حفاظت از کودکان در فضای مجازی با شخصی‌سازی تجربه کاربری محقق می‌شود
شریفی با اشاره به اینکه فضای مجازی را نمی‌توان به‌طور کامل از دسترس کودکان حذف کرد، گفت آسیب‌های احتمالی این فضا در کنار فایده‌هایی مانند آموزش، توسعه فردی و افزایش آگاهی باید همزمان مورد توجه قرار گیرد.
وی افزود مسئله اصلی در این حوزه، شخصی‌سازی تجربه استفاده است و صرفاً محدود کردن دسترسی به برخی محتوا‌ها نمی‌تواند تمام ابعاد حفاظت از کودک را پوشش دهد.
به گفته شریفی، کودک پنج یا شش ساله ممکن است درک دقیقی از پیامد‌های ساعت‌ها نگاه کردن به صفحه نمایش یا تأثیر آن بر تمرکز و شیوه فکر کردن خود نداشته باشد و طراحی محصول باید بخشی از این ملاحظات را مدیریت کند.
نقش والدین در مدیریت دسترسی
مدیرعامل پیام‌رسان ایرانی سروش پلاس گفت یکی از برنامه‌های نزدیک این مجموعه، ارائه نسخه کودک و ایجاد حالت کودک است تا والدین بتوانند بر اساس شرایط فرزند خود، نوع قابلیت‌ها و محتوای در دسترس را مدیریت کنند.
وی تأکید کرد تصمیم‌گیری درباره استفاده کودک از این خدمات باید متناسب با جایگاه قانونی والدین انجام شود و ابزارهای لازم باید در اختیار آنها قرار گیرد تا بتوانند تجربه فرزند خود را بهتر مدیریت کنند.
شریفی افزود شخصی‌سازی تجربه استفاده الزاماً توسط خود کاربر انجام نمی‌شود و در مورد کودکان می‌تواند بخشی از این فرایند بر عهده والدین باشد.
تجربه متناسب با مراحل رشد
وی با تشبیه خدمات دیجیتال به تجهیزات متناسب با سن کودکان بیان کرد همان‌طور که برای کودکان در محیط‌های مختلف امکانات و ابزارهای متناسب با اندازه و نیاز آنها طراحی می‌شود، پلتفرم‌های دیجیتال نیز نمی‌توانند برای طیف سنی بسیار گسترده، یک تجربه یکسان ارائه دهند.
شریفی گفت تجربه کاربری یک کودک ۱۰ ساله با فرد ۳۰ ساله متفاوت است و توسعه محصول باید این تفاوت‌ها را دقیق‌تر در نظر بگیرد.
وی افزود ارائه ابزارهای شخصی‌سازی‌شده برای گروه‌های مختلف ذی‌نفعان، می‌تواند بخشی از مسیر ایجاد تجربه مناسب‌تر در فضای پیام‌رسانی باشد.
انتهای پیام/
