سرمایه‌گذاری در فناوری‌های نوین؛ کلید تحول کسب‌وکار رسانه‌ای

حسین صادقی کارشناس حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات دیجیتال در گفت‌وگو با خبرنگار خبرگزاری علم و فناوری آنا به تبیین نقش تحول‌آفرین فناوری‌های نوین در تغییر و تطور مدل‌های کسب‌وکار رسانه‌ای پرداخت و تأکید کرد: رسانه‌ها باید نگاهی فراتر از تغییرات روزمره داشته باشند و به استفاده از روش‌های پیشرفته تحلیل پیش‌بینانه (Predictive Analytics) و مدل‌سازی روندهای آینده بپردازند. این رویکرد همان چیزی است که ما به عنوان آینده‌نگاری استراتژیک دیجیتال می‌شناسیم.
 
نیروی انسانی متخصص؛ محور موفقیت رسانه‌ها

صادقی با تأکید بر اهمیت نیروی انسانی متخصص در تحول کسب‌وکارهای رسانه‌ای، آینده‌نگاری راهبردی را کلید موفقیت رسانه‌ها در عصر دیجیتال دانست. 

وی افزود: رقابت شدید نیازمند تیم‌های چندتخصصی با مهارت‌های ترکیبی در حوزه‌های تحلیل‌گران داده، برنامه‌نویسی پیشرفته و بازاریابی دیجیتال است. این تیم‌ها باید بتوانند از فناوری‌های نوین بهره‌برداری کنند و این توانایی را با خلاقیت‌های طراحان گرافیک و تولیدکنندگان محتوا در هم بیامیزند تا تجربیات کاربری منحصربه‌فردی ایجاد کرده و تعاملات با مخاطبان را افزایش دهند.

صادقی که پیشتر پروژه‌های موفقی در پیاده‌سازی فناوری‌های نوین در رسانه‌ها اجرا کرده است، هشدار داد که نادیده گرفتن تحولات دیجیتال خطرات جدی برای رسانه‌ها به همراه دارد. رسانه‌های سنتی که به این تحولات بی‌توجه باشند، به‌زودی جایگاه خود را به رقبا واگذار خواهند کرد؛ در مقابل، رسانه‌هایی که با تکیه بر نیروی متخصص و آینده‌نگاری، مسیر تحولات را دنبال کنند، می‌توانند پیشگامان عرصه رسانه‌های دیجیتال و پیروز میدان باشند.
 
اهمیت پردازش و تحلیل داده‌ها

این کارشناس فناوری اطلاعات با تشبیه داده‌ها به طلای خام و هوش مصنوعی به فرایند استخراج و تصفیه طلا، بر اهمیت پردازش و تحلیل داده‌ها تأکید کرد و اظهار داشت: کلان‌داده‌های پردازش‌نشده (Big Data) به‌خودی‌خود ارزشی محدود دارند و تنها زمانی به دارایی‌های ارزشمند بدل می‌شوند که با استفاده از روش‌های پیشرفته تحلیل داده‌ها مورد پردازش و تفسیر قرار گیرند. در این فرآیند، نقش متخصصان و تحلیل‌گران داده بسیار حائز اهمیت است، چرا که توانایی استخراج بینش‌های کاربردی و استراتژیک از این داده‌ها، می‌تواند تفاوت میان کامیابی و ناکامی در رسانه‌ها را رقم زند.
 
تأثیرات فناوری‌های نوین بر جامعه

وی در ادامه به تأثیرات عمیق فناوری‌های نوین رسانه‌ای بر ساختار جامعه پرداخت و گفت: این فناوری‌ها منجر به تحولاتی عظیم در نحوه انجام مشاغل، تولید و مصرف کالاها و خدمات دیجیتال، و همچنین تبادل اطلاعات و فرهنگ شده‌اند.

