بزرگترین قطعی‌های ارتباطات جهان و تاثیرات آن‌ها/ دلیل اختلال اخیر مایکروسافت چه بود؟

خبرگزاری علم و فناوری آنا؛ ارتباطات دیجیتال امروزه نقشی حیاتی در زندگی روزمره و عملکرد اقتصادی جهانی دارند. با افزایش وابستگی به اینترنت و سرویس‌های آنلاین، قطع شدن ارتباطات می‌تواند تاثیرات گسترده‌ای بر جامعه و اقتصاد داشته باشد. در این گزارش به بررسی بزرگترین قطعی‌های ارتباطات در جهان، تاثیرات این اختلالات و اختلال اخیر مایکروسافت پرداخته شده و برخی از راه‌های جلوگیری از این تکرار این اتفاقات شرح داده شده است. 

قطع شدن اینترنت خاورمیانه و جنوب آسیا در سال ۲۰۰۸

در ژانویه ۲۰۰۸ دو کابل زیر دریایی به نام‌های «فالکون» (FALCON) و «سی می وی4» (SEA-ME-WE ۴) در دریای مدیترانه به دلیل نقص فنی آسیب دیدند.

تاثیرات: این قطعی باعث اختلال در خدمات اینترنت در کشور‌های خاورمیانه و جنوب آسیا شد. کشور‌هایی مانند هند، مص و امارات متحده عربی به شدت تحت تأثیر قرار گرفتند. بسیاری از شرکت‌ها و سازمان‌ها در این مناطق قادر به ادامه فعالیت‌های روزانه خود نبودند، که این امر منجر به خسارات اقتصادی قابل توجهی شد.

 قطع شدن اینترنت شرق آفریقا در سال ۲۰۱۱

در سال ۲۰۱۱ کابل «ایزی» (EASSy) که از شرق آفریقا عبور می‌کند، دچار نقص فنی و خرابی در یکی از نقاط تقاطع شد.

تاثیرات: کشور‌های شرق آفریقا مانند کنیا، تانزانیا، و اوگاندا برای چندین روز دچار قطعی اینترنت شدند. این قطعی باعث اختلال در خدمات بانکی، ارتباطات تجاری، و حتی خدمات دولتی شد. بسیاری از کسب‌وکار‌های محلی به دلیل وابستگی شدید به اینترنت دچار ضرر‌های مالی شدند.

قطع شدن اینترنت هند و خاورمیانه در سال ۲۰۱۲

در ژوئیه ۲۰۱۲ کابل «سی می وی4» برای بار دوم در زمان کوتاهی دچار نقص فنی و در نهایت قطع شدن ارتباطات تمامل خاورمیانه و هند شد که بخش عمده‌ای از مخاطبان اینترنت را به خود اختصاص داده‌اند.

 تاثیرات: این خرابی باعث شد اینترنت در هند، خاورمیانه و بخش‌هایی از اروپا دچار اختلال شود. بسیاری از خدمات آنلاین، از جمله بانکداری الکترونیک و تجارت الکترونیک، به شدت تحت تأثیر قرار گرفتند. این قطعی همچنین تاثیرات منفی بر روی ارتباطات بین‌المللی و تجارت جهانی داشت.

قطع شدن اینترنت ایالات متحده در سال ۲۰۱۶

در اکتبر ۲۰۱۶، یکی از بزرگترین حملات دیداس(DDoS) علیه شرکت دین (Dyn)، ارائه دهنده خدمات دی ان اس (DNS)، منجر به قطع گسترده اینترنت در بخش‌هایی از ایالات متحده شد. این حمله که توسط یک شبکه گسترده از دستگاه‌های متصل به اینترنت (IoT) انجام شد، تاثیرات جدی بر دسترسی به وبسایت‌ها و سرویس‌های آنلاین داشت و نقاط ضعف در امنیت اینترنت اشیا را برجسته کرد.

تاثیرات: این حمله منجر به قطعی گسترده اینترنت در ایالات متحده شد، به‌خصوص در سواحل شرقی. بسیاری از وبسایت‌ها و خدمات آنلاین بزرگ مانند توییتر، نتفلیکس، و پی‌پل دچار اختلال شدند. این حادثه نشان داد که حتی نقص‌های فنی و امنیتی کوچک می‌توانند تاثیرات بزرگی بر ارتباطات اینترنتی داشته باشند.

قطع شدن اینترنت اروپا در سال ۲۰۱۸

در سال ۲۰۱۸ خرابی در یکی از مراکز داده اصلی شرکت «CenturyLink» که بخش عمده‌ای از شرکت‌های ارائه دهنده خدمات اینترنت اروپا از این شرکت سرویس میگرفتند، باعث شد بخش عمده‌ای از اینترنت اروپا دچار مشکل شود.

تاثیرات: این نقص فنی باعث شد چندین سرویس‌دهنده اینترنت و وبسایت‌های بزرگ در اروپا دچار اختلال شوند. خدمات بانکی، خرید آنلاین، و ارتباطات تجاری به طور گسترده تحت تأثیر قرار گرفتند. این قطعی نشان داد که نقص‌های فنی در مراکز داده می‌تواند تاثیرات زنجیره‌ای بر سایر سرویس‌های اینترنتی داشته باشد.

این حوادث نشان می‌دهند که نقص‌های فنی می‌توانند تاثیرات گسترده‌ای بر ارتباطات جهانی داشته باشند و لزوم پایداری و پشتیبانی قوی در زیرساخت‌های اینترنتی را برجسته می‌کنند. این نوع حوادث همچنین اهمیت امنیت و نگهداری مناسب از زیرساخت‌های حیاتی را برای جلوگیری از تکرار چنین اتفاقاتی نشان می‌دهند.

