساب ۶میلیون و ۱۵۰هزار نفر از بیمه‌شدگان تأمین اجتماعی واریز شده است این درحالی که افراد زیادی هنوز بسته حمایتی دریافت نکردند.
کد خبر : 354672
97-08-c29-2946.jpeg

به گزارش گروه رسانه‌های دیگر خبرگزاری آنا، امروز معاون اداری، مالی سازمان تأمین اجتماعی از پایان واریز مبلغ بسته حمایتی به حساب ۶میلیون و ۱۵۰هزار نفر از بیمه‌شدگان تأمین اجتماعی خبر داده و گفته: «افرادی که تاکنون این مبلغ به حسابشان واریز نشده از طریق شماره تماس ۱۴۲۰ پیگیری کنند.» این در حالی است که تماس با این شماره هیچ نتیجه‌ای ندارد و فقط صدای «بوق اشغال» را برای تماس‌گیرندگان پخش می‌کند!


دوم آبان ماه بود که دولت، بسته حمایتی از خانوار‌های کم درآمد را تصویب کرد. این تصمیم زمانی گرفته شد که نوسانات قیمت ارزی اتفاق افتاد و به دنبال آن قیمت بسیاری از کالا‌های مصرفی نیز با رشد قیمت زیادی روبه‌رو شد. به همین دلیل خانواده‌های قشر متوسط و ضعیف جامعه برای گذراندن مخارج زندگی خود با مشکلات عدیده‌ای مواجه شدند و قرار شد تا بسته حمایتی به کمک این خانواده‌ها بیاید!


بسته حمایتی که به بسیاری از مشمولان نرسید!


اولین مرحله طرح بسته حمایتی دولت از تاریخ دوشنبه ۲۱ آبان ماه ۹۷ عملیاتی شد که شامل مددجویان و مشمولین کمیته امداد امام خمینی (ره) و سازمان بهزیستی کشور می‌شد؛ دراین طرح به ازای هر خانوار و بر حسب بعد خانوار از ۱۰۰ تا ۳۰۰ هزار تومان، کارت یارانه سرپرست خانوار شارژ شد و این خانوار‌ها می‌توانستند با مراجعه به فروشگاه‌های طرف قرارداد طرح، اقدام به خرید اقلام متنوع مواد غذایی مورد نیاز خود کنند. پس از آن محمد شریعتمداری، وزیر کار اعلام کرد که این بسته حمایتی شامل شاغلین و بازنشستگان نیز می‌شود و مبلغ ۲۰۰ هزار تومان به حساب کسانی که حقوق کمتر از ۳ میلیون تومان دارند، واریز خواهد شد. اما بسیاری از حقوق بگیران و بازنشستگان که حقوق کمتر از سقف تعیین شده را دارند، موفق به دریافت بسته حمایتی دولت نشدند. این در حالی است که پیگیری‌های این افراد برای دریافت بسته حمایتی نیز به نتیجه نرسید و بسیاری از این افراد «به‌ناچار» از گرفتن آن صرف‌نظر کرده‌اند. 


هیچ‌کس پاسخگو نیست


رحیم اردلان معاون اداری، مالی سازمان تأمین اجتماعی با اشاره به اینکه از دو روز گذشته واریز مبلغ بسته حمایتی (۱۰۰ هزار تا ۳۰۰ هزار تومان) در دستور کاری سازمان تأمین اجتماعی قرار گرفته، اظهار کرده: «پس از ارسال لیست سرپرستان مشمول طرح بسته حمایت غذایی فرآیند واریز‌ها از طریق ۲۸ بانک در سطح کشور آغاز شد. بر اساس لیستی که در اختیار سازمان تأمین اجتماعی قرار گرفت ۶ میلیون و ۱۵۰ هزار نفر مشمول این طرح قرار گرفتند که بر اساس آخرین آمار اخذشده از بانک‌های عامل، ۲۷ بانک واریزی خود را به اتمام رسانده‌اند و تنها بانک ملی قرار بوده مبلغ بسته حمایتی را به حساب یک‌میلیون و ۵۰۰ هزار نفر از سرپرستان واریز کند که این اتفاق هم تا پایان شب گذشته صورت گرفته است.»


