ضرورت برنامهریزی اجرایی مبتنی بر بررسی آسیبشناسیها و اصلاح فرآیندها
به گزارش خبرگزاری آنا، جلسه هماهنگی ستاد مدینه منوره با حضور حجتالاسلام والمسلمین سید عبدالفتاح نواب نماینده ولیفقیه در امور حج و زیارت و علیرضا رشیدیان رئیس سازمان حج و زیارت برگزار شد.
علیرضا رشیدیان در این نشست با اشاره به روند اعزامهای عمره مفرده گفت: خداوند را شاکریم که تاکنون خدمات مناسبی به زائران ارائه شده است و سفر عمره که اکنون به نیمه رسیده، تا دهم فروردینماه ادامه خواهد داشت.
وی با تأکید بر لزوم ارزیابی مستمر عملکردها افزود: ضروری است خدماترسانی به زائران بهصورت روزانه مورد بررسی قرار گیرد تا کیفیت خدمات هر روز نسبت به روز گذشته ارتقا یابد.
رئیس سازمان حج و زیارت با اشاره به اهمیت آسیبشناسی و رفع دغدغههای موجود تصریح کرد: باید متناسب با ظرفیتها و توانمندیهای موجود و در چارچوب ضوابط و قوانین کشور میزبان، در مسیر ارائه خدمات مطلوب و شایسته به زائران حرکت کنیم.
وی خاطرنشان کرد: نیازها و انتظارات زائران نسبت به گذشته بهروز شده و برنامهریزیهای اجرایی نیز باید متناسب با این تغییرات و بر اساس واقعیتهای میدانی انجام شود.
رشیدیان با تأکید بر ضرورت حفظ عزت، امنیت، سلامت و کرامت زائران اظهار داشت: باید از فرصت و ظرفیت عملیات عمره مفرده برای اجرای هرچه بهتر حج تمتع بهرهبرداری شود.
وی همچنین با اشاره به ادامه عملیات عمره در ماههای شعبان، رمضان و ایام نوروز، بر لزوم برنامهریزی ویژه برای این مقاطع زمانی تأکید کرد.
رئیس سازمان حج و زیارت، آموزش و توجیه زائران عمره در داخل کشور را از الزامات مهم دانست و افزود: تمامی اقدامات اجرایی در راستای فراهمسازی شرایطی است که زائران کشورمان بتوانند از این فضای عبادی، بیشترین بهرههای معنوی و فرهنگی را کسب کنند.
رشیدیان در پایان تصریح کرد: راهاندازی عمره ویژه ایرانیان مقیم خارج از کشور نیز از جمله برنامههایی است که در دستور کار قرار دارد و پیگیری خواهد شد.
انتهای پیام/
