شاخص ارزیابی کارکنان، عملکرد و کارکرد آنان است
به گزارش خبرنگار خبرگزاری آنا، رمضان جهانیان در نشست صمیمی با کارمندان واحد هشتگرد در سالن شهید مفتح این واحد دانشگاهی گفت: «از اینکه در جمع شما کارمندان عزیز هستم خوشحالم و این پیشرفت کاری که در این واحد دانشگاهی مشاهده می‌شود، نشان از تلاش و کوشش شما و مدیران فعلی و سابق است و امکان رشد و ارتقا همچنان برای دانشگاه میسر و در دسترس است.»
وی افزود: «یکی از این مواردی که برای ارتقای واحد هشتگرد به آن نیاز داریم، مشتری مداری است که همه سازمان‌ها در هر جایگاه به دنبال کسب رضایت مشتریان خود هستند و ما نیز باید تلاش خود را در کسب رضایت دانشجویان که مشتریان اصلی ما هستند، داشته باشیم؛ زیرا یکی از ویژگی‌های عصر حاضر رقابت است.»
جهانیان ویژگی بعدی عصر حاضر را کیفیت دانست و خاطرنشان کرد: «دانشگاه یک مؤسسه آموزشی است که خدمت ارائه می‌کند که این خدمات باید مطابق استانداردها باشد یعنی اینکه خدمات از مرغوبیت، مطلوبیت و کیفیت مناسب برخوردار باشد که ما در همین راستا باید به دنبال ارائه خدمات استاندارد به مشتریان خود باشیم.»
رئیس دانشگاه آزاد اسلامی واحد هشتگرد یکی دیگر از ویژگی‌های عصر حاضر را تغییر و تحولات و دگرگونی‌های سریع در زندگی بشر دانست و بیان کرد: «ما نیز باید خودمان را برای تغییر، نوآوری و همراه شدن با سیر تحولات آماده کنیم.»
انتهای پیام/