سند رسمی مهندسی آشوبها از سوی سازمان منافقین منتشر شد
شکست پروژه ارتباطات سایه در اغتشاشات اخیر
جای خالی ویچت یا کاکائوتاک ایرانی در کشور حس میشود
پیامرسانها امروز به ابزاری غیر قابل حذف از زندگی بشر تبدیل شدهاند، از طرفی تنوع زیادی در این عرصه به وجود آمده و کاربر ایرانی یا غیر ایرانی گزینههای متعددی برای انتخاب و استفاده دارد. در این میان گزینهای موفق خواهد بود که ابزار کاربردیتری برای کاربر باشد، به این معنا که نیازهای او را به نحوی رفع کند که کاربر تا حد امکان برای پاسخ به خواستۀ خود دلیلی برای خروج از سکو و استفاده از یک سرویس دیگر را نداشته باشد.
البته ارائه دهندگان سرویس بومی باید به این نکته توجه کنند که ابزارهایی که ارائه میدهند، باید سنخیت و همخوانی داشته باشند، اینکه توسعه دهنده هر ابزار و امکانی که دم دستش میآید به سکو اضافه کند، لزوماً منجر به جذب و ماندگاری کاربران نخواهد شد.
جنس امکاناتی که در هر سکو ارائه میشود، باید با مأموریت آن همخوانی داشته باشد، اینکه یک پیامرسان، همزمان شبکۀ اجتماعی هم باشد یا فیلم و سریال نشان دهد، حتی اگر منجر به مصرف ترافیک اینترنت بر بستر سکو شود، لزوماً منجر به شکلگیری یک زیستبوم نخواهد شد، یعنی ابزار زندگی و رفع نیاز کاربر نخواهد بود، چسبندگی واقعی ایجاد نمیکند و او را مجاب نخواهد کرد که هربار سراغ موبایل خود میآید به این سکو سری بزند. خدمات یک پیامرسان پویا باید یک زیستبوم را شکل دهد که کاربر هرگاه خواست با فرد دیگری ارتباط بگیرد و خدمتی نیاز داشت، یاد این سکو بیافتد، در آن صورت میتوان گفت که یک پیامرسان زیستبومی شکل گرفته است و کاربران ایرانی از آن استفاده میکنند.
تعریف و مصادیقی برای پیامرسان زیستبومی
یک پیامرسان زیستبومی و همهکاره مانند کاکائوتاک متعلق به کرۀ جنوبی و ویچت چینی میتواند خدمات متنوعی را در یک سکو واحد ارائه دهد. کاربران میتوانند با استفاده از این پیامرسان، تماس صوتی و تصویری بگیرند، پیامک ارسال کنند، فایلهای خود را به اشتراک بگذارند، خرید آنلاین انجام دهند، پرداخت الکترونیکی کنند و حتی خدمات مالی و بانکی انجام دهند.
معنای سادهتر عبارت بالا این است که یک کاربر کاکائوتاک یا ویچت امکان پاسخ به اغلب نیازهای ارتباطی بین فردی یا سازمانی خود را به واسطۀ آن سکو دارد. این مسئله سبب میشود که ارتباط تنگاتنگی با سکوی بومی کشور خود پیدا کند و به مرور چسبندگی ایجابی و واقعی میان کاربر و سرویس ایجاد شود.
موضوعی که مورد توجه اعضای شورای عالی فضای مجازی هم قرار گرفت و هنگامی که سال گذشته در همین ایّام قصد تصویب مصوبۀ موسوم به ۳۲ بندی را داشتند، تأکید کردند که دستگاههای مختلف باید خدمات خود را بر بستر سکوهای داخلی ارائه کنند. در اخباری که در آن مقطع رسانهها از محتوای این مصوبه منتشر کردند، براساس بخشی از اقدامات مرتبط با گام دوم مصوبه مقرر شده بود که ارائه خدمات نسخه نویسی الکترونیکی و پیامک تراکنش بانکی و بازوی ارتباطی دستگاهها با ارباب رجوع به صورت انحصاری در پیام رسانهای داخلی منتخب انجام شود.
بخش دیگری از این مصوبه به این نکته اشاره میکرد که باید هرگونه استفاده رسمی دستگاهها از سکوهای خارجی ممنوع شود و آنها ملزم به حضور در سکوهای داخلی شوند. همچنین براساس گزارشهای رسانهای، دولت موظف به اختصاص زیرساختهای موردنیاز پردازشی و ذخیرهسازی پیام رسانها و شبکههای اجتماعی منتخب داخلی برای یک سال آینده شده بود. البته دربارۀ اینکه اقدامات مصوب در این سند تاکنون چقدر اجرایی شده است، هنوز گزارش شفافی وجود ندارد، ولی به نظر میرسد که دستگاههای متولی در اجرا چندان جدی نبودند که اگر بودند امروز زیستبوم شکل گرفته بود یا حداقل به حدی رسیده بود که نیاز به محدودیت کلی نبود. چنانچه زیستبوم تا حد قابل قبول شکل گرفته بود و امکان پاسخ به مجموعهای از نیازها وجود داشت، احتمالا دستگاههای ذیصلاح از این ظرفیت استفاده میکردند.
دستگاههایی که در میدان عمل به کمک شکلگیری زیستبوم سکوهای داخلی آمدند
در همین مدت دستگاههایی بودند که سعی کردند تا زیستبوم کاربری در سکوهای داخلی را تقویت کنند. نمونۀ آن قوۀ قضائیه و مرکز آمار و فناوری اطلاعات این دستگاه بود که طی یکسال گذشته همکاری زیادی با سکوهای داخلی داشته است و برخی از خدمات قضائی بر بستر این سکوها نیز در دسترس قرار گرفتهاند.
