همکاری تلویزیون و سروش پلاس تجربهای تازه در ارتباط با مخاطب ایجاد کرد
به گزارش خبرگزاری آنا، امین شریفی، مدیرعامل پیامرسان بومی سروش پلاس، گفت: تجربه همکاری با مرکز کودک و نوجوان سیما برای سروش پلاس از چند جهت اهمیت داشت؛ از یک سو امکان تجربه یک تعامل فناورانه در مقیاس بالا فراهم شد و از سوی دیگر، بخش قابل توجهی از کاربران و نیروی انسانی این مجموعه را نسل زد و بهویژه نسلهای جوانتر تشکیل میدهند که این موضوع، همکاری در چنین تجربهای را برای سروش پلاس جذاب کرده است.
وی امروز در نشست خبری مشترک با رئیس مرکز کودک و نوجوان سیما با موضوع همکاری مرکز کودک و نوجوان سیما و پیامرسان سروش پلاس، اظهار کرد: تا چند ماه پیش تجربه مشابهی در این زمینه نداشتیم و از این جهت، ورود به چنین پروژهای برای ما اهمیت داشت. یکی از موضوعات مهم در این همکاری، امکان مدیریت همزمان حجم قابل توجهی از مشارکت مخاطبان در یک برنامه تلویزیونی بود.
مشارکت گسترده مخاطبان در برنامه
شریفی با اشاره به میزان مشارکت مخاطبان در برنامه افزود: برنامه پنجشنبه و جمعه پخش میشود و مخاطبان تلویزیونی میتوانند در روند آن مشارکت کنند و درباره ادامه برنامه انتخاب داشته باشند. تاکنون ۸۳ هزار نفر در این فرایند شرکت کردهاند که با توجه به اینکه تنها چند قسمت ابتدایی برنامه پخش شده، عدد قابل توجهی است.
مدیرعامل سروش پلاس ادامه داد: از نظر فنی نیز امکان مدیریت همزمان این میزان مشارکت، تجربه جالبی برای مجموعه بود. نمونههایی از برنامههایی وجود دارد که بیننده را برای مشارکت به یک اپلیکیشن دعوت میکنند، اما در اینجا تلاش شد تجربه کاربری به شکلی روان انجام شود تا مخاطب بتواند در جریان پخش برنامه در فرایند انتخاب مشارکت کند.
افزایش تعامل مخاطبان در بستر پیامرسان
وی با اشاره به حجم پیامها و تعاملات شکلگرفته در این تجربه بیان کرد: در همین دو سه قسمت، حدود یک میلیون و ۴۰۰ هزار پیام و تعامل ثبت شده است و انتظار میرود این عدد با ادامه برنامه افزایش پیدا کند. این میزان مشارکت نشان میدهد مخاطب سازوکار تعامل را متوجه شده و ارتباط بیشتری با این شیوه برقرار کرده است.
شریفی افزود: برای ما مهم بود که بتوانیم این تجربه را در مقیاس مناسب اجرا کنیم و امکان مشارکت تعداد زیادی از مخاطبان را به صورت همزمان فراهم کنیم. مدیریت چنین حجمی از تعامل، بخشی از تجربه فنی این همکاری بود که برای سروش پلاس اهمیت داشت.
تجربه همکاری در بستر رسانهای
مدیرعامل سروش پلاس درباره دیگر ابعاد همکاری با مرکز کودک و نوجوان سیما گفت: یکی از موضوعاتی که در این همکاری مورد توجه ما بود، استفاده از ظرفیتهای موجود رسانهای و باکسهای تبلیغاتی تلویزیون برای معرفی این تجربه بود. این ظرفیت در کنار بخش تعاملی برنامه، امکان ارزیابی عملکرد و میزان مشارکت مخاطبان را نیز فراهم کرد.
وی ادامه داد: تجربه انجامشده تا اینجا برای ما جذاب بوده است و از این جهت اهمیت داشت که سروش پلاس به عنوان شریک و حامی بخش مشارکت برنامه، مسئولیت اجرای این قسمت را بر عهده بگیرد و بتواند یک تجربه روان و پایدار را برای مخاطبان فراهم کند.
همکاری فناورانه در مقیاس بالا
شریفی با اشاره به اهمیت تجربه اجرای همزمان تعاملات گفت: برای ما این پروژه فرصتی بود تا توانایی مجموعه در مدیریت یک تجربه تعاملی در مقیاس بالا را بررسی کنیم. حجم مشارکت ایجادشده و تعداد پیامها و تعاملات ثبتشده، تجربه متفاوتی نسبت به فعالیتهای معمول یک پیامرسان ایجاد کرد.
وی در پایان خاطرنشان کرد: این همکاری از این جهت که یک تجربه تعاملی میان تلویزیون و پیامرسان شکل گرفته، برای سروش پلاس اهمیت داشت و امیدواریم این تجربه بتواند زمینه ادامه همکاریها و شکلگیری تجربههای مشابه در حوزه رسانه و فناوری را فراهم کند.
انتهای پیام/