وی همچنین به نقش پاندمی کووید-۱۹ در تسریع این روند اشاره کرد و افزود: در دوران قرنطینه و محدودیت‌های اجتماعی، رسانه‌ها به منبعی اساسی برای آموزش، سرگرمی، حفظ ارتباطات و انجام امور روزمره تبدیل شدند. با خانه‌نشینی اجباری، تولید محتوا از استودیوهای بزرگ به اتاق‌های نشیمن منتقل شد. پادکست‌ها، وبینارها و لایو اینستاگرام‌ها جایگزین برنامه‌های تلویزیونی سنتی شدند. این تغییر بزرگ، مرز بین تولیدکننده و مصرف‌کننده محتوا را محو کرد و به تعامل بیشتر بینشان منجر شد.
 
چالش‌ها و راهکارها

صادقی اظهار کرد: یکی از موانع اصلی در مسیر تحول رسانه‌ای، مقاومت در برابر تغییر است.  بسیاری از مدیران و کارکنان، به دلایل مختلفی همچون عادت به روش‌های سنتی یا محافظه‌کاری، در برابر پذیرش تغیرات تکنولوژیکی مقاومت می‌کنند. برای غلبه بر این چالش، باید فرهنگ سازمانی را به سمت نوآوری و پذیرش تغییر سوق داد. سرمایه‌گذاری در تحقیق و توسعه و آموزش مداوم نیروی انسانی نیز از دیگر الزامات این تحول است. در مقابل، مدیران ارشد فناوری خلاق و آینده‌نگر نقش محوری در این فرآیند ایفا می‌کنند. آنان با اتکا بر دانش، تجربه عمیق و استفاده بهینه از فناوری‌های نوین، نقشه راهی روشن برای هدایت سازمان خود ترسیم می‌کنند. این مدیران با ایجاد یک چشم‌انداز مشترک و انگیزه‌بخشی به تیم خود، می‌توانند تغییرات را به فرصت‌های رشد تبدیل کنند.
 
پژوهش‌های آماری و پیش‌بینی‌های آینده

بر اساس پژوهش مؤسسه PwC در سال ۲۰۲۳، انتظار می‌رود درآمد بخش تبلیغات دیجیتال تا سال ۲۰۲۷ به بیش از ۱ تریلیون دلار برسد و سهم دیجیتال از کل درآمد صنعت را به بیش از 70 درصد افزایش دهد.

صادقی با تأکید بر این آمار گفت: این پژوهش بر اهمیت تدوین راهبردهای دیجیتال مناسب برای کسب‌وکارهای رسانه‌ای صحه می‌گذارد و نشان می‌دهد که سرمایه‌گذاری در فناوری‌های نوین می‌تواند به رشد پایدار و موفقیت بلندمدت این کسب‌وکارها منجر شود.
 
توسعه مهارت‌های دیجیتال و کارآفرینی آنلاین

صادقی بر اهمیت توسعه مهارت‌های دیجیتال در میان کارشناسان و متخصصین رسانه تأکید و بیان کرد: این مهارت‌ها ابزارهای لازم برای تولید محتوای باکیفیت و افزایش انعطاف‌پذیری و نوآوری در مواجهه با چالش‌های پیچیده صنعت رسانه را فراهم می‌کنند. وی با اشاره به رشد چشمگیر کارآفرینی آنلاین در ایران و نوظهور بودن مدل‌های کسب‌وکار مبتنی بر رسانه‌های دیجیتال در کشور، بر ضرورت تدوین ادبیات جامع برای تلفیق این موضوع با راهبردهای آینده‌نگارانه تأکید کرد.
 
صادقی اظهار کرد: آینده‌نگاری راهبردی می‌تواند به‌عنوان ابزاری حیاتی در دستان مدیران رسانه، راه را برای تحول و توسعه مدل‌های کسب‌وکار رسانه‌ای هموار کند. سرمایه‌گذاری در فناوری‌های نوین و بهره‌گیری هوشمندانه از آن‌ها، نقشی مؤثر در ترسیم چشم‌اندازی روشن و پویا برای این مدل‌ها ایفا می‌کند و مسیر موفقیت و پویایی در این عرصه را فراهم می‌سازد.