کیوسک تاچ لمسی

به گزارش گروه بازار خبرگزاری علم و فناوری آنا، کیوسک تاچ و استندها ابزارهای هوشمند و تعاملی و دارای صفحات تاچ اسکرین هستند که کاربران با استفاده از لمس یا حرکات انگشت می توانند با آن ها تعامل کنند. امروزه کیوسک لمسی در مکان های مختلفی اعم از نمایشگاه ها، مراکز خرید و فروشگاه ها، بیمارستان ها، محیط های تجاری و کنفرانس ها کاربرد دارد. مورد استفاده این نوع کیوسک تاچ اسکرین برای تکریم ارباب رجوع، پذیرش و نوبت دهید، اطلاعات، تبلیغات و خرید است که باعث جذب مشتری و مخاطب و افزایش فروش می شود.

کیوسک تاچ (لمسی) چیست؟

کیوسک های لمسی که در داخل ایران ساخته می شوند متناسب با تکنولوژی های جهان هستند. کیوسک لمسی قابلیت نصب سیستم عامل های ویندوز و اندروید را دارد و کیفیت تصویر در آن HD, FHD, 4K  است. این محصول دارای طراحی زیبا و چشم نوازی است و طراحی آن نیاز به تخصص و ظرافت بالا دارد. بدنه کیوسک تاچ از فلز ساخته شده و با بهترین نوع رنگ الکترواستاتیک (کوره‌ای) پوشش داده شده است. یکی از قابلیت های مهم این کیوسک امکان تنظیم صفحه نمایش متناسب با زاویه دید کاربر می باشد.

کیوسک تاچ اسکرین ترکیبی از سخت افزار تعاملی و نرم افزار پاسخگو است که طراحی سخت افزار به منظور پشتیبانی از عملکردهای نرم افزاری خاص یا طیف وسیعی از عملکردها انجام می شود. کیوسک لمسی در همه جا حتی در صنعت نیز از محبوبیت بالایی برخوردار هستند و از آن‌ها برای انواع عملکردهای سلف سرویس می توان استفاده کرد.

انواع کیوسک لمسی

کیوسک های لمسی برای کسب و کار و مشتریان یک مزیت بزرگ محسوب می شود؛ چرا که مشتریان می توانند بدون کمک کارکنان و سایر افراد کارهای خاصی را توسط کیوسک لمسی انجام دهند. انواع کیوسک لمسی شامل موارد زیر است:

• دایرکتوری دیجیتال و کیوسک‌ های راهنما
• کیوسک تاچ پرداخت
• کیوسک تاچ اسکرین اطلاعات
• کیوسک لمسی نمایش دما
• کیوسک های مراقبت‌ های بهداشتی
• کیوسک‌ مدیریت بازدیدکنندگان و امنیت
• کیوسک لمسی سلف ‌سرویس رستوران

قیمت کیوسک لمسی

تولید کیوسک های لمسی همانند سایر محصولات صنعتی با استفاده از مواد اولیه در خطوط تولید و مونتاژ انجام می شود. عوامل زیادی در تعیین قیمت کیوسک لمسی نقش دارند که از آن جمله می توان به متریال مورد استفاده در بدنه دستگاه، قیمت ارز، نوع و مشخصات فنی برد پردازنده (مادر بُرد صنعتی)، انتخاب قطعات، اندازه و کیفیت نمایشگر و کیفیت سیستم تاچ مورد استفاده در کیوسک ها و خدمات پس از فروش اشاره کرد.

قابلیت ها و مزایای استفاده از کیوسک تاچ اسکرین

یکی از مزیت های مهم در کیوسک لمسی امکان جداسازی نمایشگر از پایه است که باعث سهولت در حمل و نقل می شود؛ همچنین می توان به صورت مجزا صفحه نمایش کیوسک تاچ را روی دیوار نصب کرد. مزیت دیگر کیوسک تاچ اسکرین قابلیت قرارگیری نمایشگر داخل میزهای پیش ساخته مطابق با نقشه بدنه کیوسک است. همچنین با جدا کردن نمایشگر از پایه می توان آن را روی پایه های مختلف نصب کرد.

از قابلیت های مهم کیوسک لمسی می توان به امکان اتصال به اینترنت، نصب اپلیکیشن و نرم افزار، چند لمسی بودن و قابلیت اتصال به دستگاه های مختلف را اشاره کرد. این کیوسک ها مثل کامپیوترها قابلیت اتصال به اینترنت از طریق وای فای را دارند. همچنین با توجه به نیاز کاربران می توان روی انواع کیوسک تاچ نرم افزارها و اپلیکیشن های مختلفی را به راحتی نصب کرد.

