دیده بان پیشرفت علم، فناوری و نوآوری
22 مهر 1396 - 15:43
رئیس واحد بندرگز:

تکریم ارباب رجوع و رضایتمندی باید سرلوحه کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی باشد‎

رئیس دانشگاه آزاد اسلامی واحد بندرگز تکریم ارباب رجوع را در بین کارکنان سرلوحه کارهای دانشگاه دانست و گفت: قطعا تکریم ارباب رجوع در ارزیابی کارکنان دانشگاه از اولویت‌های اساسی است که این امر در ابتدا به اعتقادات ما و سپس ارائه خدمات شایسته به دانشجویان برمی‌گردد.
کد خبر : 221430

به گزارش خبرنگار خبرگزاری آنا، دکتر سورنا نسیمی در جمع کارکنان واحد بندرگز که به مناسبت شروع سال تحصیلی جدید برگزار شد گفت: «امروزه وظیفه دانشگاه‌ها،تربیت دانشجویانی است که در امور مختلف فرهنگی، علمی و پژوهشی دارای انعطاف پذیری و خلاقیت باشند و روحیه ایجاد تحول در عرصه های مختلف زندگی فردی و اجتماعی را داشته باشند.»
نسیمی با توجه به شرایط فعلی دانشگاه بویژه رقابت در جذب دانشجو با سایر مراکز آموزشی گفت: «ما باید بتوانیم با برنامه‌ریزی دقیق در برنامه‌های خود انعطاف‌پذیری لازم را ایجاد کنیم و مجموعه عواملی که نیاز به تغییر دارند را شناسایی کنیم تا بتوانیم به نتایج مطلوب دست یابیم.»


رئیس واحد بندرگز اظهار کرد: «پاسخگویی مناسب و طرز برخورد صحیح همکاران با دانشجویان باعث ارتقا و پیشرفت عملکرد دانشگاه آزاد اسلامی است و پاسخگویی مناسب، خود تابع شرایط متعددی است که یکی از آنها تسلط و اجرای کارکنان به بخشنامه‌های حوزه‌ خود است.»


وی تصریح کرد: «در نظر گرفتن شأن و منزلت افراد و عمل نکردن براساس سلیقه‌های شخصی باعث بهتر شدن امور می‌شود و برخورد اشتباه و رفتار نا‌مناسب نه فقط به واحد بلکه حتی ممکن است به کل مجموعه صدمه بزند و وحدت رویه٬ بروز بودن اطلاعات، آشنایی کامل و تسلط همراه با تخصص کارمند، باعث رضایتمندی ارباب رجوع خواهد شد.»


انتهای پیام/

ارسال نظر
قالیشویی ادیب