توصیه استاندار تهران به مدیران در رفع مشکلات مردم

به گزارش گروه رسانه های دیگر آنا از تسنیم، نوزدهمین دوره جشنواره استانی شهید رجایی با حضور سید حسین هاشمی استاندار، معاونان استانداری و جمعی از فرمانداران و مدیران دستگاههای اجرایی استان تهران در سالن اجتماعات استانداری برگزار شد.

نعمت الله ترکی؛ رئیس سازمان برنامه و بودجه استان تهران طی سخنانی در این مراسم با اشاره به اینکه ارزیابی عملکرد دستگاههای اجرایی در سال ٩٥ از ابتدای امسال در شاخص های عمومی و اجرایی آغاز شد، گفت: ارزیابیها براساس سند بالادستی و ٢٦ بند مورد تاکید مقام معظم رهبری انجام شده است.

وی با اشاره به شاخصهای مورد نظر در ارزیابی عملکرد دستگاهها تصریح کرد: بررسی میزان بازخورد از اثربخشی سند چشم انداز توسعه، سنجش میزان هماهنگی عملکرد دستگاهها با قوانین و سیاستها، تعیین الگوهای مناسب دستگاهها از تجربه‌های رتبه بندی گذشته و رتبه بندی مدیران در شاخصهای عمومی و اختصاصی مورد توجه بوده است.

سیدحسین هاشمی؛ استاندار تهران در ادامه این مراسم خطاب به کارکنان، مدیران و فرمانداران استان گفت:به عنوان مدیران و کارکنان دستگاهها آیا فکر کرده‌اید چه وظیفه‌ای در قبال مردم به عهده دارید و آیا خود را به جای ارباب رجوع گذاشته اید؟ انتظار دارید طرف مقابل در این شرایط چگونه با شما برخورد کند؟

وی افزود:در مواجهه با مردم باید کرامت انسانی را حفظ کرد و گاهی با اخلاق حسنه نیز می‌توان پاسخ منفی داد و اگر با حسن خلق با مراجعان برخورد شود شما را شریف می‌دانند.

استاندار تهران با بیان اینکه نباید مراجعان مدیران در پشت دربها در انتظار طولانی مدت بمانند تاکید کرد: باید به جای بروکراسی موجود در کشور گفتمان را جایگزین کرد و مدیران در کنار نامه نگاری به نشستهای رو در رو هم بپردازند.

هاشمی ادامه داد: مدیران با روشهای ساده امور مردم را راه بیندازند و در مراجعه به وجدان خود که بهترین قاضی اعمال انسان است عملکرد خود را سنجش کنند.

وی با بیان اینکه جشنواره شهید رجایی به دلایل مختلفی به نام این شهید نام گرفته است تصریح کرد: ساده زیستی، انضباط، وقت شناسی، متدین و اینکه خود را جدا از مردم ندانستن ویژگی شهید رجایی بوده است.

استاندار تهران گفت: در این سالهایی که در استانداری تهران هستم با وجود آنکه به قانون پایبند هستم اما هنوز به این شکل انتخاب مدیران برتر استان انتقاد دارم و امیدوارم در سال آینده اهدافی برای تعیین کارمندان و مدیران برتر بر اساس تولید و اشتغال که شعار سال است ،در نظر گرفته شود.

هاشمی ادامه داد: دستگاهها یک وظیفه ذاتی به عهده دارند و باید دستگاههایی که اقدام ویژه بیشتر از وظیفه قانونی خود انجام داده اند تقدیر شوند.

وی با بیان اینکه دکتر روحانی به مانند مرحوم آیت الله هاشمی رفسنجانی در انتخاب مدیران جناحی عمل نکرده است، گفت: دولت سیاستی مشخص کرده است که باید محور عملکرد دستگاهها باشد و مدیرانی که طبق آن عمل نکنند باید کنار بروند و اگر مدیری در پستی که به آن اعتقاد ندارد باشد آن را غصب کرده است.

استانداراظهار کرد: همراهی و تعامل دستگاهها از ابتدای فعالیت دولت یازدهم بر پایه اعتماد متقابل به عنوان اصلی خدشه ناپذیر شکل گرفت و امروز خوشبختانه هیچ اختلاف نظر قابل توجهی در حوزه مدیریت اجرایی استان و دستگاههای تابعه وجود ندارد.

به گفته هاشمی، اگر اختلافی بین 2 دستگاه اجرایی استان تهران نیز به‌وجود آید در سطح استانداری حل و فصل می‌شود چراکه اعتقاد داریم نباید وقت قوه قضاییه را برای این موارد بگیریم.

وی با اشاره به مسئولیت سنگینی که بر عهده دستگاهها و نهادهای استان گذاشته شده تصریح کرد: تهران پیشانی نظام است و هر حرکت مسئولان در استان تهران به عنوان یک الگو برای دیگر استانهای کشور محسوب می‌شود.

استاندار تهران در بخش دیگری از سخنان خود مدیران استان را به شجاعت در تصمیم گیری ترغیب کرد و گفت: اگر قدرت تصمیم گیری شما در کاری به 70 درصد رسید، باید شجاعانه به آن عمل کنید چرا که مدیر باید ریسک پذیر باشد.

هاشمی با ذکر مثالی در این خصوص اظهار کرد: در ابتدای شروع کار دولت یازدهم ساخت و سازهای غیرمجاز در تهران زیاد بود اما با اقدامات به موقع دستگاههای مسئول استانی، این رویه تا حد قابل توجه و مطلوبی کاهش یافته است.

وی خطاب به مدیران استانی گفت: تلاش شما باید مستمر و در چارچوب قانون باشد چرا که انجام وظیفه پاداشی ندارد بلکه تلاش فرا وظیفه‌ای قابل تقدیر و پاداش است.

استاندار تهران همچنین بر خلاقیت و ابتکار مدیران اجرایی در انجام کارها تاکید کرد و افزود: ابتکار عمل در هر حوزه‌ای باید سرلوحه کارها باشد چرا که خیلی از مشکلات با تلاش و خلاقیت مدیران به خوبی حل و فصل می‌شود.

هاشمی در ادامه به موضوع مهم مصرف بهینه و صرفه جویی در مصرف انرژی اشاره و اظهار کرد: موضوع صرفه جویی در مصرف آب و برق دستگاههای دولتی استان باید به عنوان یک اولویت مورد توجه مدیران باشد.

وی تاکید کرد که تمامی دستگاههای دولتی اعم از ملی و استانی موظف به صرفه جویی در مصرف آب و برق هستند چرا که آب قابل تولید نیست و بیش از 50 درصد تجهیزات برقی استان نیز فرسوده است.

همچنین در مراسم جشنواره شهید رجایی از دستگاههای برتر استان تقدیر به عمل آمد.