او ادامه داده: «افرادی که حقوق آن‌ها کمتر از ۳ میلیون تومان باشد و تا امروز هنوز رقم بسته حمایتی خود را دریافت نکرده‌اند می‌توانند با شماره تماس ۱۴۲۰ موضوع را پیگیری کنند ضمن اینکه تمهیدات لازم برای پاسخگویی به سؤالات مردم پیش‌بینی شده است.»


اردلان درباره عدم پاسخگویی به سؤالات مردمی از طریق شماره تماس ۱۴۲۰ تصریح کرده: «با توجه به پیگیری و تماس‌های مکرر مردم امکان دارد در ساعتی اپراتوار‌ها پاسخگو نباشند، اما به‌طورکلی از ساعت ۸ صبح تا ۲۲ اپراتور‌ها آماده پاسخگویی هستند.» این اظهارات معاون اداری، مالی سازمان تأمین اجتماعی در حالی مطرح می‌شود که شماره ۱۴۲۰ مکررا اشغال است و طبق پیگیری‌های خبرنگار «جوان آنلاین» در هر ساعتی از صبح، ظهر و شب هیچ اپراتوری برای پاسخگویی به سوالات مردمی درباره بسته حمایتی نیست.


از سوی دیگر، اما قرار بود تا کد دستوری #۴*۴* وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی برای استعلام بسته حمایتی از روز دوشنبه هفته جاری فعال شود، اما رحیم اردلان درباره این کددستوری برای پیگیری چرایی عدم واریز بسته حمایتی گفته: «این سامانه هنوز فعال نشده و به‌محض اینکه فعال شود، به‌صورت رسمی اعلام خواهد شد.»


بی‌تدبیری مسئولان برای پاسخگویی به سوالات مردم درباره بسته حمایتی


شماره‌های چهار رقمی مربوط به خدمات استانی‌اند که از کد ۱۴ شروع می‌شوند و تا ۲۰ ادامه دارند. شماره ۱۴۲۰ نیز یکی از همین شماره‌ها است، این شماره برای این است که هر کس از سوابق بیمه خود در سازمان تأمین اجتماعی آگاه شود و بدون اینکه به مراکز تأمین اجتماعی بروید پاسخ سوالات خود را دریافت کند.


حالا مسئولان دولتی با سوءمدیریت و بی‌تدبیری خود همین شماره را برای پاسخگویی به سؤالات مردم درباره عدم دریافت بسته حمایتی دولت درنظر گرفته‌اند. همین مسئله یکی از مهم‌ترین دلایل ایجاد ترافیک بالا شده است، زیرا که این خط علاوه بر تماس‌های پیشین خود باید پاسخگوی سؤالات مردمی باشد که به دنبال علت واریز نشدن بسته حمایتی خود می‌گردند.


این تصمیم نادرست مسئولان باعث سردرگمی بسیاری از افراد شده که برای تأمین هزینه‌های زندگی‌شان، چشم انتظار ۱۰۰ تا ۳۰۰ هزار تومان مبلغ بسته حمایتی دولتی مانده بودند، اما از بدشانسی‌شان، هیچ پولی به حسابشان واریز نشده است. حالا آن‌ها مانده‌اند و تنها پاسخی که شماره ۱۴۲۰ به آن‌ها می‌دهد: «صدای ممتد بوق اشغال!»