اختلال اخیر مایکروسافت؛ مرگ صفحه آبی

در تاریخ ۱۹ ژوئیه ۲۰۲۴، یکی از بزرگترین اختلالات تاریخ مایکروسافت رخ داد. این اختلال ناشی از یک به‌روزرسانی نرم‌افزاری معیوب از شرکت امنیت سایبری «کراود استرایک» (CrowdStrike) بود که منجر به بروز مشکلات در سیستم‌های ویندوز شد. حدود ۸.۵ میلیون دستگاه در سراسر جهان تحت تاثیر این به‌روزرسانی قرار گرفتند. این مشکل باعث نمایش صفحه آبی مرگ در دستگاه‌های ویندوزی شد و عملکرد بسیاری از سرویس‌ها و سازمان‌ها را مختل کرد.

این اختلال تاثیرات گسترده‌ای در بخش‌های مختلف داشت که شامل موارد زیر می‌شود:

صنعت هواپیمایی: سیستم‌های بسیاری از خطوط هوایی در کشور‌های مختلف از جمله هند دچار مشکل شدند و چندین پرواز لغو شد.

شرکت‌های مدیریت دارایی: پنج شرکت مدیریت دارایی در هند مشکلاتی در عملکرد خود گزارش دادند، اگرچه این مشکلات در طول روز حل شدند.

فرودگاه‌ها و مسافران: اختلالات در سیستم‌های چک‌این و مدیریت پرواز‌ها باعث تاخیر و لغو بسیاری از پرواز‌ها شد و مسافران با مشکلات جدی مواجه شدند.

به طور کلی قطعی ارتباطات چه تاثیراتی بر جهان دارد؟

تاثیرات اقتصادی: قطع شدن ارتباطات می‌تواند تاثیرات گسترده‌ای بر اقتصاد داشته باشد. بسیاری از کسب و کار‌ها به ارتباطات اینترنتی برای انجام معاملات، ارتباط با مشتریان و مدیریت عملیات روزانه وابسته هستند. قطع اینترنت می‌تواند منجر به از دست رفتن درآمد، افزایش هزینه‌ها و کاهش بهره‌وری شود.

تاثیرات اجتماعی: قطع ارتباطات می‌تواند تاثیرات جدی بر زندگی اجتماعی مردم داشته باشد. افراد نمی‌توانند با دوستان و خانواده خود ارتباط برقرار کنند، دسترسی به اطلاعات محدود می‌شود و احساس انزوا و نگرانی افزایش می‌یابد. در مواقع بحران، این قطع شدن می‌تواند اثرات منفی روانی و اجتماعی جدی داشته باشد.

تاثیرات سیاسی: قطع ارتباطات به عنوان ابزاری برای کنترل ناآرامی‌ها و سرکوب مخالفان استفاده می‌شود. این اقدامات می‌تواند منجر به افزایش تنش‌ها، کاهش اعتماد عمومی به دولت و افزایش خشونت شود. قطع اینترنت می‌تواند باعث کاهش شفافیت و دسترسی به اطلاعات صحیح شود و فضای شایعه‌سازی و اطلاعات نادرست را تقویت کند.

جدا از این با توجه به این موضوع که اینترنت در بسیاری از کشور‌ها از کشوری دیگر خریداری می‌شود، این موضوع را نیز نباید فراموش کرد که ممکن است کشور فروشنده اینترنت به صورت عمدی، اینترنت کشور مورد نظر خود را قطع و یا حتی اطلاعات خلاف واقع در آن منتشر کند.

اصلی‌ترین راه‌ها برای مقابله با قطعی ارتباطات در جهان چیست؟

ایجاد زیرساخت‌های مقاوم: برای کاهش تاثیرات قطع ارتباطات، ایجاد زیرساخت‌های مقاوم و قابل اطمینان بسیار مهم است. این شامل استفاده از تکنولوژی‌های پیشرفته برای مدیریت شبکه‌ها، افزایش امنیت سایبری و داشتن برنامه‌های پشتیبانی و بازیابی در مواقع بحران می‌شود.

افزایش آگاهی و آموزش: آگاهی عمومی درباره اهمیت امنیت سایبری و استفاده مسئولانه از اینترنت می‌تواند نقش مهمی در کاهش خطرات قطع ارتباطات داشته باشد. آموزش کاربران درباره تهدیدات سایبری و نحوه مقابله با آنها می‌تواند به کاهش حملات و افزایش امنیت شبکه‌ها کمک کند.

تدوین سیاست‌های مناسب: دولت‌ها و سازمان‌ها باید سیاست‌های مناسبی برای مدیریت بحران‌ها و کاهش تاثیرات قطع ارتباطات تدوین کنند. این سیاست‌ها می‌تواند شامل ایجاد پروتکل‌های اضطراری، تقویت همکاری‌های بین‌المللی و تدوین قوانین مناسب برای محافظت از حقوق کاربران در مواقع بحران باشد.

قطع ارتباطات اینترنتی و اختلالات سرویس‌های آنلاین می‌تواند تاثیرات جدی بر زندگی روزمره و عملکرد اقتصادی داشته باشد. برای کاهش این تاثیرات، ایجاد زیرساخت‌های مقاوم، افزایش آگاهی و آموزش و تدوین سیاست‌های مناسب ضروری است. تجربه‌های گذشته نشان داده‌اند که قطع ارتباطات به عنوان ابزاری برای کنترل بحران‌ها استفاده می‌شود، اما باید به هزینه‌های انسانی و اقتصادی آن توجه ویژه‌ای شود.