توسعه فیبرنوری پیشران نوسازی و بهسازی شبکه ارتباطی ایران است

به گزارش خبرگزاری آنا؛ علیرضا لطفی، مدیر مخابرات منطقه تهران، امروز در خلال نشست خبری خود با خبرنگاران به مناسبت هفته ارتباطات و روابط عمومی، در پاسخ به سوال خبرنگار فناوری آناتک درباره وضعیت تجهیزات جدید و مودم‌های اینترنتی، بر لزوم آزادی انتخاب مشتریان در خرید مودم تأکید کرد.

این مدیر ارتباطی در پاسخ به سوال آناتک در خصوص اینکه برنامه موجود برای استفاده از تجهیزات جدید از مبدا کشورهای همسو یا مشترک المنافع با ایران جهت بهسازی تجهیزات قدیمی چیست، بیان کرد: استقرار و استفاده از تجهیزات جدید در طراحی شبکه یکی از دلایل و ضرورت‌های برگردان فناوری ارتباطی از کابل مسی به فیبرنوری است. مادامی که کابل نوری فراگیر نشده باشد، عملا بروزرسانی هم امکان‌پذیر نیست؛ چرا که تجهیزات نوین ارتباطی در طراحی شبکه با فناوری مسی سازگار نیست و لزوما باید فیبرنوری در کشور توسعه پیدا کند تا بروزرسانی فنی هم اتفاق بیافتد.

وی در ادامه در خصوص موضوع تامین مودم و تجهیزاتی نظیر آن در سرویس‌دهی به کاربر نهایی و رفع مشکلات احتمالی در حوزه واردات با توجه به شرایط جنگی فعلی، گفت: مخابرات نباید به حوزه فروش مودم ورود می‌کرد. ما صرفاً وظیفه داشتیم مدل و نوع مودم را مشخص کنیم. شاید در ابتدای کار به دلیل آشنایی نداشتن مردم، مخابرات اجبار پیدا کرد که به این حوزه ورود کند، اما اکنون مودم‌ها طیف متنوعی دارند از لحاظ سرعت و نقاط دسترسی تفاوت‌هایی هست که کاربر امکان انتخاب براساس نیازهای خود را دارد.

مدیر مخابرات منطقه تهران با تأکید بر اینکه مودم باید باب میل کاربر باشد، تصریح کرد: حتی قیمت را هم مشتری تعیین می‌کند. یک مشتری ممکن است به دنبال یک مودم ۱۰ میلیون تومانی باشد، مشتری دیگر می‌خواهد فعلاً خط خود را دایر کند و اگر روزی نیاز به دسترسی پیدا کرد، امکان ارتقا برایش فراهم باشد به همین جهت یک نمونۀ میان رده را انتخاب می‌کند. این‌ها موارد متفاوتی هستند که باید مشتری خودش انتخاب کند.

لطفی با اشاره به رویکرد مخابرات در توسعه شبکه خاطرنشان کرد: تلاش ما این است که در ادامه توسعه شبکه، حتماً به این موضوع توجه داشته باشیم که مودمی که خریداری می‌شود، بعداً نگهداری و رفع خرابی آن به آسانی انجام شود و برای مشکل، لازم نباشد مشتری صبر کند تا کارشناس رفع خرابی مراجعۀ حضوری داشته باشد. حدود ۹۰ درصد مشکلات را باید در زمان خیلی کوتاه عیب‌یابی کنیم و مشتری سریع به شبکه بازگردد، به همین جهت هرچند مودم‌ها باید سازگار با استانداردهای شبکۀ ما باشند، ولی کاربر باید امکان انتخاب از میان یک طیف را داشته باشد.

وی در پاسخ به سوال دیگر خبرنگار آناتک درباره وضعیت گذشته تأمین مودم، که کاربران می‌گویند اینگونه بوده که برخی پیمانکاران یک مدل خاص را به مردم معرفی می‌کردند و مدعی می‌شدند که شبکۀ مخابرات فقط با این مدل سازگار است و امکان استفاده از هیچ مدل دیگری وجود ندارد و وضعیت فعلی تامین مودم در شهر تهران، گفت: اکنون در سطح شهر تهران شاید ۷، ۸ یا ۱۰ مدل مودم از نشان‌های تجاری مختلف قابل انتخاب باشد، کاربر هم امکان گزینش براساس نیازهای خود را دارد.

لطفی در ادامه تأکید کرد: معمولاً محدودیت به این شکل نیست که فقط یک مدل خاص قابل استفاده باشد. همانطور که اشاره شد، چند مدل وجود دارد و کاربران امکان انتخاب از میان آن‌ها را دارند. موضوع تأمین و توزیع مودم توسط مجموعۀ مخابرات پیگیری‌های لازم در حال انجام است تا رویۀ واحد در کل کشور جاری شود. در تهران نیز پیگیری‌های مشابهی در حال انجام است و مشکل خاصی وجود ندارد.

مدیر مخابرات منطقه تهران در پایان درباره عمده فروشی سرویس به اپراتورهای دیگر گفت: طبیعتاً به دنبال این هستیم که نظمی به فرآیند فعلی بدهیم تا بتوانیم مشتری را راضی‌تر نگه داریم. مدل تعرفه‌گذاری نیز نیازی به مصوبات کمیسیون ندارد و براساس تفاهم ما و مجموعه متقاضی اتفاق می‌افتد.