نقش مهم مشارکت الکترونیکی در بهبود حکمرانی و افزایش رضایت‌مندی شهروندان

به گزارش خبرگزاری آنا، سمینار آموزشی با حضور جمعی از نخبگان و مدیران حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات در پژوهشگاه ارتباطات و فناوری اطلاعات، راهکارهای نوین برای توسعه مشارکت الکترونیکی (EPI) در ایران مورد بررسی قرار گرفت.

این رویداد که با همکاری پژوهشگاه ارتباطات و فناوری اطلاعات، سازمان فناوری اطلاعات ایران و بخش IEEE ایران برگزار شد، بر اهمیت شفافیت، اعتماد و مشارکت شهروندان در اداره امور کشور تأکید کرد.

در این سمینار، عاطفه فرازمند، مجری پروژه تدوین نقشه راه بهبود مشارکت الکترونیکی و مدیر گروه برنامه ریزی تحول دیجیتال پژوهشگاه ارتباطات و فناوری اطلاعات، مهران احتشامی پژوهشگر و مشاور فناوری اطلاعات و مدیریت نوآوری و منصوره محمدنژاد پژوهشگر و مدرس دانشگاه، به عنوان ارائه دهندگان اصلی به ایراد سخنرانی پرداختند. ارائه دهندگان با ارائه آمار و ارقام دقیق و همچنین مطالعات موردی از کشور‌های پیشرو در حوزه مشارکت الکترونیکی، به تحلیل وضعیت موجود ایران و ارائه راهکار‌های عملی برای بهبود آن پرداختند.

یکی از نکات قابل توجه در این سمینار، تأکید بر نقش مشارکت الکترونیکی در بهبود حکمرانی و افزایش رضایت‌مندی شهروندان بود. سخنرانان با اشاره به تجربه کشور‌های پیشرو در این حوزه، نشان دادند که مشارکت الکترونیکی می‌تواند به عنوان ابزاری قدرتمند برای افزایش شفافیت، کاهش فساد و بهبود تصمیم‌گیری‌ها مورد استفاده قرار گیرد. همچنین، آنها بر اهمیت آموزش و توانمندسازی شهروندان برای استفاده مؤثر از ابزار‌های مشارکت الکترونیکی تأکید کردند.

در بخش دیگری از این سمینار، به چالش‌های موجود در مسیر توسعه مشارکت الکترونیکی در ایران پرداخته شد. سخنرانان با شناسایی موانع موجود، راهکار‌هایی برای رفع آنها ارائه کردند. آنها بر لزوم ایجاد زیرساخت‌های مناسب، تدوین قوانین و مقررات شفاف و حمایت از توسعه‌دهندگان نرم‌افزار‌های مشارکت الکترونیکی تأکید کردند.

در پایان، جایگاه ایران در شاخص EPI و راهکار‌های توسعه آن مورد بحث و بررسی قرار گرفت. این سمینار فرصتی مناسب برای تبادل نظر و آشنایی با آخرین دستاورد‌ها و تجربیات در حوزه مشارکت الکترونیکی بود.