منبع: روزنامه جوان


انتهای پیام/4028/


انتهای پیام/

ارسال نظر
نظرات بینندگان ۰ نظر
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
چهارشنبه ۰۳ بهمن ۱۳۹۷ - ۲۰:۵۹
۰
آنان که در خانه شاهانه اند
از رنج کارگر همه لیگانه اند
میلاد
Germany
پنجشنبه ۰۴ بهمن ۱۳۹۷ - ۰۰:۵۷
۰
امروز که سوم بهمن ماه تموم میشه من هنوز چیزی دریافت نکردم.تا الآنم سه ملیون بجا ندیدم
امین بوئینی
Iran (Islamic Republic of)
پنجشنبه ۰۴ بهمن ۱۳۹۷ - ۱۰:۵۲
۰
با سلام و خسته نباشید بنده ۱۰سال بیمه پرداخت کردم و سرپرست خانواده سه نفره هستم بیمه بیکاری میگیرم که ۱میلیون تومان است.هنوزم هیچ مبلغی به حسابم واریز نشده. بیشتر از صد بار به ۱۴۲۰زنگ زدم که فقط اشغاله. واقعا متاسفم واسه مسئولین بی تدبیر
فرزاد حیدریان
United States of America
پنجشنبه ۰۴ بهمن ۱۳۹۷ - ۲۱:۴۳
۰
با سلام ولی من هنوز هیچ بسته حمایتی دریافت نکردم
2296534465
Iran (Islamic Republic of)
جمعه ۰۵ بهمن ۱۳۹۷ - ۱۱:۲۱
۰
سلام عرض میکنم
بنده یه مستمری بگیر تامین اجتماعی هستم ونیاز مبرم به این بسته حمایتی دارم ول هنوز بسته ای دریافت نکردم لزفن رسیدگی کنید
مصطفی غفوری گولی
Iran (Islamic Republic of)
جمعه ۰۵ بهمن ۱۳۹۷ - ۱۵:۲۲
۰
من متاهل هستم وهیچ کاری ندارم یعنی جائی مشغول کار نیستم وهیچ منبع درآمدی ندارم به ما بسته حمایتی نمی‌دن
محمد
Iran (Islamic Republic of)
جمعه ۰۵ بهمن ۱۳۹۷ - ۱۵:۴۹
۰
بنده که معلول جسمی وحرکتی هستم سبد کالا دریافت نکردم وخیلی از معلولین دیگر برای همین به بهزیستی مراجعه میکروند اما پاسخی در کار نبود.
ذوالفقاری
Iran (Islamic Republic of)
جمعه ۰۵ بهمن ۱۳۹۷ - ۲۳:۴۱
۰
ما که بیمه نداریم چرا سبد حمایتی تعلق نمیگیرد با تشکر
رضااحمدی
Iran (Islamic Republic of)
شنبه ۰۶ بهمن ۱۳۹۷ - ۱۴:۱۷
۰
سلام این دولت روشن فکرما چرااینجوری باقشرضعیف برخوردمیکنه وچرابفکرقشرضعیف نیست اونایی که ماهانه حقوق دارن ووبیمه ی تامین اجتمایی دارن بهشون میرسه اماکسانی که نه حقوق دارن نه بیمه نه کار وچشمشون به ۴۵ تومن یارانه هستش ووقتی افرادخانواده مریض میشه یابایدبمیره یا ده برابریارانه روخرج دواودکتربکنه حال این سبدکالایی که افکارمردم وبهم ریخته اونم به این نیازمند تعلق نگیره ....این دولتی که بفکرمردم کجاست پس چرابفکر این عده نیست
سکینه سفری
Iran (Islamic Republic of)
شنبه ۰۶ بهمن ۱۳۹۷ - ۱۶:۰۲
۰
باسلام اینجانب بسته همایتی برایم واریز نشده و شماره ۱۴۲۰دائم مشغولرمیباشد
کیانوش چمنی
Iran (Islamic Republic of)
شنبه ۰۶ بهمن ۱۳۹۷ - ۱۶:۰۴
۰
بسته همایتی دولت به حساب این جانب واریز نشده است و ۱۴۲۰ پاسخ گو نمیباشد دائم مشغول است
ناشناس
United States of America
شنبه ۰۶ بهمن ۱۳۹۷ - ۱۹:۴۸
۰
متاسفانه دولت الکترونیک هنوز بسته حمایتی رو به حساب خیلی از افراد واریز نکرده ومردم را بادادن یک شماره الکی سر کار گذاشته البته اینم خودش یه اشتغالزایی به حساب میاد واقعا باید تاسف خورد.....
حسین آذریار
Iran (Islamic Republic of)
يکشنبه ۰۷ بهمن ۱۳۹۷ - ۰۸:۲۶
۰
بسته برای من نیز وااریز نشده
اعظم رستمی رهنما
Iran (Islamic Republic of)
سه‌شنبه ۱۶ بهمن ۱۳۹۷ - ۱۸:۴۷
۰
سلام من هیچ بسته حمایتی دریافت نکرده ام
محمد خالقی زاده
Iran (Islamic Republic of)
جمعه ۱۷ اسفند ۱۳۹۷ - ۱۵:۳۶
۰
من هنو بسته حمایتی دریافت نکردم
قالیشویی ادیب