بانک ملی ایران اعلام کرد؛ فرآیند اصلاح مغایرت‌های تراکنشی و به‌روزرسانی مانده حساب‌ها در حال انجام است
در پی اختلال اخیر در بخشی از خدمات بانکی، فرآیند اصلاح مغایرت‌های ایجادشده در تراکنش‌ها و به‌روزرسانی مانده حساب مشتریان در بانک ملی ایران در حال انجام است.
کد خبر : 1077704
به گزارش خبرگزاری آنا به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، در این فرآیند، تراکنش‌هایی که به‌درستی انجام شده اما به هر دلیل در حساب‌ها اعمال نشده‌اند، شناسایی و ثبت می‌شوند تا مانده حساب مشتریان بر اساس وضعیت واقعی تراکنش‌ها اصلاح شود.
بر همین اساس، ممکن است در جریان اجرای این فرآیند، مانده حساب برخی مشتریان کاهش و مانده حساب برخی دیگر افزایش یابد. این تغییرات در راستای رفع مغایرت‌ها و اصلاح وضعیت حساب‌ها انجام می‌شود.
بانک ملی ایران ضمن پوزش از مشکلات ایجادشده، از شکیبایی و همراهی مشتریان تا تکمیل فرآیند اصلاح حساب‌ها قدردانی می‌کند.
انتهای پیام/