مدیریت و ارتقای سرمایه‌های اجتماعی مهم‌ترین کارکرد روابط‌عمومی‌هاست
به گزارش خبرنگار خبرگزاری آنا از اردبیل، اسحاق رسولی صبح امروز در جلسه شورای هماهنگی روابط‌عمومی واحدهای دانشگاه آزاد اسلامی استان اردبیل به میزبانی واحد اردبیل گفت: «روابط‌عمومی یک هنر اجتماعی است که در حیطه علوم انسانی به شدت بر روی آن تأکید می‌شود. اعتقاد بزرگان مدیریت بر این است که روابط‌عمومی راهبردی‌ترین سازوکار مدیریت سازمان است و بدون آن اهداف و رسالت سازمان محقق نخواهد شد.»
وی اضافه کرد: «آفت‌ها و موانعی مانند سوءتفاهم‌ها، بی‌اعتمادی‌ها و ... ۷۵ درصد مشکلات سازمان‌ها هستند که موجب تحقق نیافتن اهداف می‌شوند و از طریق ارتباطات درون‌سازمانی و برون‌سازمانی قابل رفع هستند.»
رئیس دانشگاه آزاد اسلامی اردبیل افزود: «یکی از مهم‌ترین کارکردهایی که از روابط‌عمومی‌ها انتظار می‌رود، مدیریت و ارتقای سرمایه‌های اجتماعی است.»
سخت‌ترین کار روابط‌عمومی ایجاد و حفظ اعتماد مردمی است
رسولی با بیان اینکه سرمایه اجتماعی از جنبه‌های نرم یک سازمان است که بیانگر اعتماد بین کارکنان و مدیران، تعامل مناسب بین اجزای سازمان و ارتباط مناسب سازمان با جامعه است، متذکر شد: «روابط‌عمومی از دارایی‌های نامشهود یک سازمان است و مدیری موفق خواهد بود که بتواند از این دارایی به خوبی استفاده کند و آن را ارتقا دهند.
وی توضیح داد: «سخت‌ترین کار روابط‌عمومی ایجاد و حفظ اعتماد مردمی است که از طریق آگاهی، اطلاع‌رسانی مؤثر و جذب مشارکت و همراهی مخاطب حاصل می‌شود.»
رئیس دانشگاه آزاد اسلامی اردبیل ادامه داد: «مدیران برای رسیدن به موفقیت باید اعضا و اجزای سازمان را با خود همراه کنند و روابط‌عمومی مسئول ایجاد این همراهی است که با ارتباطات مناسب قابل دستیابی است.»
رسولی تشریح کرد: «امروزه روابط‌عمومی شبکه‌ای از تخصص‌هاست و فعالیت در این حوزه روزبه‌روز سخت‌تر و پیچیده‌تر می‌شود.»
وی افزود: «امیدوار نگه داشتن مردم به نظام، انقلاب و آرمان‌های شهدا و ایثارگران، مقابله با فعالیت‌های رسانه‌ای دشمنان که درصدد کارشکنی علیه ایران اسلامی هستند از وظایف مهم هر روابط‌عمومی است.»
انتهای پیام/4078/
انتهای پیام/