مدیریت جرثقیلی
در این یادداشت ابتدا تجربه نگارنده از حمل خودرو با جرثقیل به پارکینگ مطرح شده و در ادامه با توجه به این تجربه، پیشنهاداتی هم مطرح میشود.
«در یکی از روزهای خردادماه بدون توجه به تابلو حمل با جرثقیل، ماشین را کنار خیابان پارک کرده و خودم را به دانشگاه رساندم. از ساعت 10:30 صبح تا 7:30 شب کلاس داشتم. پس از اتمام کلاس و خروج از دانشگاه هر چه جستجو کردم ماشین را پیدا نکردم. ابتدا از نبود ماشین شوکه شدم. پس از مدتی، با راهنمایی چند رهگذر خود را به کیوسک پلیس جهت پیگیری رساندم. ماجرا را تعریف کردم، آنها گفتند به پلیس راهور مربوط میشود که در فلان خیابان مستقر است، پرسان و جویان پلیس راهور را پیدا کرده و ماجرا را شرح دادم، گفتند با 110 تماس بگیر. البته باید چندین بار تماس بگیری تا جواب بدهند. پس از تلاشهای مکرر عاقبت تماس گرفتم و با ناراحتی و استرس ماجرا را شرح دادم وگفتم نمیدانم ماشینم را دزد برده یا پلیس؟ با دادن مشخصات خودرو، گفتند ماشین شما را جرثقیل برده و قطع کردند. پس از تماس مجدد آدرس پارکینگ خاوران را به من دادند. با توجه به اتمام ساعت روز، تصمیم گرفتم به منزل بروم و فردا چاره ای بیندیشم. به خاطرم آمد که میبایست فردا برای یک کار مهم که از قبل برنامهریزی شده به شهرستان بروم، ترجیح دادم که روز شنبه پیگیر ترخیص خودرو شوم. شنبه پس از ادای نماز صبح نسبت به آماده کردن مدارک اقدام و راهی پارکینگ خاوران شدم. نگهبان را از خواب بیدار کردم و قبض پارکینگ را گرفته و به سرعت به اداره راهنمایی و رانندگی خاوران رفتم. پس از ملاحظه قبض پارکینگ، اظهار شد که شما باید برای انجام کار و مراحل ترخیص به میدان ولیعصرمراجعه کنید. گفتم خودرو در پارکینگ خاوران و انجام کارهای آن در میدان ولیعصر؟!»
در خصوص نکاتی که در تجربه وجود دارد، چند پیشنهاد عملی و ساده هم به ذهن میرسد که از سوی مسئولان قابل پیگیری است:
1 . پس از حمل خودروی متخلف با جرثقیل، همانند گذشته، یک پیامک به صاحب خودرو ارسال، و وی را از موضوع حمل خودرو و نیز آدرس پارکینگ مطلع کنند. برای جبران هزینه ارسال پیامک در تعداد زیاد هم میتوانند این هزینه را در هنگام ترخیص خودرو، از صاحب خودروی متخلف دریافت کنند.
2. اداره راهنمایی و رانندگی نزدیک به محل پارکینگ خودرو متخلف جهت انجام کارهای اداری معرفی شود تا نیازی به ترددهای طولانی در مسیر شهر نباشد.
3. امور مربوط به ترخیص خودرو یا به دفاتر پلیس به اضافه 10 واگذار شود یا در پلیس راهور همان منطقه تجمیع شود تا مردم نیازی به تردد مدام برای اخذ خلافی، پرداخت و سپس گرفتن فتوکپی مدارک در جاهای مختلف نداشته باشند.
*دانشجوی دکتری مدیریت
انتهای پیام/
