پیشنهاد سردبیر
تثبیت اقتدار ملی در گرو مهار تورم

شکست پروژه فرسایش امنیتی در جغرافیای انسجام

منشور رأفت نظام در برابر فرزندان فریب‌خورده

بازخوانی اقتدار ملی در بیانات رهبر انقلاب

 ذبح معیشت پای محاسبات غلط اقتصادی

نسخه‌های نئولیبرالی در جزایر امن تکنوکرات‌ها؛

17:39 07 / 08 /1404

شماره ۳۱۸ مجله سفیر با موضوع «بانک و تجربه مشتری» منتشر شد

سفیر در این شماره با تمرکز ویژه بر «بانک و تجربه مشتری» به بررسی تحولات کلیدی صنعت بانکداری ایران پرداخته و گزارش جامعی از مجمع عمومی عادی سالانه بانک ملی ایران تحت عنوان «اعتماد دوباره به مسیر تحول» ارائه می‌دهد که دستاورد‌های سال مالی ۱۴۰۳ و چشم‌انداز‌های آینده این بانک را پوشش می‌دهد.

به گزارش خبرگزاری آنا به نقل از روابط‌عمومی بانک ملی ایران، در این شماره همچنین به بازنگری مدل خدمت‌دهی با رویکرد بهبود تجربه مشتری، فرآیند تولید محصول جدید، اهمیت نقشه سفر مشتری در بانکداری و چگونگی تبدیل هر پروژه به تجربه‌ای مشتری‌محور و ماندگار پرداخته شده است.

نشریه 318

انتهای پیام/

ارسال نظر