چالش‌های کسب‌وکار (۶)؛
چگونه نگرش سیستمی کسب‌وکار‌ها را دگرگون می‌کند؟
نگرش سیستمی با استفاده از ابزار‌های مختلف به حل مسائل پیچیده در عملیات تجاری کمک می‌کند.
به گزارش خبرنگار گروه خانه خلاق خبرگزاری آنا، تفکر سیستمی، رویکردی برای حل مسائل پیچیده توسط ابزار‌ها و روش‌های مختلف است. این رویکرد عموماً به عنوان راهی برای تشخیص مسائل پیچیده و متقابل در عملیات تجاری و گردش کار فنی استفاده می‌شود.
نگرش سیستمی در زندگی حرفه‌ای و شخصی می‌تواند به حل چالش‌های تکراری و فراگیر کمک کند. در این گزارش به تعریف تفکر سیستمی و مزایای آن در خصوص توسعه کسب‌وکار می‌پردازیم.
**مفهوم نگرش سیستمی چیست؟
نگرش سیستمی، یک رویکرد تحلیلی جامع برای درک چگونگی تعامل عناصر مختلف در یک سیستم یا ساختار است. این رویکرد به‌طور معمول برای اهداف تحقیق و توسعه در مطالعات تجاری، علمی، منابع انسانی، پزشکی، اقتصادی و زیست‌محیطی استفاده می‌شود. همچنین این رویکرد جامع به زمینه‌سازی اطلاعات کمک می‌کند. نگرش سیستمی برخلاف روش‌های تحلیل تمام اجزا و تأثیر آنها بر یکدیگر را مطالعه می‌کند.
کسب‌وکار‌ها و سازمان‌های بزرگ معمولاً از ابزار‌ها و روش‌های تفکر سیستمی درخصوص یافتن راه‌حل برای مشکلات پیچیده و مستمر استفاده می‌کنند. این رویکرد در حل چالش‌های کسب‌وکار و شناسایی الگو‌های علت و معلولی مفید واقع شده است. بر اساس این رویکرد میان‌رشته ای، تمام سیستم‌ها، بخش‌های به‌هم وابسته هستند که با محیط، زمان، مکان و سایر عوامل دستخوش تغییرات می‌شود. هدف از رویکرد تفکر سیستمی شناسایی هم‌افزایی میان بخش‌های سیستم و تعیین رفتار صحیح این عناصر مختلف است.
نگرش سیستمی نسبت به اشکال سنتی تحقیق‌و‌تحلیل مزایای بسیار زیادی برای کسب‌وکار‌های کوچک و بزرگ دارد. این رویکرد جامع به شناسایی پیوستگی کمک می‌کند. تفکر سیستمی به جای مطالعه انحصاری عناصر به صورت جداگانه، نحوه تعامل این عناصر با یکدیگر و نتیجه ارتباط آنها با یکدیگر را نیز مطالعه می‌کند.
**نگرش سیستمی موجب بهبود سیستم به‌طور کامل می‌شود
نگرش سیستمی محدود به یک فرضیه نمی‌شود. اکثر فرآیند‌های تحقیق‌وتحلیلی با یک فرضیه پایه شروع می‌شود. علت و آثار مشکلات را با استفاده از آن فرضیه شناسایی می‌کنند، اما تفکر سیستمی به چنین شرایطی محدود نمی‌شود. راه‌حل‌های ساده و واحد همیشه برای رفع چالش‌ها کافی نیست. اینجاست که ارزش نگرش سیستمی مشخص می‌شود. تفکر سیستمی به بهبود و ارتقای سیستم به طور کامل کمک می‌کند، زیرا تفکر سیستمی به مطالعه ارتباط متقابل عناصر به صورت مجزا می‌پردازد.
روش‌ها و فرآیند‌های تحقیق معمولاً ساختار‌های گام به گام و سختی دارند که فضای کمی را برای بداهه‌سازی فراهم می‌کند. تفکر سیستمی دارای نقاط ورودی و مداخلات متعددی است که امکان دارد از روش‌های تحقیق مرسوم استفاده نکند؛ بنابراین انعطاف‌پذیری و آزادی بیشتری برای آزمایش‌ها در نگرش سیستمی ارائه می‌شود.
بازخورد، بخشی ضروری از ابزار‌ها و رویکرد‌های تفکر سیستمی است. تفکر سیستمی با ترکیب بازخورد در تمامی مراحل به کاهش اتلاف منابع، محدود کردن حاشیه خطا و بهبود کارایی کمک می‌کند.
این رویکرد اساسی به گونه‌ای است که از تمامی سیستم‌های مختلف پشتیبانی می‌کند و صاحبان شرکت می‌توانند آن را در هر فرآیند، صنعت یا دامنه‌ای اعمال کنند. همچنین توسعه‌دهندگان می‌توانند از فلسفه و ابزار تفکر سیستمی در سطح شرکت، بخش، تیم یا فردی بهره ببرند.
انتهای پیام/۳۰۰۴/
انتهای پیام/
