پرونده ۸۰۰ میلیون تومانی تعزیرات برای گران‌فروشان بلیت هواپیما

به گزارش گروه اقتصاد خبرگزاری آنا به نقل از روابط عمومی سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان، به دنبال اقدامات نظارتی گشت‌های مشترک بر نحوه فعالیت‌های آژانس هواپیمایی و نیز حسب شکواییه‌ها و گزارشات شاکیان خصوصی در مورد فروش بلیت هواپیما بعضاً به قیمت بالاتر از نرخ‌های مصوب، بازرسان این سازمان با همراهی نمایندگانی از سازمان تعزیرات حکومتی و اداره کل صمت استان تهران، نماینده دادستان ویژه فرودگاه‌ها، نماینده پلیس امنیت و نمایندگان سازمان هواپیمایی کشوری در قالب گشت مشترک نسبت به انجام بازرسی از تعدادی آژانس‌های هواپیمایی که مجاز به فروش بلیت این ایام بودند و همچنین سایت‌های اینترنتی فروش بلیت مبادرت کردند.

هدف از تشکیل تیم مشترک بازرسی دستگاه‌های نظارتی، بررسی وضعیت بازار فروش بلیت هواپیما، گران‌فروشی احتمالی، وضعیت تقاضای بازار و رصد عملکرد شرکت‌های هواپیمایی در رسیدگی به امور مسافران و تأخیرهای پروازی و برخورد با وبسایت‌های فروش و یا دلالان مخل نظم در عرضه بلیت هواپیما بود.

بر پایه این گزارش، در ادامه اقدامات صورت گرفته و بررسی گزارش فروش بلیت از سوی تعدادی از دفاتر و همچنین بررسی فروش اینترنتی شرکت‌های معتبر بلیت‌های مسافری، مشخص شد یکی از شرکت‌های خدمات مسافرتی اقدام به فروش اجباری بلیت تک به همراه یک شب اقامت در هتل با مبالغی بالاتر از نرخ‌های اعلامی سازمان هواپیمایی کشوری کرده که در این راستا پس از تذکر لازم، شرکت مذکور متعهد شد نسبت به لغو تمامی اقدامات غیرقانونی در حوزه صدور بلیت و فروش اجباری اقامتگاه روی بلیت صادره اقدام کند.

همچنین در رسیدگی به تخلف یکی دیگر از دفاتر خدمات مسافرت هوایی و بررسی مدارک و مستندات فروش آن، مشخص شد آژانس هواپیمایی مذکور در مسیرهای تهران-مشهد و تهران-اهواز به ترتیب بیش از ۸۶ و ۸۰ درصد بالاتر از نرخ‌های اعلامی سازمان هواپیمایی کشوری اقدام به اخذ وجوه اضافی از برخی مسافران کرده که توسط بازرسان و کارشناسان این سازمان و مستند به مدارک موجود ، تخلف گران‌فروشی شرکت مذکور توسط کارگروه رسیدگی کننده محرز دانسته شد و پرونده‌ای به ارزش ۸ میلیارد و ۹۶۷ میلیون و ۷۵۳ هزار ریال برای صدور حکم نهایی به تعزیرات حکومتی ارسال شد.

تاکید می‌شود؛ سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولید کنندگان همواره آمادگی دارد در صورت شکایت شهروندان از تخطی دفاتر مذکور موضوع را بررسی و در صورت تایید هرگونه تخلف با خاطیان طبق قانون برخورد خواهد شد.

یادآور می‌شود، گران‌فروشی بلیت تحت هر عنوان غیرقانونی بوده و هموطنان گرامی می‌توانند در صورت مشاهده هرگونه تخلف در این زمینه، مراتب را از طریق تلفن ۱۲۴ به شکایات مردمی اداره کل صمت استان‌های سراسر کشور یا ۱۸۷۰ امور شکایات سازمان هواپیمایی کشوری اعلام تا مورد رسیدگی قرار گیرد.