استفاده از فناوری داده و ابزارهای هوشمند رضایت مردم از پست را افزایش میدهد
سیدستار هاشمی در همایش سراسری مدیران شرکت ملی پست، از تداوم فعالیتها و پایداری خدمات در شرایط ویژه کشور در طول جنگ تحمیلی سوم قدردانی کرد و افزود: «حضور در جمع خانواده بزرگ شرکت ملی پست، فرصتی برای قدردانی صمیمانه از تلاشها، مجاهدتها و زحمات همکارانی است که در دورهای پرچالش، بیوقفه برای حفظ کیفیت خدمات و پاسخگویی به مردم تلاش کردند.»
وی با اشاره به انتخاب مدیرعامل شرکت ملی پست از بدنه این مجموعه و اهمیت اعتماد به ظرفیتهای درونی شرکت گفت: «فردی که از رده کارشناسی مسیر خود را آغاز کرده، امروز مسئولیت مدیریت این مجموعه را برعهده دارد. این تصمیم، حاصل اعتماد به سرمایه انسانی شرکت ملی پست و نشاندهنده بلوغ سازمانی این مجموعه است.»
وزیر ارتباطات با تأکید بر اینکه عملکرد شرکت ملی پست در ماههای اخیر قابل دفاع و امیدوارکننده بوده است، تصریح کرد: «مجموعه پست در این دوره نشان داد میتواند با اتکا به برنامهریزی، نگاه راهبردی و جلب همراهی کارکنان، مسیر تحول را با جدیت دنبال کند.»
برنامهمحوری و نگاه راهبردی، نقاط قوت شرکت ملی پست
دکتر هاشمی، داشتن برنامه روشن و هدفگذاری مشخص را از مهمترین مؤلفههای موفقیت سازمانی دانست و گفت: «زمانی که مسیر، مقصد و بازه زمانی تحقق اهداف مشخص باشد، حتی اگر همه اهداف بهطور کامل محقق نشود، سازمان از حرکت بازنمیایستد و میتواند در مسیر رشد و تعالی گام بردارد.»
وی افزود: «نشستهای تخصصی و مرور عملکردها، فرصتی برای شناسایی نقاط قوت، رفع کاستیها و اصلاح فرآیندهاست و این نگاه، نشاندهنده حاکم بودن رویکرد راهبردی در شرکت ملی پست است.»
هوشمندسازی، پیشنیاز تحول در خدمات پستی
وزیر ارتباطات با اشاره به اهمیت هوشمندسازی در توسعه خدمات پستی، اظهار کرد: «تحول واقعی و ارتقای بهرهوری، بدون بهرهگیری از فناوریهای نوین و حرکت به سمت هوشمندسازی ممکن نخواهد بود.»
وی ادامه داد: «خوشبختانه امروز در مجموعه شرکت ملی پست، باور به ضرورت هوشمندسازی شکل گرفته و مدیران و کارکنان، اعتقاد و اهتمام جدی به آن دارند؛ موضوعی که نشانه بلوغ سازمانی در این شرکت است.»
دکتر هاشمی با تأکید بر نقش فناوریهای نوین در توسعه خدمات پستی، گفت: «استفاده از فناوری، داده و ابزارهای هوشمند میتواند کیفیت خدمات، سرعت پاسخگویی و رضایت مردم را به شکل محسوسی افزایش دهد.»
پیشرفت ۸۶ درصدی پروژه «جینف»
وی با اشاره به پیشرفت پروژه «جینف»، خاطرنشان کرد: «دستیابی به پیشرفت حدود ۸۶ درصدی این پروژه، با وجود همه محدودیتها و فراز و نشیبهای موجود، دستاوردی مهم است که باید از آن قدردانی کرد.»
وزیر ارتباطات افزود: «تعامل سازنده شرکت ملی پست با قوه قضائیه، سازمان ثبت اسناد و املاک کشور و سایر دستگاههای اجرایی، نقش مهمی در رفع موانع و پیشبرد این پروژه داشته است.»
هاشمی تأکید کرد: «با همافزایی میان دستگاهها و همراهی مجموعههای مختلف، موانع یکی پس از دیگری در حال رفع شدن است و این مسیر میتواند آیندهای روشن برای نظام نشانی استاندارد و خدمات مبتنی بر داده در کشور رقم بزند.»
ارتقای معیشت کارکنان همزمان با افزایش درآمد شرکت
وی همچنین با اشاره به ضرورت تقویت بنیه اقتصادی شرکت ملی پست، اظهار کرد: «شرکت ملی پست باید بتواند به سمت درآمدزایی پایدار حرکت کند و از ظرفیتهای گسترده خود برای توسعه خدمات و افزایش بهرهوری استفاده کند.»
وزیر ارتباطات با بیان اینکه توسعه اقتصادی شرکت، ارتباط مستقیمی با بهبود وضعیت کارکنان دارد، افزود: «هر اندازه بتوان درآمدهای شرکت را افزایش داد، طبیعتاً امکان توجه بیشتر به معیشت همکاران نیز فراهم خواهد شد.»
هاشمی تصریح کرد: «باور ما این است که توجه به معیشت کارکنان، از الزامات اصلی ارتقای کیفی خدمات است و همکارانی که دغدغه کمتری در حوزه معیشت داشته باشند، با انگیزه و آرامش بیشتری خدمترسانی خواهند کرد.»
تأثیرگذاری حضور رسانهای مدیران پست
وی حضور مستمر مدیران پست در فضاهای رسانهای را «مهم و اثرگذار» خواند و آن را نشانه احترام به مردم دانست و افزود: «استمرار این رویکرد میتواند به افزایش اعتماد عمومی، بهبود کیفیت خدمات و تقویت ارتباط میان مردم و مجموعه پست منجر شود.»
هاشمی با اشاره به عملکرد کارکنان شرکت ملی پست در دوره «جنگ رمضان»، اظهار کرد: «رئیسجمهور در جلسات مختلف، از تلاشها و خدمات کارکنان شرکت ملی پست قدردانی کرده و بهصورت ویژه از این مجموعه نام برده است.»
وزیر ارتباطات ابراز امیدواری کرد: «با استمرار مسیر تحول، توسعه خدمات هوشمند و تکیه بر سرمایه انسانی توانمند، جایگاه شرکت ملی پست در اقتصاد دیجیتال کشور بیش از گذشته ارتقا یابد و اعتماد مردم به این مجموعه افزایش پیدا کند.»
مدیرعامل شرکت ملی پست ایران در پایان این مراسم تمبر یادبود نهالی را که در زادگاه وزیر ارتباطات کاشته شده است، به وی تقدیم کرد.
انتهای پیام/
