برگزاری کارگاه «مهارت‌های ارتباط موثر» در واحد قشم

به گزارش خبرنگار خبرگزاری آنا، در این کارگاه که به همت شورای زنان فرهیخته دانشگاه آزاد اسلامی استان هرمزگان و به مناسبت هفته پژوهش انجام شد، مدرس گروه روانشناسی واحد قشم گفت: «دلایل نیاز به ارتباط برای انسان‌ها در دو حیطۀ طبیعت اجتماعی انسان و برطرف کردن نیازهایی همچون بقا و رشد، امنیت، تعلق خاطر، دستیابی به عزت نفس و خودشکوفایی می‌گنجد.»

شهربانو پسنده با توجه به اصول ارتباط میان فردی و تاکید بر اینکه چگونگی ارسال پیام بر چگونگی دریافت آن، تأثیرگذار است افزود: «نحوۀ شروع یک ارتباط، تعیین کنندۀ نتیجۀ آن بوده و از طرفی ارتباط و اصول مربوط به آن، آموختنی است و می توانیم با یادگیری این مهارت، به نحو بهتری با یکدیگر ارتباط برقرار کنیم. »

این مدرس الگوهای قالب ذهنی، چگونگی برداشت ها و تفسیرها و معنا دهی به وقایع را از جمله موانع موجود برای برقراری یک ارتباط موثر برشمرد و اظهار کرد: «مهارت گوش دادن جزء اصول پایه برای یک ارتباط مؤثر است و بر کیفیت رابطۀ ما تأثیر قابل توجهی دارد و قاعدتاً بعد از گوش دادن، صحبت کردن صحیح نیز از دیگر اصول پایه برای ایجاد یک ارتباط موثر است.»

پسنده تاکید کرد: «برخورداری از مهارت‌های ارتباط موثر، یکی از ضرورت‌های زندگی فردی و اجتماعی امروز است، به طوری که می تواند در تقلیل و یا رفع بسیاری از مشکلات، تاثیر قابل توجهی داشته باشد.»