چند لمسی بودن قابلیت و مزیت دیگر کیوسک تاچ اسکرین است؛ تمام کیوسک های لمسی می توانند به صورت همزمان 10 نقطه مختلف لمس را تشخیص دهند؛ بنابراین برای نرم افزارهایی که نیاز به این قابلیت دارند عملکرد خوبی را ارائه می دهند. اتصال به دستگاه های مختلف از طریق پورت های USB  و HDMI  از مزیت های مهم دیگر کیوسک لمسی است که این امکان را فراهم می کند تا به راحتی استندها به لپ تاپ، پلیرها و سایر دیوایس ها متصل شوند و محتواهای دلخواه را نمایش دهند.

کاربردهای کیوسک لمسی

کیوسک تاچ اسکرین دستگاه های تعاملی هستند که مجهز به تکنولوژی لمسی بوده و برای انجام امور مختلف استفاده می شوند. این کیوسک ها در مدل‌های متنوع و برای صنایع گوناگون طراحی و ساخته شده اند. از کاربردهای کیوسک های لمسی می توان به قابلیت اطلاع رسانی آن‌ها اشاره کرد که به عنوان تابلو اعلانات و تابلوی برنامه‌ریزی‌های سازمانی قابل استفاده هستند. همچنین کیوسک یا استند لمسی برای راهنمای مسافران و توریست‌ها در هتل‌ها و فرودگاه‌ها و در موزه‌ها و نمایشگاه‌ها نیز کاربرد دارد.

کیوسک تاچ ابزاری مفیدی در مراکز تجاری، آموزشی و خدماتی است که برای کاربردهای خاصی قابل استفاده می باشد. همچنین رستوران ها و فست فودها نیز از کیوسک لمسی برای سفارش غذای مشتریان می توانند به صورت اختصاصی استفاده کنند. این کیوسک ها زمانی که نرم افزار رستوران روی آن نصب می شود می تواند به عنوان یک صندوق دار خدمات سفارش غذا را انجام دهد. در این صورت خطاهای انسانی به طور کامل حذف شده و سرعت عمل افزایش می یابد؛ همچنین فضایی کاملا خصوصی برای مشتریان جهت انتخاب و سفارش غذا به وجود می آید.

کاربرد کیوسک لمسی در صنعت بانکداری

یکی از حوزه های حیاتی اقتصاد هر کشوری صنعت بانکداری آن است که وظیفه ارائه خدمات موثر و سریع را به مشتریان بر عهده دارد. با پیشرفت تکنولوژی استفاده از کیوسک لمسی در بانک ها نیز افزایش یافته و باعث بهبود تجربه مشتریان گردیده است. صنعت بانکداری خدمات متنوعی شامل برداشت وجه، واریز، انتقال، مشاهده موجودی حساب، صدور کارت بانکی، درخواست وام و … را به مشتریان ارائه می دهد. بسیاری از این فرآیندها در گذشته در تعامل مستقیم با کارمندان بانک و به صورت حضوری انجام می شد که ممکن بود باعث طولانی شدن زمان انتظار و بروز خطای انسانی شود. امروزه استفاده از انواع کیوسک تاچ اسکرین در صنعت بانکداری سبب شده مشتریان به صورت مستقل و بدون نیاز به کارمندان بانک بسیاری از امور بانکی خود را انجام دهند بدون اینکه خطای انسانی رخ دهد یا زمان انتظار آن‌ها افزایش پیدا کند.

کاربرد کیوسک تاچ در نمایشگاه ها

سالانه نمایشگاه های زیادی برگزار می شود که در آن کسب و کارهای نو پا نیز حضور دارند؛ بهترین روش برای معرفی این کسب و کارها به مخاطبین استفاده از کیوسک لمسی است. چون مدت کاربرد این کیوسک ها در نمایشگاه محدود است می توان به جای خرید آن ها اقدام به اجاره کیوسک تاچ کرد. کیوسک لمسی به دلیل قابلیت های متنوع می تواند در نمایشگاه ها کاربردهای زیادی داشته باشد.

• نمایش تبلیغات و تیزرهای ویدئویی
• نمایش خدمات و محصولات کسب و کار
• امکان دریافت کاتالوگ و بروشور از کیوسک تاچ و ارسال آن‌ها به ایمیل بازدیدکنندگان
• ثبت مشخصات بازدیدکنندگان در باشگاه مشتریان
• ارائه گزارش کتبی و تحلیلی از میزان بازدید و محصولات از طریق کیوسک لمسی
• سیستم فراخوانی به غرفه های نمایشگاه از طریق پیامک

جمع بندی

کیوسک لمسی یک ابزار هوشمند است که می تواند در کسب و کارهای مختلف استفاده شود؛ این کیوسک های کاربردهای فراوانی دارند و باعث افزایش سرعت العمل در کارها می شود. در این مقاله با کاربردها و مزایای این دستگاه ها آشنا شدیم.