موتورولا بروزرسانی ویندوز گوشی‌های اقتصادی خود را تضمین نمی‌کند

گوشی‌های اقتصادی و جدید موتورولا در حالی به دست مشتریان می‌رسند که به صورت پیش‌فرض سیستم‌عامل اندروید ۱۵ روی آن‌ها نصب شده است. این رویکرد در شرایطی اتخاذ شده که اکنون در بهمن ۱۴۰۴ هستیم و حدود هفت ماه از انتشار عمومی اندروید ۱۶ توسط گوگل می‌گذرد. آمار‌های جهانی نشان می‌دهد که نسخه شانزدهم اندروید هم‌اکنون سهم رو به رشدی از دستگاه‌های فعال را به خود اختصاص داده است، اما موتورولا ترجیح داده محصولات سال ۲۰۲۶ خود را با نرم‌افزاری متعلق به نسل قبل عرضه کند و راه را برای به‌روزرسانی آن به نسخه‌های جدیدتر مسدود نگه دارد.

تعهدات نرم‌افزاری اعلام شده برای این سری، تنها شامل رفع ایرادات امنیتی است و ارتقای نسخه اصلی اندروید در دستور کار قرار ندارد. کاربران در برخی بازار‌ها مانند انگلستان تنها تا دو سال به‌روزرسانی‌های امنیتی را دریافت خواهند کرد. شرایط در اتحادیه اروپا به دلیل وجود قوانین سخت‌گیرانه‌تر متفاوت به نظر می‌رسد، اما بررسی‌های دقیق‌تر نشان‌دهنده استفاده سازنده از یک تفسیر قانونی خاص است.

مقررات اتحادیه اروپا تولیدکنندگان را به پشتیبانی پنج‌ساله ملزم می‌کند، اما استعلام‌های صورت گرفته از مراجع قانونی در فنلاند نشان می‌دهد که در دستورالعمل‌های «اکودیزاین»، اجبار قانونی فقط شامل به‌روزرسانی‌های امنیتی، اصلاحی و عملکردی می‌شود. بنابراین، شرکت‌ها وظیفه‌ای برای تغییر نسخه اصلی سیستم‌عامل ندارند و می‌توانند گوشی را برای پنج سال روی همان نسخه اولیه اندروید نگه دارند.

اطلاع‌رسانی موتورولا در خصوص این محدودیت نرم‌افزاری نیز با ابهاماتی همراه بوده است. بیانیه‌های رسمی و لیست‌های فروش در کشور‌های اروپایی نظیر فرانسه و آلمان، اشاره‌ای شفاف به قدیمی بودن نسخه اندروید پیش‌فرض یا عدم دریافت نسخه‌های بعدی نمی‌کنند.

این استراتژی تناقض آشکاری با عملکرد همین شرکت در بازار‌های دیگر دارد؛ به طوری که مدل‌های سری G سال ۲۰۲۶ در بازار آمریکا، نه تنها با اندروید ۱۶ عرضه می‌شوند، بلکه تا دو سال نیز ضمانت دریافت نسخه‌های جدیدتر سیستم‌عامل را دارند. همچنین این شرکت اخیراً برای محصولات رده‌بالای خود وعده پشتیبانی هفت‌ساله را مطرح کرده بود که اختلاف فاحشی با سیاست اتخاذ شده برای این مدل‌های اقتصادی دارد.

گوگل اگرچه الزامات مشخصی برای انتشار به‌روزرسانی‌های امنیتی تعیین کرده، اما مانع قانونی برای عرضه دستگاه‌های جدید با نسخه‌های قدیمی اندروید ایجاد نکرده است.

نبود قوانین بازدارنده باعث شده است تا موتورولا بتواند محصولی را در سال ۲۰۲۶ عرضه کند که عملاً از نظر نرم‌افزاری در سال ۲۰۲۵ متوقف شده است. بدین ترتیب، خریداران این گوشی‌ها باید بپذیرند که دستگاه آن‌ها هرگز طعم ویژگی‌های جدید اندروید ۱۶ و نسخه‌های بعد از آن را نخواهد چشید و رابط کاربری آن‌ها در طول عمر دستگاه ثابت باقی خواهد ماند.