معرفی نمایندگی سامسونگ کرج و بررسی ویژگی های آن

به گزارش خبرگزاری آنا، نمایندگی سامسونگ کرج با افتخار به مدت 10 سال است که در کرج فعالیت می کند. این مجموعه در طول هفته به صورت شبانه روزی خدمت رسانی به مشتری های خود را انجام می دهد. به منظور رفاه حال مشتریان خدمات متنوع این نمایندگی سامسونگ در منزل و محل سکونت شما ارائه می شود. در صورت نیاز به هر کدام از خدمات نمایندگی تعمیرات سامسونگ در کرج فقط کافی است با نمایندگی تماس بگیرید. شماره های تماس موجود در وبگاه مجموعه شما را در اسرع وقت به کارشناس های شرکت ارتباط می دهند.

حوزه فعالیت نمایندگی سامسونگ کرج

نمایندگی سامسونگ کرج در زمینه تعمیرات لوازم خانگی سامسونگ نیز فعالیت می کند. شما می توانید با خیالی آسوده انواع تعمیرات هر نوع لوازم خانگی را به ما بسپارید. به دلیل این که حوزه فعالیت این مرکز تعمیر لوازم خانگی شامل همه محصولات از جمله موارد زیر می شود:

• نمایندگی یخچال سامسونگ در کرج (یخچال فریزر و ساید بای ساید)
• ماشین لباسشویی
• ماشین ظرفشویی
• مایکروویو
• تلویزیون
• جاروبرقی

خصوصیات نمایندگی سامسونگ کرج کدام است؟

نمایندگی سامسونگ کرج یکی از مراکز خدماتی است که بسیاری از افراد به دنبال پیدا کردن آن برای رفع نیازهای خود هستند. در دسترس بودن یک نمایندگی معتبر در شهرهای بزرگ مانند کرج به صورت 24 ساعته دغدغه تعمیر لوازم خانگی را به کلی برطرف می کند. یکی از خصوصیت های این نمایندگی سامسونگ در کرج فعال بودن در همه روزهای هفته حتی در روزهای تعطیل است. از ویژگی های شاخص خدمات نمایندگی سامسونگ کرج در زمینه تعمیرات و خدمات پس از فروش می توان به موارد زیر اشاره کرد:

اعزام تعمیرکار برای تعمیر در محل

تعمیرات در محل با توجه به شلوغی خیابان های کرج و هزینه های حمل و نقل یکی از خدمات بسیار عالی به شمار می آید. در صورت نیاز به تعمیرات در هر ساعت از شبانه روز فقط لازم است با نمایندگی سامسونگ کرج تماس بگیرید. تعمیرکاران و تکنسین ها ظرف مدت کمتر از 2 ساعت به محل مورد نظر شما مراجعه کرده، خدمات مدنظرتان را انجام می دهند.

خدمات تعمیرات 24 ساعته

نمایندگی سامسونگ در کرج علاوه بر ارائه خدمات بی نظیر به مشتریان، این خدمات را بدون وقفه و به صورت 24 ساعته انجام می دهد. به این صورت که در هر ساعت از شبانه روز می توانید با شماره تماس های موجود در وبگاه شرکت تماس بگیرید. بلافاصله پس از تماس شما اقدام های لازم برای خدمت رسانی در محل برای شما آغاز می شود.

استفاده از تعمیرکارهای با تجربه در نمایندگی سامسونگ کرج

مهمترین بخش از هر نمایندگی تعمیر لوازم خانگی را تعمیرکارهای آن مجموعه تشکیل می دهند. به هر اندازه تعمیرکارهای چنین مجموعه هایی متخصص تر و با تجربه تر باشند، خدمات را با کیفیت بالاتری ارائه می دهند. در نمایندگی سامسونگ کرج این ویژگی ارزشمند به 2 دلیل در بالاترین سطح کیفی وجود دارد. این 2 دلیل عبارت هستند از:

• تعمیرکارها و متخصصین فعال در این نمایندگی بیشتر از 5 سال سابقه فعالیت تخصصی دارند.
• تعمیرکارها و متخصصین این شرکت دارای مدارک رسمی و معتبر در زمینه تعمیرات انواع لوازم خانگی هستند. همه این افراد این مدارک را بعد از گذراندن موفق دوره های تخصصی و مهارت آموزی کسب کرده اند.

