مقررات عمومی مسدودسازی تلفن ثابت چیست؟

به گزارش خبرنگار گروه علم و فناوری خبرگزاری آنا، راه‌اندازی و جمع‌آوری خطر تلفن ثابت از سوی اپراتورها با رعایت قوانین مشخصی صورت می‌گیرد و ارائه‌دهندگان سرویس در زمینه تلفن ثابت مجاز نیستند به صورت خودسرانه و بدون اخطار قبلی اقدام به قطع خط تلفن و جمع‌آوری تجهیزات در اختیار کاربر کنند.

سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی تمامی مقررات مربوط به خطوط تلفن ثابت را تصویب و به اپراتورهای سرویس‌دهنده ابلاغ کرده است. بر اساس این قوانین دارنده پروانه نمی‌تواند درصورت بدهکار بودن مشترک، خطوط دیگر وی را قطع کند و یا به خاطر تأخیر در پرداخت صورتحساب از او خسارت دریافت کند. در صورتی که مشترک قبل از جمع‌آوری و تخلیه خط تلفن، بدهی خود را پرداخت کند، اپراتور باید شماره مشترک را حفظ کند. همچنین در صورتی که مشترک قبل از جمع‌آوری و تخلیه خط تلفن، بدهی خود را پرداخت کند، اپراتور برای وصل مجدد تلفن قطع شده، صرفاً می‌تواند هزینه وصل مجدد را براساس تعرفه‌های قانونی از مشترک دریافت کند. مشترک مؤظف است درصورت جمع‌آوری و تخلیه خط تلفن، درخواست جدیدی برای دریافت خط به اپراتور ارائه و هزینه اتصال و هزینه خرید یک عدد سیم‌کارت را نیز پرداخت کند. دارنده پروانه باید قرارداد تنظیم شده بین خود و مشترک را رعایت یا برای تنظیم و اصلاح قراردادهای قبلی مشترکان اقدام کند.

انتهای پیام/۴۱۴۴/