![تولید نهال و پایههای رویشی باکیفیت و زودرس از طریق کشتبافت](/files/fa/news/1403/5/24/617783_575.jpg)
اولین جلسه کمیته حفاظت از حقوق مصرفکننده در سال جدید برگزار شد
![اولین جلسه کمیته حفاظت از حقوق مصرفکننده در سال جدید برگزار شد](/files/fa/news/1402/2/11/219215_535.jpg)
به گزارش خبرگزاری علم و فناوری آنا، نخستین جلسه کمیته حفاظت از حقوق مصرفکننده در سال جدید بهمنظور بررسی و رسیدگی به شکایت مشترکان و نظارت بر اجرای مصوبات قبلی در سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی برگزار شد.
در این جلسه که پیمان قره داغی، مدیرکل صیانت از حقوق مصرفکننده سازمان تنظیم مقررات، ریاست آن را بر عهده داشت، در حضور تنی چند از مدیران این سازمان، نمایندگان سازمان بازرسی وزارت ارتباطات و مدیران و مسوولان ذیربط یکی از اپراتورهای ارتباطی به ۱۹ شکایت ثبتشده مشترکان در سامانه ۱۹۵ که پیشتر با طی فرایند معمول به نتیجه نرسیده بود، رسیدگی به عمل آمد و در مورد آنها تصمیم گیری شد.
عدم آنتندهی شبکه موبایل، قطع سیمکارت بدون اطلاعرسانی، صدور صورتحساب بینالملل بدون برقراری تماس، عدم تضمین کیفیت سرویس ارائهشده و عدم امکان ارسال و دریافت پیامک ازجمله موضوعات شکایاتها بود که در جلسه امروز مورد بررسی قرار گرفت.
کمیته حفاظت از حقوق مصرفکننده بهمنظور رسیدگی به شکایات باقیمانده مشترکان از اپراتورهای ارتباطی بهصورت منظم جلساتی را در سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی برگزار میکند و در آن به شکایات ثبتشده مشترکان در سامانه ۱۹۵ که بعد از سپری کردن فرایند معمول از سوی اپراتورها باقیمانده است، رسیدگی صورت میگیرد.
انتهای پیام/۱۱۰/
انتهای پیام/
![دو برابر شدن متوسط اوج ترافیک داخلی نسبت به سال گذشته](/files/fa/news/1402/3/20/253499_414.jpg)
دو برابر شدن متوسط اوج ترافیک داخلی نسبت به سال گذشته
![اوج مصرف ترافیک داخلی از ۶ ترابیت بر ثانیه عبور کرد](/files/fa/news/1402/3/11/247638_438.png)
اوج مصرف ترافیک داخلی از ۶ ترابیت بر ثانیه عبور کرد
![تولید نهال و پایههای رویشی باکیفیت و زودرس از طریق کشتبافت](/files/fa/news/1403/5/24/617783_575.jpg)
![سلولهای بنیادی چه قابلیتی دارند؟](/files/fa/news/1403/5/24/617359_349.jpg)
سلولهای بنیادی چه قابلیتی دارند؟
![اپتیک چگونه علمی است؟](/files/fa/news/1403/5/23/616348_155.png)