متقاضیان کارت سوخت بخوانند؛ از پلیس +۱۰ تا پیگیری اینترنتی

به گزارش خبرگزاری آنا، دریافت کارت سوخت به‌عنوان یکی از ابزار‌های اصلی مدیریت مصرف و توزیع بنزین، تشریح شده که مراحل قانونی صدور کارت المثنی برای شهروندان به شرح ذیل می‌باشد. طبق این اطلاع‌رسانی، افرادی که کارت سوخت ندارند یا کارت آنها مفقود شده است، باید برای دریافت کارت جدید یا المثنی اقدام کنند.

در این فرآیند، مراجعه حضوری به دفاتر پلیس +۱۰ به‌عنوان نخستین گام معرفی شده و پس از آن، ثبت درخواست صدور کارت سوخت المثنی انجام می‌شود. متقاضیان می‌توانند وضعیت درخواست خود را از طریق سامانه epolice.ir پیگیری کنند. این روند با هدف تسهیل دسترسی شهروندان و شفاف‌سازی مراحل اداری طراحی شده است.

در بخش مربوط به مدارک مورد نیاز، تأکید شده است که اشخاص حقیقی باید اصل کارت ملی هوشمند یا شناسنامه و یا گذرنامه معتبر را ارائه دهند. اشخاص حقوقی ملزم به ارائه معرفی‌نامه رسمی و مدارک هویتی نماینده هستند و در مورد وکلای قانونی نیز وکالت‌نامه معتبر به همراه مدارک هویتی الزامی است. همچنین ارائه مدارک خودرو از جمله کارت خودرو یا سند مالکیت و بیمه‌نامه شخص ثالث معتبر از شرایط اصلی تشکیل پرونده محسوب می‌شود.

هزینه صدور کارت سوخت المثنی طبق این اطلاع‌رسانی، شامل پرداخت مبلغ مشخص در دفاتر پلیس +۱۰ است و پس از ثبت درخواست، رسید مربوطه به متقاضی تحویل داده می‌شود. در توضیحات تکمیلی آمده است که برای هر خودرو تنها یک کارت سوخت فعال وجود دارد و با صدور کارت المثنی، کارت قبلی به‌صورت خودکار باطل خواهد شد. همچنین صدور کارت المثنی محدودیت تعداد دفعات ندارد.

در روش پیشین صدور کارت هوشمند سوخت، الزام به مراجعه حضوری، نبود اطلاع‌رسانی شفاف درباره وضعیت تولید و ارسال کارت، ارسال کارت‌ها به نشانی‌های قدیمی، انباشت حجم بالایی از کارت‌ها در باجه‌های پستی، دریافت هزینه‌های مازاد از شهروندان و تعیین چهار رقم پایانی کد ملی به‌عنوان رمز کارت، از جمله مشکلاتی بود که نارضایتی متقاضیان را به‌دنبال داشت. افزون بر این، اتکای گسترده به فرآیند‌های دستی در احراز هویت و پردازش اطلاعات، احتمال بروز خطا‌های انسانی را افزایش داده و کارآمدی کل فرآیند را با چالش مواجه کرده بود.

در پاسخ به این نارسایی‌ها، طرح ملی «صدور آنی کارت هوشمند سوخت» با رویکردی اصلاح‌محور طراحی و به مرحله اجرا رسیده است. در چارچوب این طرح، تمامی مراحل ثبت‌نام به‌صورت الکترونیکی و از طریق سامانه اینترنتی fcs.niopdc.ir انجام می‌شود. متقاضی پس از ثبت درخواست، رمز کارت را از طریق پیامک دریافت کرده و امکان انتخاب گزینه دریافت حضوری کارت برای وی فراهم است.

بر این اساس، با انتخاب استان، شهرستان و ناحیه عملیاتی مورد نظر، متقاضی می‌تواند از روز کاری بعد به ناحیه تعیین‌شده مراجعه کرده و کارت هوشمند سوخت خود را در همان محل و در زمانی حدود دو تا سه دقیقه تحویل بگیرد. اجرای این طرح موجب شده است زمان صدور کارت که در روش قبلی نزدیک به یک ماه به طول می‌انجامید، در شیوه جدید به حدود یک روز کاهش یابد. همچنین ثبت درخواست غیرحضوری، پیگیری کامل فرآیند به‌صورت برخط و تحویل فوری کارت بدون نیاز به ارسال پستی، از دیگر ویژگی‌های این روش به شمار می‌رود.

در حال حاضر، ۲۴۰ ناحیه عملیاتی در سراسر کشور برای اجرای این طرح هدف‌گذاری شده و استقرار تجهیزات صدور آنی کارت به‌صورت تدریجی در این مراکز در حال انجام است. این تجهیزات شامل دستگاه‌های بومی صدور کارت، پشتیبانی از تراشه هوشمند، چاپ لیزری اطلاعات کارت و حذف قطعات مکانیکی بوده و به‌طور کامل با طراحی و ساخت داخلی و بدون وابستگی به خارج تولید شده‌اند.

کاهش بیش از ۵۰ هزار سفر شهری روزانه برای ثبت، پیگیری و دریافت کارت سوخت، حذف فرآیند‌های دستی، کاهش خطا‌های انسانی، پشتیبانی برخط، امکان مشاهده رمز کارت در صفحه پیگیری درخواست و جلوگیری از سوءاستفاده‌های احتمالی از طریق تولید رمز تصادفی برای هر کارت، از دیگر دستاورد‌های مهم این طرح اعلام شده است.

بر اساس گزارش‌های رسمی، اجرای طرح صدور آنی کارت هوشمند سوخت نقش قابل توجهی در ارتقای امنیت خدمات‌رسانی ایفا کرده است. با حذف انحصار در تولید کارت و فراهم شدن امکان تولید توزیع‌شده، حتی در شرایط بحرانی نیز فرآیند صدور کارت با وقفه مواجه نخواهد شد. این موضوع، در کنار افزایش دقت اطلاعات، کاهش خطا‌های کاربری و تداوم خدمات، به تقویت امنیت پایدار سوخت‌رسانی کشور منجر شده است.

در حوزه اقتصادی و ارتباطات نیز این طرح با حذف هزینه‌های پستی، کنار گذاشتن فرآیند‌های دستی، کاهش هزینه‌های مرتبط با قرارداد‌های صدور، پاکت‌گذاری و توزیع کارت، صرفه‌جویی قابل توجهی در منابع ملی ایجاد کرده است. کاهش هزینه‌ها و کاستن از وابستگی به تجهیزات و خدمات خارجی، از دیگر مزایای اقتصادی طرح صدور آنی کارت هوشمند سوخت عنوان شده است.همچنین بر لزوم همراه داشتن مدارک کامل و معتبر برای جلوگیری از اتلاف وقت شهروندان تأکید شده است.