تعامل مؤثر و جلوگیری از اسراف؛ هنر رابط تدارکات هتلها در ایام حج است
به گزارش خبرگزاری آنا، رابطین تغذیه و تدارکات هتلهای مدینه منوره با حضور در هتل سکون با حجتالاسلام والمسلمین نجفی روحانی، مسئول دفتر نمایندگی بعثه مقام معظم رهبری در در این شهر، دیدار و گفتوگو کردند.
حجتالاسلام نجفی روحانی در این دیدار ضمن قدردانی از زحمات ارزشمند اسدالله علیبیک، رئیس ستاد و همچنین کلیه عوامل و رابطین تغذیه و تدارکات هتلها، اظهار داشت: شکر نعمت تشرف به این سفر الهی را به جای آورید و قدردان توفیق بزرگ خدمت به زائران حرم شریف نبوی و بیتالله الحرام باشید.
وی با تأکید بر نقش مهم امانتداری در مسئولیت رابطین تغذیه و تدارکات هتلها، گفت: همانگونه که پیامبر اکرم(ص) الگوی امانتداری بود، شما نیز باید با حفظ امانت در حوزه تدارکات و تغذیه، از هدررفت و اسراف منابع جلوگیری کنید و ضمن تأمین نیازهای زائر، در راستای مصرف بهینه گام بردارید.
مسئول دفتر نمایندگی بعثه در مدینه تأکید کرد: خدماتی که شما عزیزان ارائه میدهید، تصویری روشن و ماندگار از فعالیتها و خدمات سازمان حج در ذهن زائران و حتی عوامل خدمتگزار در هتلها ایجاد میکند.
وی در ادامه بر اهمیت مستندسازی و جمعآوری تجربیات این دوره از عملیات عمره تأکید کرد و افزود: تعامل مؤثر، همدلی با مدیر و سایر عوامل اجرایی در هتل از جمله هنرهای برجسته یک رابط تغذیه موفق است. این تعاملات نقشی کلیدی در ارتقای سطح خدمات و رضایتمندی زائران ایفا میکند.
در این نشست صمیمی، رابطین تغذیه و تدارکات ضمن بیان مسائل، مشکلات و دغدغههای خود در زمینه خدمترسانی مطلوبتر به زائران، به تبادل تجربیات و پیشنهاداتی جهت ارتقای کیفیت خدمات و بهبود فرآیندهای اجرایی و پشتیبانی در ایام عمره پرداختند.
انتهای پیام/