خلیلی: نظام ارزیابی جدید باید به سمت کار واقعی و افزایش کیفیت خدمت هدایت شود

به گزارش خبرگزاری آنا، حجت‌الاسلام والمسلمین حمزه خلیلی در جلسه وبیناری تبیین اولویت‌های تحولی و اثربخش قوه قضاییه در رضایتمندی در سال ۱۴۰۵ که با حضور روسای کل دادگستری ۱۰ استان برگزار شد، با اشاره به ضرورت اصلاح نظام ارزیابی عملکرد و بهره‌وری در دستگاه قضایی، بر لزوم تکمیل و اجرای دقیق نظام جدید جامعه آماری و تدوین شیوه‌نامه مربوط به آن تأکید کرد.

وی در این جلسه با اشاره به برخی تجربه‌های گذشته در زمینه ارزیابی بهره‌وری اظهار کرد: در گذشته مواردی وجود داشت که نشان می‌داد نظام ارزیابی، در برخی موارد به جای آنکه فرد را به سمت ارتقای دانش، کیفیت کار و افزایش توانمندی سوق دهد، ممکن است زمینه ایجاد انگیزه‌های دیگری را فراهم کند.

معاون اول قوه قضاییه ادامه داد: این تجربه‌ها نشان می‌دهد که نظام ارزیابی باید به گونه‌ای طراحی شود که فرد را به سمت انجام درست وظایف، افزایش دانش، ارتقای کیفیت کار و خدمت بهتر هدایت کند و اجازه ندهد شاخص‌ها به شکلی مورد استفاده قرار گیرند که نتیجه آن با هدف اصلی ارزیابی فاصله داشته باشد.

حجت‌الاسلام والمسلمین خلیلی با بیان اینکه نباید همه اقدامات نظام قبلی را نادیده گرفت، تصریح کرد: نظام قبلی نیز محاسنی داشت و برنامه‌هایی در آن پیش‌بینی شده بود و نباید منکر این موارد شد، اما در کنار آن، مواردی از بی‌عدالتی و انحراف نیز وجود داشت که باید مورد توجه قرار می‌گرفت و اصلاح می‌شد.

وی با اشاره به طراحی نظام جدید جامعه آماری در قوه قضاییه گفت: این نظام جدید هنوز به صورت کامل نهایی نشده است. بر اساس توضیحاتی که ارائه شده، اکنون در مرحله چهارم قرار داریم و هنوز کار باقی مانده است تا این نظام به طور کامل تکمیل شود.

معاون اول قوه قضاییه افزود: پس از آنکه این مراحل به پایان برسد و نظام جدید به کمال برسد، باید یک شیوه‌نامه مشخص برای آن تنظیم شود. تأکید من این است که این شیوه‌نامه هرچه سریع‌تر آماده شود تا برای تأیید رئیس قوه قضاییه ارائه شود و پس از تأیید، بهره‌وری‌ها بر مبنای همین شیوه‌نامه تنظیم و به همکاران ابلاغ شود.

وی با اشاره به جداول مربوط به نظام جدید اظهار کرد: در حال حاضر بخشی از جداول تکمیل شده است؛ چهار جدول تکمیل شده و تعدادی دیگر باقی مانده است که باید تکمیل شود؛ بنابراین هنوز نمی‌توان گفت این نظام به صورت کامل نهایی شده و باید اجازه داد مراحل باقی‌مانده نیز طی شود.

حجت‌الاسلام والمسلمین خلیلی ادامه داد: در شرایط فعلی و برای اینکه همکاران با این نظام جدید آشنا شوند، اعلام کرده‌ایم که به صورت آزمایشی در کنار وضعیت موجود، این نظام نیز مورد استفاده قرار گیرد تا همکاران با شاخص‌ها و نحوه ارزیابی آشنا شوند و اشکالات احتمالی آن نیز مشخص شود.

وی با اشاره به اقدام برخی از همکاران در اجرای آزمایشی نظام جدید گفت: برخی از عزیزان کار خوبی انجام داده‌اند و هم اکنون بخشی از این نظام را اجرایی کرده‌اند. بر اساس بازخورد‌هایی که تا این مرحله به ما رسیده، بازخورد بسیار خوبی داشته است.

معاون اول قوه قضاییه افزود: اینکه فعالیت‌هایی که انجام می‌شود بر اساس یک محور آماری و شاخص مشخص مورد ارزیابی قرار گیرد، می‌تواند کمک کند تا عملکرد واقعی افراد و مجموعه‌ها بهتر دیده شود و ارزیابی‌ها از حالت کلی و بعضاً سلیقه‌ای فاصله گیرد.

حجت‌الاسلام والمسلمین خلیلی با اشاره به برخی انحرافاتی که در گذشته وجود داشته است، گفت: در مواردی همین انحرافات موجب شده بود که اعتراض و گلایه برخی افراد مطرح شود. نظام جدید تلاش دارد این موارد را برطرف کند و شرایطی ایجاد شود که عملکرد افراد بر اساس شاخص‌های روشن و قابل سنجش مورد ارزیابی قرار گیرد.

وی تأکید کرد: البته این نظام هنوز کامل نشده است و باید اجازه دهیم مراحل تکمیل آن انجام شود. پس از نهایی شدن، شیوه‌نامه مربوط تنظیم خواهد شد و به تأیید رئیس قوه قضاییه خواهد رسید و بعد از آن، مبنای محاسبه بهره‌وری نیز مشخص خواهد بود.

معاون اول قوه قضاییه تصریح کرد: بنابراین در شرایط فعلی، اجرای آزمایشی این نظام به معنای آن نیست که همه چیز نهایی شده است؛ بلکه هدف این است که همکاران با وضعیت جدید آشنا شوند، اشکالات احتمالی مشخص شود و در نهایت نظامی طراحی و ابلاغ شود که بتواند مبنای دقیق و عادلانه‌ای برای ارزیابی عملکرد و بهره‌وری باشد.

حجت‌الاسلام والمسلمین خلیلی گفت: آنچه برای ما اهمیت دارد این است که نظام ارزیابی جدید بتواند واقعیت کار همکاران را نشان دهد؛ به این معنا که فردی که کار بیشتری انجام می‌دهد، دانش و توانمندی خود را ارتقا می‌دهد و در جهت حل مسائل و کاهش مشکلات مردم حرکت می‌کند، در ارزیابی نیز این عملکرد واقعی او دیده شود و در مقابل، شاخص‌ها به گونه‌ای نباشد که فرد بتواند صرفاً با مدیریت اعداد و ارقام، امتیاز بیشتری کسب کند.

وی با بیان اینکه هدف از اصلاح نظام بهره‌وری، ایجاد عدالت در ارزیابی و تشویق به کار واقعی است، افزود: اگر شاخص‌ها به درستی طراحی شوند، هم مدیران و هم کارکنان می‌دانند که چه چیزی مورد انتظار است و چه عملکردی مبنای ارزیابی قرار خواهد گرفت.

معاون اول قوه قضاییه با اشاره به ادامه روند تکمیل نظام جدید گفت: اکنون باید اجازه دهیم مراحل باقی‌مانده انجام شود و جداول مربوط تکمیل شود. بعد از آن، شیوه‌نامه نهایی خواهد شد و برای تأیید رئیس قوه قضاییه ارائه می‌شود. پس از تأیید نیز مبنای بهره‌وری بر اساس همان شیوه‌نامه تنظیم و ابلاغ خواهد شد.