استفاده از قطعات اصل برای تعمیر لوازم خانگی

لوازم خانگی متعلق به برند سامسونگ دارای حساسیت بالایی هستند. به کار بردن کوچک ترین قطعه غیر اصل برای این لوازم هم به قطعات دیگر این وسایل، هم به خود دستگاه صدمه می زند. به همین دلیل است که تعمیرات لوازم خانگی در نمایندگی سامسونگ کرج فقط با قطعه های اصل انجام می شود. در واقع قطعه های بی اصالت جزء موارد ممنوعه در این نمایندگی محسوب می شوند.

گارانتی کتبی خدمات نمایندگی سامسونگ کرج

گارانتی کتبی خدمات بعد از ارائه خدمات تعمیر لوازم خانگی از مهمترین مزایایی است که برای مجموعه ما وجود دارد. دستگاه تعمیر شده شما اگر تا مدت 6 ماه دچار مشکلی موجه شد می توانید بدون پرداخت هزینه آن را به تعمیرکارهای ما بسپارید.

هر نوع خدمات تعمیر لوازم خانگی ارائه شده در این نمایندگی دارای گارانتی خدمات پس از فروش است. در صورت بروز هر نوع مشکل در قسمت تعمیر شده توسط نمایندگی سامسونگ کرج، همه خدمات را به شکل کاملاً رایگان دریافت خواهید کرد. انجام تعمیرات و ارائه خدمات تا حصول رضایت شما عزیزان ادامه پیدا می کند.

چرا نمایندگی سامسونگ کرج را انتخاب کنید؟

به منظور این که افراد به یک نمایندگی تعمیر انواع لوازم خانگی مراجعه کنند باید دلایلی محکم برای مراجعه خود به این مرکز داشته باشند. مزایای خدمات ارائه شده در نمایندگی سامسونگ کرج دلایلی است که باعث انتخاب این نمایندگی از طرف مشتریان می شود. بارزترین مزیت های خدمات این مجموعه را موارد زیر تشکیل می دهند:

سرعت در ارائه خدمات نمایندگی سامسونگ کرج

یکی از اصلی ترین اهداف این نمایندگی ارائه خدمات به مشتریان در سریع ترین زمان ممکن است. دلیل اهمیت این موضوع این است که رفع عیب لوازم خانگی باید به سرعت انجام شود تا آن مشکل منجر به خرابی بیشتر وسیله نشود. بر همین اساس، تکنسین های مجموعه در اسرع وقت دستگاه شما را مورد بررسی قرار می دهند تا زمان طلایی تعمیر از دست نرود.

تعمیر لوازم خانگی در محل

برای دریافت خدمات نمایندگی سامسونگ در کرج نه نیاز به بیرون رفتن از خانه دارید، نه دغدغه جابجایی وسایل برای شما ایجاد می شود. تکنسین ها و تعمیرکارهای ما تعمیرات انواع لوازم خانگی را در حضور شما در منزل انجام می دهند.

انجام خدمات در همان روز یا رزرو برای زمان معین

اگر به هر دلیل امکان دریافت خدمات متنوع نمایندگی سامسونگ کرج را در زمان هایی مشخص ندارید جای هیچ گونه نگرانی نیست. به منظور هماهنگ کردن زمان مدنظر خود برای دریافت خدمات می توانید زمان مورد نظر خود را با نمایندگی در میان بگذارید.

