رونمایی از پلتفرم جدید مشاوره دانشجویی تا اواسط تیرماه

حمیدرضا حسن‌آبادی مدیرکل دفتر مشاوره، سلامت و سبک زندگی سازمان امور دانشجویان، در گفت‌و‌گو با خبرنگار آنا، از آغاز موج سوم طرح ملی «احوالپرسی» از دانشجویان و دانشگاهیان در دوران پساجنگ خبر داد و اظهار کرد: وزارت علوم تلاش کرده است با توجه به شرایط موجود و غیرحضوری بودن فعالیت بسیاری از دانشگاه‌ها، خدمات مشاوره‌ای و حمایتی را به‌صورت آنلاین به دانشجویان و دانشگاهیان ارائه کند.

وی با اشاره به شیوه‌های ارائه این خدمات افزود: خدمات آنلاین وزارت علوم در دو بخش ارائه می‌شود. در بخش نخست، شماره تلفنی در اختیار دانشجویان قرار گرفته است تا افرادی که با مشکل یا مسئله‌ای مواجه هستند، بتوانند با مشاوران، کارشناسان، روان‌شناسان و مددکاران ارتباط برقرار کنند.

حسن‌آبادی ادامه داد: در بخش دوم، خودِ کارشناسان، روان‌شناسان، مددکاران و مشاوران بر اساس فهرست دانشجویانی که آسیب‌پذیری بیشتری دارند، با آنان تماس می‌گیرند. طرح «احوالپرسی» نیز در همین چارچوب اجرا می‌شود؛ به این معنا که مشاوره از حالت ایستا خارج شده و به‌صورت فعال به سراغ افراد می‌رود تا مشکلات شناسایی، مداخله لازم انجام و حمایت‌های روانی و اجتماعی ارائه شود.

وی با بیان اینکه وزارت علوم در دوره‌های خاص همچون تعطیلات نوروز، تابستان، ایام امتحانات و شرایط بحرانی مانند جنگ، برنامه‌ریزی ویژه‌ای برای حمایت از دانشجویان و دانشگاهیان دارد، اظهار کرد: این خدمات تنها محدود به دانشجویان نیست و دانشگاهیان شامل کارکنان و اعضای هیئت علمی را نیز دربرمی‌گیرد.

مدیرکل دفتر مشاوره، سلامت و سبک زندگی سازمان امور دانشجویان همچنین با اشاره به آموزش مستمر مشاوران دانشگاهی گفت: برای کارکنان مراکز مشاوره، دوره‌های آموزشی و تخصصی به‌صورت مداوم برگزار می‌شود و این مشاوران تقریباً هر دو هفته یک‌بار در جلسات آموزشی و تخصصی شرکت می‌کنند.

وی افزود: به‌ویژه در دوران پس از جنگ رمضان، با توجه به اینکه جامعه در معرض تروما و شرایط خاص روانی قرار داشت، دوره‌هایی برای مشاوران برگزار شد تا ضمن یادگیری شیوه‌های مراقبت از خود، در صورت نیاز از خدمات حمایتی نیز بهره‌مند شوند. خودِ مشاوران و روان‌شناسان نیز در چنین شرایطی نیازمند آموزش و پشتیبانی تخصصی هستند.

حسن‌آبادی با اشاره به آمادگی وزارت علوم برای مواجهه با شرایط بحرانی احتمالی، تصریح کرد: برنامه‌ریزی‌ها صرفاً معطوف به جنگ نیست و بلایای طبیعی یا دیگر شرایط خاص نیز در این زمینه مدنظر قرار دارد. بر همین اساس، توسعه خدمات آنلاین مشاوره در دستور کار قرار گرفته است.

وی از طراحی و پیاده‌سازی یک پلتفرم جدید برای ارائه خدمات مشاوره‌ای خبر داد و گفت: این سامانه امکان دریافت مشاوره از طریق چت، تماس تلفنی و ارتباط تصویری را فراهم می‌کند و پیش‌بینی می‌شود اواسط تیرماه رونمایی شود.

مدیرکل دفتر مشاوره، سلامت و سبک زندگی سازمان امور دانشجویان تأکید کرد: با راه‌اندازی این پلتفرم، همه مراکز مشاوره زیرمجموعه وزارت علوم می‌توانند بدون دغدغه و بدون هزینه، خدمات لازم را به روان‌شناسان و دانشجویان ارائه دهند و استفاده از این خدمات نیز برای مخاطبان رایگان خواهد بود.

وی در ادامه درباره وضعیت مصرف مواد مخدر در میان دانشجویان مقاطع مختلف تحصیلی گفت: در حال حاضر آمار تفکیک‌شده و نهایی در این زمینه وجود ندارد، زیرا مطالعه انجام‌شده نیازمند تحلیل بیشتر است. با این حال، به‌طور کلی به‌نظر می‌رسد موضوع در مقطع کارشناسی بیشتر مورد توجه قرار می‌گیرد؛ بخشی از این مسئله نیز به دلیل جمعیت بیشتر دانشجویان این مقطع، طولانی‌تر بودن دوره تحصیل و گستردگی مطالعات انجام‌شده در این حوزه در سطح جهان است.

حسن‌آبادی همچنین بر ضرورت تقویت آموزش مهارت‌های زندگی در دانشگاه‌ها تأکید کرد و گفت: یکی از تأکیدات جدی ما این است که درس مهارت‌های زندگی به‌عنوان یک درس الزامی برای دانشجویان ارائه شود. دانشجو پس از عبور از کنکور، وارد محیطی جدید، دانشگاه و در بسیاری موارد خوابگاه می‌شود و لازم است مهارت‌های زندگی و زیست‌بوم دانشجویی را فرا بگیرد.

وی افزود: در حال حاضر این درس به‌صورت اختیاری ارائه می‌شود، در حالی که ضروری است به‌صورت الزامی درآید تا همه دانشجویان بتوانند از آن بهره‌مند شوند. البته در کنار این موضوع، کارگاه‌های آموزشی نیز برای همه دانشجویان بدون استثنا برگزار می‌شود.