رفع تدریجی محدودیت‌های چک‌های برگشتی در راه است؛ اختلال سامانه‌های بانک ملی و سپه به‌زودی برطرف می‌شود

در پی اختلالاتی که پس از آغاز جنگ در سامانه‌های داخلی بانک‌های ملی و سپه ایجاد شد و برخی خدمات بانکی از جمله رفع سوءاثر چک‌های برگشتی را با مشکل مواجه کرد، مسئولان بانکی از بازگشت تدریجی سامانه‌ها به وضعیت پایدار و رفع محدودیت‌های ایجاد شده در روز‌های آینده خبر می‌دهند.

به گزارش خبرگزاری آنا، برخی محدودیت‌هایی که به‌دلیل برگشت خوردن چک و در نتیجه اختلال در سامانه‌های داخلی بانک‌های ملی و سپه ایجاد شده بود، به‌زودی برطرف خواهد شد. این اختلالات که پس از آغاز جنگ در زیرساخت‌های داخلی این دو بانک رخ داد، علاوه بر سامانه‌های عملیاتی، عملکرد اپلیکیشن‌های بانکی آنها را نیز تحت تأثیر قرار داد و باعث بروز مشکلاتی در ارائه برخی خدمات شد.

در همین حال و با توجه به شرایط نااطمینانی اقتصادی ناشی از جنگ، بانک مرکزی با تصویب مصوبه‌ای بخشی از محدودیت‌های مربوط به صادرکنندگان چک برگشتی را به‌طور موقت تعلیق کرد. بر اساس این مصوبه، افرادی که چک آنها از تاریخ ۹ اسفند ۱۴۰۴ برگشت خورده است، مشمول این تصمیم خواهند شد.

مطابق این تصمیم، چهار دسته از محدودیت‌های بانکی تا اطلاع ثانوی تعلیق شده است. این موارد شامل ممنوعیت افتتاح حساب و صدور کارت بانکی جدید، عدم اعطای تسهیلات و تعهدات و صدور ضمانت‌نامه بانکی، عدم گشایش اعتبار اسنادی و همچنین ممنوعیت صدور دسته‌چک یا ثبت چک جدید می‌شود.

با این حال، مهم‌ترین پیامد برگشت خوردن چک یعنی مسدودی حساب همچنان پابرجاست. به این ترتیب، چه بر اساس ماده ۵ مکرر و ماده ۲۱ قانون صدور چک و چه مطابق مصوبه اخیر بانک مرکزی، در صورت برگشت خوردن چک در این بازه زمانی، حساب دارنده چک همچنان مسدود خواهد شد.

در روز‌های اخیر برخی گزارش‌های مردمی از بروز مشکل در رفع سوءاثر چک‌هایی حکایت داشت که پس از برگشت خوردن، توسط صادرکننده تسویه شده‌اند. بر اساس این گزارش‌ها، در برخی موارد حساب‌های مشتریان در بانک‌های ملی و سپه حتی پس از پرداخت مبلغ چک نیز همچنان مسدود باقی مانده است.

پیگیری‌ها از مسئولان این دو بانک نشان می‌دهد که این مشکل ناشی از اختلالات ایجاد شده در سامانه‌های داخلی پس از جنگ بوده و روند رفع آن آغاز شده است.

بر اساس اعلام بانک سپه، مشکلات نرم‌افزاری این بانک از اواخر هفته گذشته و اوایل هفته جاری به‌تدریج برطرف شده و سامانه‌ها به وضعیت پایدارتری رسیده‌اند و به همین دلیل انتظار می‌رود فرآیند رفع سوءاثر چک‌های برگشتی نیز به‌زودی انجام شود.

در بانک ملی نیز سامانه‌های مرتبط با چک هنوز به ثبات کامل پیش از جنگ نرسیده‌اند، اما روند رفع اختلالات در حال انجام است و پیش‌بینی می‌شود با بازگشت کامل سامانه‌ها در روز‌های آینده، مشکل مسدودی حساب‌ها نیز برطرف شود.

ساسان مهران‌پور، معاون امور شعب بانک ملی، در این باره اعلام کرد: در حال حاضر همه سامانه‌های بانک ملی پایدار است و مشتریان می‌توانند از طریق وب به خدمات و سامانه‌های بانکی دسترسی داشته باشند. اگرچه اپلیکیشن‌های بانکی هنوز فعال نشده‌اند، اما تمامی خدمات از طریق بستر وب در دسترس است.

وی درباره تأخیر در رفع سوءاثر چک‌های پاس‌شده نیز توضیح داد: با توجه به محدود شدن برخی دسترسی‌ها پس از جنگ، ارائه تعدادی از خدمات بانکی با کندی همراه شده بود. بر اساس اطلاعاتی که از واحد فناوری اطلاعات بانک ملی دریافت کرده‌ایم، تا روز سه‌شنبه تمامی سامانه‌ها به پایداری لازم خواهند رسید و مشکل دارندگان حساب‌های مسدود شده نیز برطرف می‌شود

انتهای پیام/

ارسال نظر