قانون سخت‌گیرانه هم نتوانست کودکان را در شبکه‌های اجتماعی ایمن کند
به گزارش خبرگزاری آنا به نقل از گاردین، دفتر ارتباطات بریتانیا (آفکام) در تازه‌ترین ارزیابی خود از وضعیت ایمنی کودکان در فضای مجازی اعلام کرده است که اجرای الزامات جدید قانون ایمنی آنلاین، در ۹ ماه نخست نتوانسته میزان مواجهه کودکان با محتوای آسیب‌زا را به‌طور معناداری کاهش دهد.
این قانون از ژوئیه ۲۰۲۵ پلتفرم‌های مشمول را ملزم کرد برای محافظت از کاربران کودک، اقدامات جدی‌تری در برابر محتوای خطرناک اجرا کنند. با این حال، یافته‌های آفکام نشان می‌دهد بخش بزرگی از کودکان همچنان در معرض محتوایی قرار می‌گیرند که سلامت روانی و جسمی آن‌ها را تهدید می‌کند.
چرا کودکان همچنان با محتوای آسیب‌زا روبه‌رو هستند؟
بر اساس گزارش آفکام، بیشتر کودکان بریتانیایی می‌گویند که در یک دوره چهار‌هفته‌ای دست‌کم با یک نمونه از محتوای آسیب‌زا در فضای آنلاین مواجه شده‌اند. این نهاد با بررسی وضعیت کودکان ۸ تا ۱۷ ساله دریافت که در مجموع، طی ۹ ماه نخست اجرای الزامات ایمنی کودکان، تغییر معناداری در سهم کودکانی که چنین محتواهایی را مشاهده کرده‌اند، رخ نداده است.
این محتواها طیف گسترده‌ای از خطرها، از تصاویر خشونت‌آمیز و محتوای مرتبط با خودکشی و خودآزاری گرفته تا مطالب نژادپرستانه، زن‌ستیزانه و آزار و اذیت اینترنتی، را در بر می‌گیرند. مواجهه با این مطالب فقط به مشاهده یک تصویر یا ویدئو محدود نمی‌شود؛ کودکان گزارش کرده‌اند که چنین تجربه‌هایی بر احساس امنیت و سلامت روانی آن‌ها اثر منفی می‌گذارد.
این گزارش همچنین نشان می‌دهد هنوز شواهد تازه‌ای از کاهش شدت آسیب‌هایی که کودکان در نتیجه مواجهه با این محتواها تجربه می‌کنند، به دست نیامده است.
آمار نگران‌کننده از تجربه کودکان در فضای مجازی
شبکه خبری آی‌تی‌وی (ITV)، داده‌های منتشرشده از سوی آفکام را نشان می‌دهد که مواجهه نوجوانان بریتانیایی با محتوای آسیب‌زا در فضای مجازی همچنان گسترده است. بر اساس این گزارش، ۱۴ درصد از نوجوانان ۱۱ تا ۱۷ ساله در چهار هفته گذشته محتوای مرتبط با خودکشی یا خودآزاری را مشاهده کرده‌اند؛ ۲۳ درصد با مطالب مرتبط با اختلالات خوردن روبه‌رو شده‌اند و ۴۹ درصد نیز محتوای نفرت‌پراکنانه دیده‌اند.
این آمار نشان می‌دهد خطرهای فضای مجازی به انتشار محتوای غیرقانونی محدود نیست و بخش مهمی از آسیب‌ها در تجربه روزمره کاربران نوجوان شکل می‌گیرد. تداوم چنین مواجهه‌هایی، اثربخشی سازوکارهای نظارتی و اقدامات حفاظتی پلتفرم‌ها را زیر سؤال می‌برد و ضرورت ارزیابی دقیق‌تر عملکرد آن‌ها را برجسته می‌کند.
الگوریتم‌ها محتوای آسیب‌زا را دوباره پیشنهاد می‌دهند
یکی از چالش‌های اصلی شبکه‌های اجتماعی، نقش سامانه‌های پیشنهاد محتوا در شکل دادن به تجربه کاربران است. این سامانه‌ها با تحلیل رفتار کاربران، مطالبی را پیشنهاد می‌کنند که احتمال تعامل با آن‌ها بالاست؛ اما همین سازوکار، در صورت نبود تدابیر حفاظتی موثر، کاربران کودک را نیز در معرض محتوای نامناسب قرار می‌دهد.
بررسی آفکام به نقش الگوریتم‌های شخصی‌سازی‌شده در مواجهه کودکان با محتوای زیان‌بار، از جمله مطالب مرتبط با اختلالات خوردن و دیدگاه‌های افراطی، اشاره دارد. در چنین شرایطی، مسئله فقط انتشار یک محتوای خطرناک نیست؛ نحوه پیشنهاد و تکرار آن نیز اهمیت دارد.