محمد کاظمیفرد، رئیس مرکز آمار و فناوری اطلاعات قوۀ قضائیه چندی پیش در گفتوگو با خبرنگار فناوری آناتک گفته بود که این مرکز در حال حاضر طیفی از خدمات خود را بر بستر ۲ پیامرسان داخلی نیز ارائه میدهد. یکی از خدماتی که حدود ۳ سال است در پیامرسانها ارائه میشود، امکان دریافت کلیه پیامکهای سامانه ثنا در یکی از پیامرسانهای بومی به درخواست شخص است. این خدمت برای ایرانیان خارج از کشور بسیار مفید است؛ زیرا در مواردی گوشی آنها در خارج از کشور پیامک دریافت نمیکند یا با تأخیر فراوان مواجه میشود. از این طریق میتوانند پیامهای خود را مشاهده کنند.
وی در ادامه تصریح کرده بود: «درگاه اختصاصی قوه قضاییه همچنان فعال خواهد بود، اما در کنار آن خدمات در سایر بسترها نیز اضافه میشود. یکی از محورهای توسعه ما همین درگاه اختصاصی است، اما هر جایی که بتوانیم خدمت را در اختیار مردم قرار دهیم اقدام میکنیم. مهمترین نکته این است که خدمات در همان جایی که افراد مشغول کار هستند ارائه شود. پیامرسانها یا ابر برنامکهایی که مورد استفاده مردم هستند، طیف وسیعی از خدمات را پوشش خواهند داد. این کار پیچیدگیهایی دارد و شاید نهادهای حاکمیتی کمتر به این سمت رفته باشند، اما ما علاقمندیم. اهمیت دارد مردم بدانند بسیاری از کارهای آنها نیازمند مراجعه حضوری نیست.»
کاکائوتاک و ویچت به زیست مردم کرۀ جنوبی و چین گره خوردند
کاکائوتاک، به عنوان یک پیامرسان کرهای، خدمات متنوعی را ارائه میدهد. کاربران میتوانند از خدمات خرید آنلاین، پرداخت الکترونیکی، و دسترسی به خدمات دولتی استفاده کنند. همچنین، کاکائوتاک امکانات دیگری مانند رزرو هتل، خرید بلیط هواپیما، و دسترسی به خدمات حمل و نقل را نیز فراهم کرده است.
ویچت هم به عنوان یک پیامرسان چینی، نیز خدمات متنوعی را ارائه میدهد. کاربران میتوانند از خدمات پرداخت الکترونیکی، خرید آنلاین، و دسترسی به خدمات مالی و بانکی استفاده کنند. همچنین، ویچت امکانات دیگری مانند ارسال پیامک، تماس صوتی و تصویری، و اشتراکگذاری فایلها را نیز فراهم کرده است.
بومیسازی یک پیامرسان زیستبومی و همهکاره مانند کاکائوتاک و ویچت میتواند به تقویت فرهنگ و زبان فارسی کمک کند. میتوان خدمات آموزشی و فرهنگی را برای کاربران ایرانی ارائه داد و امکانات دیگری مانند دسترسی به محتوای آموزشی و فرهنگی را نیز فراهم کرد.
رمزگذاری و احراز هویت نیز میتواند بخشی از خدمات سکوی همه کارۀ بومی باشد
همچنین، بومیسازی این نوع پیامرسانها میتواند به توسعه اقتصادی کشور کمک کند. کاربران میتوانند با استفاده از این پیامرسان، خرید آنلاین انجام دهند، پرداخت الکترونیکی کنند، و به خدمات مالی و بانکی دسترسی پیدا کنند. بومیسازی یک پیامرسان زیستبومی و همهکاره در زمینه امنیت و حریم خصوصی، میتواند به حفظ اطلاعات کاربران کمک کند. میتوان اقدامات امنیتی مانند رمزگذاری و احراز هویت را برای کاربران بر بستر همین سکوها فراهم کرد.
بومیسازی یک پیامرسان زیستبومی و همهکاره، میتواند به افزایش کارایی، کاهش هزینهها، و بهبود تجربه کاربری کاربران ایرانی کمک کند. توسعۀ چنین پیامرسانهایی میتواند به ایجاد اشتغال و توسعه اقتصادی کشور کمک کند. میتوان از طریق این پیامرسان، خدمات مختلفی را ارائه داد و اشتغالزایی کرد.
همچنین، بومیسازی یک پیامرسان زیستبومی و همهکاره میتواند به بهبود کیفیت زندگی کاربران کمک کند. کاربران میتوانند با استفاده از این پیامرسان، به خدمات مختلفی دسترسی پیدا کنند و نیازهای خود را به طور کامل برطرف کنند. بومیسازی یک پیامرسان زیستبومی و همهکاره مانند کاکائوتاک و ویچت میتواند به توسعه کشور در زمینههای مختلف کمک کند. میتوان از طریق این پیامرسان، خدمات مختلفی را ارائه داد و به بهبود کیفیت زندگی کاربران کمک کرد. بنابراین باید گفت که کشور امروز به توسعۀ چنین سکویی منطبق بر ویژگیهای ملی و بومی ایرانیان نیاز دارد و انتظار میرود که دستگاههای مسئول با کمک بخش خصوصی و مطابق با مصوبۀ سال گذشتۀ شورای عالی فضای مجازی گامهای جدیتری بردارند.
انتهای پیام/
