با راه اندازی خدمات الکترونیک از عملکرد بیمه اعضا باخبریم

به گزارش گروه فرهنگی خبرگزاری آنا به نقل از روابط‌عمومی صندوق اعتباری هنر، سیدحسین‌ سیدزاده افزود: پرداخت خسارتهای بیمه تکمیلی به شماری از اعضا با تاخیر مواجه بوده که با توجه هماهنگی های بعمل آمده کمتر از 20 روز آینده خسارت های درمان به حساب خسارت دیدگان واریز و پرداخت خواهد شد.

وی در ادامه به اجرای طرح خدمات الکترونیک صندوق اعتباری هنر و تفاوت آن با روش اجرائی در سال های گذشته اشاره و تاکید کرد: ثبت نام تا دریافت خسارت به صورت الکترونیکی و بدون نیاز به حضور اعضا قابل انجام شده است.

مدیر عامل صندوق اعتباری هنری خاطرنشان کرد: 94 درصد مراجعات حضوری اعضا در محل تا هم اکنون کاهش یافته است از این رو بصورت جدی به ادامه و اجرای این طرح مصمم هستیم.

به گفته سید زاده البته برای کسانی که تمایل به مراجعه حضوری در تهران و مراکز استان ها دارند نیز این امکان فراهم هست که این عده افراد بصورت حضوری امور خود را پیگیری کنند.

مدیر عامل صندوق اعتباری هنر در عین حال اظهار داشت: آمار دقیقی از نحوه خدمات رسانی بیمه ها به اعضای این صندوق تا پیش از این وجود نداشته اما امسال صندوق در دوره جدید خود با راه اندازی خدمات الکترونیک به راحتی قادر خواهد بود از عملکرد بیمه در مقابل اعضا باخبر شده و در راستای ارائه خدمات بهتر به بیمه شدگان خود گامهای اساسی را در جهت رفاه حال تمامی اعضا بردارد.

سیدزاده همچنین از تعامل بیمه رازی و صندوق اعتباری هنر به شکلی مثبت یاد کرد و گفت: بررسی مدارک ارسالی به صندوق به طور مستمر در حال انجام و هم اکنون در انتظار رسیدگی پرداخت خسارتها از سوی بیمه رازی هستیم.

مدیر عامل صندوق اعتباری هنر تصریح کرد: این صندوق ارائه خدمات بهینه در جهت رفاه حال اعضا و همچنین بروزرسانی تمامی دریافت خدمات بخصوص بیمه های تکمیلی را در دستور کار جدی خود قرار داده و با جدیت این مهم را دنبال خواهد کرد.