پیشنهاد سردبیر
کدام شیوه کالابرگ به نفع شماست؟

جزئیات جدید از توزیع سبد کالای رایگان درب منزل 

آقای موسوی! دقیقاً کجای تاریخ ایستاده‌اید؟

از نخست‌وزیری امام (ره) تا پژواک پهلوی| بیانیه‌ای برای «هیچ»

شاخه زیتون در دست، انگشت روی ماشه؛ دکترین جدید تهران

پیام صریح تهران به کاخ سفید از کانال آنکارا

چرا نسخه «فشار حداکثری» دیگر در تهران شفا نمی‌دهد؟

خطای محاسباتی در اتاق‌های فکر واشنگتن

13:00 17 / 03 /1402

پاسخ معاون وزیر ارتباطات به گلایه یک کاربر درباره بسته‌های اینترنت

معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در پاسخ به گلایه یک کاربر درباره بسته‌های اینترنتی گفت: اپراتور‌ها برای مدیریت ترافیک و افزایش وفاداری مشترکین مکانیزم فروش بسته در نظر گرفته اند.

به گزارش خبرنگار ارتباطات و فناوری اطلاعات خبرگزاری علم و فناوری آنا، امروزه بسته‌های اینترنتی موضوعی چالش‌برانگیز برای کاربران اپراتور‌ها محسوب می‌شود و بسیاری از مشترکان بابت بسته‌های تشویقی که اپراتور‌ها ارائه می‌کنند دچار سردرگمی و نارضایتی هستند.

در همین راستا یکی از کاربران فضای مجازی با انتشار پستی دریکی از پیام‌رسان‌های داخلی نسبت به هزینه بسته‌های اینترنتی اپراتورها گلایه کرد. رضا باقری اصل معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در پاسخ به گلایه این کاربر گفت: کمیسیون تنظیم مقررات با در نظر گرفتن جمیع جهات کف و سقف تعرفه را تعیین می‌کند اپراتور‌ها نیز برای مدیریت ترافیک و افزایش وفاداری مشترکین مکانیسم فروش بسته در نظر گرفته‌اند.

وی در ادامه افزود: اگر فکر می‌کنید بسته‌ای مغایر با مصوبات کمیسیون است یا کیفیت یا کمیت سرویس دریافتی منطبق نیست بفرمایید تا همکاران سازمان تنظیم بررسی کنند.

 

انتهای پیام/

ارسال نظر