وقت شناسی تکنسین ها

تمام هماهنگی های لازم بین تکنسین ها و شرکت ما پیش از انجام هر اقدامی صورت می گیرد. این هماهنگی ها به این دلیل است که وقت شما تلف نشود و کارها کاملاً برنامه ریزی شده پیش بروند. به این ترتیب، تکنسین ها بعد از ثبت سفارش شما دقیقاً در زمانی که با شما هماهنگ کرده اند به محل مراجعه می کنند.

هزینه های مناسب و منصفانه

در رابطه با مناسب بودن هزینه هایی که این نمایندگی سامسونگ از شما دریافت می کند کاملاً اطمینان داشته باشید. این مجموعه زیر نظر اتحادیه فعالیت می کند و شما نرخ های مصوب اتحادیه را می پردازید. به همین دلیل کارشناس های شرکت همه هزینه هایی که دریافت می شوند را مورد بررسی قرار می دهند.

تعمیرکارهای حرفه ای متخصص

نمایندگی سامسونگ کرج تنها افراد خبره و آموزش دیده را به عنوان کارکنان و تعمیرکارهای خود انتخاب می کند. این افراد این توانایی را دارند که از عهده تشخیص و رفع ریزترین و پیچیده ترین ایرادهای لوازم خانگی بر بیایند. دلیل این سطح بالا از توانایی گذراندن پیشرفته ترین دوره های تعمیراتی است.

پشتیبانی 24 ساعته نمایندگی سامسونگ کرج

یکی از مزیت های دیگری که برای خدمات مجموعه ما وجود دارد پشتیبانی 24 ساعته است. به این صورت که اگر هر زمان هر سؤالی در رابطه با خدمات ما داشتید می توانید با کارشناس ها در میان بگذارید. دلیل حضور آن ها این است که ارائه خدمات با سرعت و به بهترین شکل ممکن انجام گیرد.

ثبت سفارش شبانه روزی

نمایندگی سامسونگ کرج سفارش ها را به صورت شبانه روزی ثبت می کند. برای ثبت سفارش هم می توانید از تماس تلفنی استفاده کنید، هم امکان ثبت سفارش آنلاین وجود دارد. فقط کافی است در هر زمان که نیاز داشتید با شماره های تلفن نمایندگی تماس بگیرید.

نظارت بر عملکرد تکنسین های نمایندگی سامسونگ کرج

نمایندگی سامسونگ کرج به کیفیت کار بسیار اهمیت می دهد زیرا خود را مسئول کیفیت عملکرد  تکنسین ها می داند. بر همین اساس است که نظارت کارشناس ها و متخصصین بر عملکرد تکنسین ها را جزء برنامه های ثابت خود قرار می دهد.

اولویت دادن به تعمیر لوازم خانگی به جای تعویض قطعات

یکی از اولویت هایی که تکنسین های مجموعه ما برای تعمیرات انواع لوازم خانگی در نظر می گیرند، تعمیر به جای تعویض قطعات است. به همین دلیل آن ها همواره تلاش می کنند تا تعمیر قطعات را به جای تعویض آن ها با پایین ترین هزینه ممکن انجام دهند.

به کار بردن قطعه های اصل

یکی از توقع های بسیار به جا و منطقی مشتریان این است که قطعات آسیب دیده وسیله آن ها با قطعات اصل تعویض شود. نمایندگی سامسونگ در کرج با اهمیت ترین اقدامات خود را برای تعمیر وسایل مختلف به کار بردن قطعات اصل و با کیفیت قرار داده است.

رضایت بالای مشتریان نمایندگی سامسونگ کرج

کلام آخر درباره نمایندگی سامسونگ کرج karaj-samsung.ir این است که رضایت بالای مشتریان مهمترین دلیل محبوبیت این مجموعه محسوب می شود. در حقیقت اصلی ترین هدفی را که شرکت دنبال می کند نیز همین است. یعنی هدف ما این است که مشتریان نسبت به خدماتی که از مجموعه ما دریافت می کنند رضایت و حسن نظر داشته باشند.