هوشمندسازی برای افزایش کیفیت خدمات پستی الزامی است

به گزارش گروه ارتباطات و فناوری اطلاعات خبرگزاری علم و فناوری آنا، جلسه مجمع عمومی عادی به طور فوق‌العاده صاحبان سهام بودجه اصلاحیه سال ۱۴۰۲ این شرکت هفتم آبان ماه به ریاست علی اصغر انصاری معاون برنامه‌ریزی و نظارت راهبردی وزیر ارتباطات و با حضور محمود لیائی مدیرعامل شرکت ملی پست و نمایندگان وزارت امور اقتصاد و دارایی و سازمان برنامه و بودجه کشور برگزار شد.

در این جلسه انصاری معاون وزیر ارتباطات با تاکید بر تدوین طرح جامع هوشمندسازی خدمات و فرایند‌های شبکه پستی از دستور کار قرار داشتن پست لجستیک و سرمایه گذاری در این بخش خبر داد.

وی با بیان اینکه امروز هوشمندسازی برای افزایش کیفیت خدمات الزامی است، بر ایجاد تحولی اساسی در زیرساخت‌های پست تاکید کرد.

انصاری با اشاره به اینکه هوشمندسازی علاوه بر سرمایه‌گذاری کلان به خلاقیت نیاز دارد، خواستار تشکیل اتاق فکری مشتمل بر نخبگان و افراد خوشفکر جهت هم افزایی ایده‌ها شد.

معاون وزیر ارتباطات، اقدامات مرتبط با هوشمندسازی را در دو بخش بهره وری و کیفیت کار و همچنین توسعه بازار نام برد و اضافه کرد: در صورت ارائه خدمات مناسب، مردم از پست استفاده می‌کنند.

وی استفاده از نوستالژی‌ها در پست را یکی از ابزار‌های موفقیت شرکت در بدست آوردن بازار خدمات پستی دانست و آنرا از جمله نکات مثبت یک سازمان عنوان کرد.

محمود لیائی مدیرعامل شرکت ملی پست نیز در این جلسه با اشاره به تغییر رفتار مشتریان و کاهش مرسولات کاغذی از افزایش ۹ درصدی ترافیک خبرداد و گفت: این مساله بر روی تمام فرایند‌های پستی اثرگذار است لذا باید زیرساخت‌های پستی تقویت شود.

وی با بیان اینکه پیش بینی افزایش ترافیک در سال جاری ۱۲درصد بوده است، از تحقق ۹ درصدی ترافیک در هفت ماهه نخست سال خبرداد.

لیائی با اشاره به شعاری که سرلوحه کار پست قرار گرفته، گفت: به جای اینکه مردم به پست مراجعه کنند، شرکت ملی پست برای خدمت رسانی به در منازل مراجعه می‌کند که این امر مستلزم بهره گیری از ظرفیت و توان بخش خصوصی چه از لحاظ نرم افزار و چه سخت افزاری است.

مدیرعامل شرکت ملی پست به پروژه‌های نوین پست اشاره کرد و در این خصوص از راه اندازی صندوق‌های هوشمند پستی به منظور صرفه جویی در زمان و همچنین هزینه‌ها و نیروی انسانی خبرداد.

رئیس هیئت مدیره شرکت ملی پست تصریح کرد: هوشمندسازی محصولات و خدمات پستی نیازمند ارتقای داده‌های زیرساخت و همچنین تجریه و تحلیل برنامه‌های کاربردی است.

مدیرعامل شرکت ملی پست به در دست اقدام بودن دو مگاپروژه اشاره کرد و از راه اندازی ۲۰ مرکز تجزیه و مبادلات هوشمند در سطح کشور و همچنین یک هزار صندوق هوشمندپستی در مراکز پستی تا پایان سال خبر داد.

در این نشست اعضای هیئت مدیره و معاونان مدیرعامل شرکت ملی پست هر یک به بیان نظرات و دیدگاه‌های خود پرداختند و مدیرکل مرکز برنامه ریزی راهبردی، بودجه، تحقیق و توسعه به ارائه گزارشی کامل از درآمد‌های شرکت ملی پست در سال ۱۴۰۱؛ عملکرد شش ماهه شامل درآمد‌های عملیاتی و غیرعملیاتی؛ گزارش درآمد و هزینه؛ درآمد‌های عملیاتی اصلاح بودجه سال ۱۴۰۲؛ هزینه ها، منابع و مصارف شرکت ملی پست پرداخت.

در پایان جلسه مدیران شرکت ملی پست پاسخگوی سوالات نمایندگان سازمان برنامه و بودجه و وزارت امور اقتصادی و دارایی بودند و اعضای مجمع به اتفاق انصاری معاون وزیر ارتباطات و لیائی مدیرعامل شرکت ملی پست از مرکز تجزیه مبادلات چهارراه لشگر پست بازدید کردند.