مدیریت محتوایی در پیام‌رسان‌ها با هوش مصنوعی دقیق‌تر خواهد شد
شریفی در پاسخ به سوال خبرنگار آناتک درباره مدیریت محتوایی در پیام‌رسان‌‌هذی بومی گفت: پیام‌رسان را نمی‌توان فضایی کاملاً جدا از جامعه واقعی یا محیطی دانست که همه اجزای آن از پیش کنترل شده باشند، زیرا کاربران و رفتار‌های اجتماعی آنها بخشی از این فضا را شکل می‌دهند.
وی افزود مأموریت پلتفرم باید توانمند کردن کاربران برای انتخاب و تصمیم‌گیری باشد، در حالی که چارچوب‌های قانونی نیز برای مقابله با رفتار‌های مجرمانه و متخلفانه وجود دارد.
مدیرعامل پیام‌رسان ایرانی سروش پلاس بیان کرد این رویکرد نیازمند ایجاد توازن میان اختیار کاربران و اجرای الزامات قانونی است.
شناسایی تخلفات با ابزارهای هوشمند
شریفی گفت موضوعاتی مانند کودک‌آزاری، خشونت، کلاهبرداری و محتوای غیر اخلاقی بر اساس قوانین کشور و چارچوب‌های حقوقی مورد اشاره وی، در زمره تخلفات یا جرائم قرار می‌گیرند و باید شناسایی و با آنها مقابله شود.
وی افزود استفاده از هوش مصنوعی یکی از ابزارهای مورد استفاده برای شناسایی چنین مواردی است و محتوایی که به‌صورت گسترده در موضوعات متخلفانه منتشر شود، می‌تواند در فرایند‌های شناسایی قرار گیرد.
به گفته شریفی، این سازوکار تنها به محتوای منتشرشده محدود نمی‌شود و ابزارهای خودکار مانند بات‌ها نیز باید در همین فرایند‌های مقابله با تخلف مورد توجه قرار گیرند.
توازن میان اختیار و حفاظت
شریفی تأکید کرد ایجاد محیط امن‌تر به معنای حذف کامل حضور کاربران یا کنترل تمام جنبه‌های تجربه آنها نیست و بخشی از راهکار به توانمند کردن کاربران برای انتخاب آگاهانه بازمی‌گردد.
وی افزود در کنار این توانمندسازی، پلتفرم باید چارچوب‌های مشخصی برای برخورد با رفتار‌هایی که از نظر قانونی ممنوع یا متخلفانه هستند، داشته باشد.
مدیرعامل پیام‌رسان ایرانی سروش پلاس بیان کرد ترکیب این دو رویکرد می‌تواند امکان مدیریت بخشی از چالش‌های اجتماعی و فنی فضای پیام‌رسانی را فراهم کند.
انتهای پیام/
