آینده نوشتافزار ایرانی؛ از بازخورد مشتریان تا بهبود کیفیت
به گزارش خبرنگار خبرگزاری آنا، نمایشگاه ملی نوشتافزار ایرانی «ایران نوشت» در مصلی امام خمینی (ره) تهران، با شور و هیاهوی خانوادهها و دانشآموزان میزبان صدها غرفه از تولیدکنندگان داخلی است. این روزها، رنگ و شکل دفترها، مدادها و کیفها جذابیت خاصی برای کودکان و نوجوانان دارد، اما نظر خانوادهها درباره کیفیت، قیمت و اهمیت حمایت از کالای داخلی چیست؟ برای پیدا کردن پاسخ، با بازدیدکنندگان و فروشندگان به گفتوگو نشستیم.
وضعیت نمایشگاه در نگاه مردم
فضای نمایشگاه پر از شور و هیجان است. غرفهها رنگارنگاند و از دفترهای طرحدار و مدادهای رنگی تا کیف و جامدادی را عرضه میکنند. قیمتها گاهی از بازار آزاد کمتر است و بعضی غرفهها تخفیفهای ویژه دارند. با این حال، خانوادهها و دانشآموزان به کیفیت و اصالت محصولات توجه ویژه نشان میدهند.
مریم احمدی، مادر دو دانشآموز میگوید: خیلی خوشحالم که محصولات ایرانی اینجا دیده میشوند. هم قیمت آنها مناسبتر است و هم حس خوبی به بچهها میدهد که چیزهایی استفاده کنند که فرهنگ خودشان را منتقل میکند. اما بعضی دفترها جلدشان ضعیف و رنگشان سریع خراب میشود.
امیررضا حسینی، پدر دانشآموز دیگری میگوید: من بیشتر به دوام و کیفیت توجه میکنم. دوست دارم بچههایم مداد و دفتر با کیفیت داشته باشند. بعضی محصولات واقعا عالی است، اما بعضیها شبیه نمونههای خارجی هستند ولی کیفیتشان پایینتراست.
سارا، دانشآموز ۱۲ ساله نیز معتقد است: من بیشتر طرحها را دوست دارم. کیفهای کارتونی و دفترهای فانتزی خیلی جذاب هستند. ولی بعضی رنگها زود کمرنگ میشوند.
خانم صفایی، مادر دانشآموز دیگری نیز میگوید: نمایشگاه خوب و تنوع زیادی دارد، اما بعضی محصولات قیمتشان با بازار فرقی ندارد. انتظار داشتم تخفیف بیشتری داشته باشند.
رضایی، فروشنده غرفه نوشتافزار تأکید میکند: سعی کردیم کالای باکیفیت عرضه کنیم، ولی قیمت مواد اولیه بالا رفته و بعضی محصولاتی که مشتریها میخواهند هنوز وارداتی یا کم تولید میشود، اینجا میتوانیم مستقیم با مشتری حرف بزنیم و بازخوردشان را بشنویم.
اهمیت تولید داخلی و هویت فرهنگی
در یک جمع بندی کلی نسبت به صحبت مردم در این نمایشگاه به این جا رسیدیم که چند نکته کلیدی مطرح شود؛
۱. حمایت از اقتصاد داخلی: خرید نوشتافزار ایرانی به اشتغال و تولید ملی کمک میکند.
۲. هویت فرهنگی: طرحهای بومی و ملی حس نزدیکی و افتخار به فرهنگ خود را منتقل میکنند.
۳. دسترسی و قیمت مناسب: خانوادهها میخواهند محصولات با کیفیت و قابل دسترس داشته باشند.
انتقادات و پیشنهادها
- کیفیت بعضی محصولات هنوز جای بهبود دارد، مخصوصاً در جلد دفتر و دوام مداد و کیف.
- طرحها میتوانند خلاقانهتر و متنوعتر باشند.
-اختلاف قیمت با بازار آزاد گاهی باعث کاهش انگیزه خرید میشود.
- بعضی اقلام خاص هنوز وارداتی یا کم تولیدند و دسترسی به آنها محدود است.
پیشنهادات مردم دراین رابطه چنین است:
افزایش کیفیت چاپ و بستهبندی، تنوع بیشتر طرحها با نگاه فرهنگی و بومی، توسعه نمایشگاهها در شهرستانها، ایجاد تخفیف و امکانات پرداخت برای خانوادهها و ارائه بخش آموزشی درباره انتخاب نوشتافزار با کیفیت
در یکی از غرفهها، دخترکی با چشمهای پر از هیجان کیف کارتونی ایرانی را برمیدارد و میگوید: «این خیلی باحاله! خودِ ما ساختیم؟» مادر لبخند میزند و قیمتش را میسنجد، قیمتی که کمی بالاتر از نوع ساده است، اما ارزشش را دارد.
فروشنده غرفه میگوید: هدف ما این است که محصول ایرانی با کیفیت عرضه کنیم و مستقیم بازخورد مشتری را دریافت کنیم. این بازخورد برای بهبود محصولات خیلی ارزشمند است.
در پایان باید مطرح کرد که نمایشگاه «ایران نوشت» صحنهای است که خانوادهها، دانشآموزان و تولیدکنندگان داخلی را گرد هم میآورد. حمایت از تولید ملی و حفظ هویت فرهنگی برای مردم اهمیت دارد. با وجود برخی کمبودها و چالشهای کیفیت و قیمت، روند کلی مثبت است و با توجه به بازخوردهای مستقیم، میتوان انتظار داشت که تولیدکنندگان داخلی در سالهای آینده محصولات بهتر و متنوعتری عرضه کنند.
انتهای پیام/