مجوز مراکز تماس تا چه مدت اعتبار دارد؟

به گزارش خبرنگار گروه علم و فناوری خبرگزاری آنا، دارندگان پروانه شبکه ارتباطی برای توسعه فعالیت‌های خود و ارائه خدمات متنوع به مشترکان می‌توانند طبق قانون اقدام به راه‌اندازی مرکز تماس کنند. مرکز تماس مرکزی دارای امکانات، تجهیزات و زیرساخت‌های لازم و سایر نیازمندی‌ها جهت ارائه خدمات در چارچوب موضوع پروانه است.

سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در جلسه ۲۰۴ کمیسیون تنظیم مقررات «اصول حاکم بر پروانه ارائه خدمات مرکز تماس» و در جلسه ۳۱۶ طرح «فعالیت دارندگان پروانه ارائه خدمات مرکز تماس» تصویب و در ۱۷ اسفند ۱۳۹۹ این مصوبات را به دستگاه‌های مختلف ابلاغ کرد. طبق مصوبه ۳۱۶ سازمان تنظیم مقررات می‌تواند نسبت به صدور و تجدید پروانه ارائه خدمات مرکز تماس برای یک دور ۵ ساله و بدون دریافت حق امتیار و حق‌الهسم دولت اقدام کند. همچنین سازمان موظف است ظرف سه ماه اصول حاکم بر صدور پروانه و تجدید پروانه ارائه خدمات مرکز تماس را ارائه و و موافقت‌نامه پروانه مربوط را تنظیم کند.

انتهای پیام/۴۱۴۴/