وقتی یک پلتفرم براساس رفتار قبلی کاربر، محتوای مشابه بیشتری نمایش می‌دهد، ابزارهای گزارش تخلف و حذف محتوا به تنهایی پاسخ‌گوی تمام خطرها نیستند. شرکت‌ها باید نشان دهند طراحی محصولات و الگوریتم‌هایشان چگونه از قرارگرفتن کودکان در معرض آسیب جلوگیری می‌کند.
آفکام چه تغییری را پیشنهاد می‌کند؟
آفکام در نخستین گزارش رسمی خود ذیل ماده ۶۳ قانون ایمنی آنلاین، علاوه بر ارزیابی وضعیت موجود، درباره دسته‌بندی قانونی محتوای آسیب‌زا نیز توصیه‌هایی ارائه کرده است. این نهاد پیشنهاد داده محتوای مرتبط با انگ‌زنی درباره بدن و محتوای مرتبط با افسردگی، به گروه محتوای آسیب‌زای دارای اولویت قانونی اضافه شوند.
هدف از این پیشنهاد، تقویت حفاظت قانونی از کودکان در برابر محتواهایی است که سلامت روانی و تصویر ذهنی آن‌ها از بدنشان را تحت تاثیر قرار می‌دهد. با این حال، آفکام در این مرحله تغییر دیگری در دسته‌بندی‌های اصلی محتوای آسیب‌زا پیشنهاد نکرده است.
این گزارش همچنین تاکید دارد که دولت بریتانیا قصد دارد محدودیت استفاده از شبکه‌های اجتماعی برای افراد زیر ۱۶ سال و تدابیر حفاظتی بیشتری برای افراد زیر ۱۸ سال را پیش ببرد. با وجود این، اجرای محدودیت سنی جایگزین نظارت بر عملکرد پلتفرم‌ها و اجرای تعهدات قانونی آن‌ها نخواهد بود.
چرا قانون هست؛ اما کودکان هنوز در خطرند؟
قانون ایمنی آنلاین بریتانیا با هدف افزایش مسئولیت شرکت‌های فناوری در قبال محتوای منتشرشده و تجربه کاربران تصویب شد. اجرای الزامات جدید، اقداماتی مانند بررسی سن کاربران و تقویت برخی سازوکارهای مقابله با سوءاستفاده و بهره‌کشی جنسی از کودکان را نیز به همراه داشته است.
از طرف دیگر، یافته‌های آفکام نشان می‌دهد بهبود برخی سازوکارهای حفاظتی به‌تنهایی برای کاهش کلی مواجهه کودکان با محتوای آسیب‌زا کافی نبوده است. این نهاد تاکید کرده شرکت‌هایی که به تعهدات خود عمل نکنند، با اقدامات اجرایی و نظارتی روبه‌رو خواهند شد.
چالش اصلی این است که حفاظت از کودکان نباید به واکنش پس از انتشار محتوای زیان‌بار محدود بماند. پلتفرم‌ها باید خطرهای ناشی از طراحی خدمات، پیشنهاد محتوا و تعامل کاربران را نیز ارزیابی کنند و درباره اثربخشی اقدامات خود پاسخگو باشند.
معیار موفقیت قانون باید امنیت واقعی کودکان باشد
تجربه بریتانیا یک واقعیت مهم را آشکار می‌کند؛ تصویب قانون، به‌خودی‌خود فضای مجازی را امن نمی‌کند. وقتی پس از ماه‌ها اجرای مقررات، سهم کودکانی که با محتوای آسیب‌زا مواجه می‌شوند همچنان بدون تغییر باقی مانده است، ارزیابی موفقیت قانون باید از تعداد مقررات و تعهدات فراتر برود و به نتیجه واقعی آن‌ها در زندگی کاربران برسد.
شبکه‌های اجتماعی فقط میزبان محتوای کاربران نیستند؛ با الگوریتم‌ها، طراحی رابط کاربری و سازوکارهای پیشنهاد محتوا، در تعیین آنچه کاربران می‌بینند نیز نقش دارند. بنابراین، مسئولیت حفاظت از کودکان را نباید فقط بر دوش والدین گذاشت یا به ابزارهای کنترل والدین محدود کرد.
معیار موفقیت قانون‌گذاری دیجیتال، سخت‌گیری روی کاغذ نیست؛ کاهش قابل اندازه‌گیری آسیب در تجربه واقعی کاربران است. تا زمانی که پلتفرم‌ها درباره عملکرد الگوریتم‌ها، اثربخشی تدابیر حفاظتی و پیامدهای طراحی محصولاتشان پاسخ‌گویی روشنی نداشته باشند، فاصله میان وعده امنیت و امنیت واقعی کودکان باقی خواهد ماند.
انتهای پیام/