صفحه نخست

آموزش و دانشگاه

علم‌وفناوری

ارتباطات و فناوری اطلاعات

ورزش

سلامت

پژوهش

سیاست

اقتصاد

فرهنگ‌ و‌ جامعه

علم +

عکس

فیلم

استانها

بازار

اردبیل

آذربایجان شرقی

آذربایجان غربی

اصفهان

البرز

ایلام

بوشهر

تهران

چهارمحال و بختیاری

خراسان جنوبی

خراسان رضوی

خراسان شمالی

خوزستان

زنجان

سمنان

سیستان و بلوچستان

فارس

قزوین

قم

کردستان

کرمان

کرمانشاه

کهگیلویه و بویراحمد

گلستان

گیلان

لرستان

مازندران

مرکزی

هرمزگان

همدان

یزد

هومیانا

پخش زنده

دیده بان پیشرفت علم، فناوری و نوآوری
۱۷:۵۵ - ۲۲ ارديبهشت ۱۳۹۵

برگزاری دوره‌های آموزشی توانمند‌سازی نیروی انسانی فعال بخش گردشگری در استان کرمان

دوره‎های آموزشی توانمندسازی نیروی انسانی شاغل و فعال بخش گردشگری در استان کرمان در حال برگزاری است.
کد خبر : 84591

به گزارش گروه فرهنگی آنا به نقل از روابط عمومی موسسه آموزش علمی- کاربردی میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری؛ دوره های آموزشی توانمند سازی نیروی انسانی شاغل و فعال بخش گردشگری در استان کرمان در حال برگزاری است.


این دوره ها که شامل: دوره آموزش ویژه پرسنل داخلی هتل های سه، چهار و پنج ستاره است، با هدف کلی آموزش پرسنل هتل های مذکور و با هدف ارائه راهکارهای عملی برای افزایش کیفیت خدمات، مشتری مداری و ارتباط حرفه ای با دریافت کنندگان خدمات گردشگری، در تاریخ 19/2/95 در مرکز علمی- کاربردی، میراث فرهنگی و صنایع دستی و گردشگری کرمان برگزار شد.


مدرس دوره آموزش پرسنل داخلی؛ در خصوص اهداف کلی دروس دوره صحبت کردند.


اهدافی شامل: آشنایی با روابط عمومی در صنعت گردشگری، آشنایی با اصول آداب و معاشرت در هتل، تکریم ارباب رجوع، فن بیان و مهارت‌های ارتباطی با مشتریان هتل و قوانین و مقررات هتل ها و یا تاکید بر مدیریت و ارزیابی کیفیت خدمات، مطالبی را ارائه کردند.


انتهای پیام/

ارسال نظر